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Optimizing Chatbot Reminder Timing in a Chatbot Cessation Service: A Micro-Randomized Trial

16 settembre 2026 aggiornato da: Prof. Wang Man-Ping, The University of Hong Kong

A Micro-Randomized Trial to Optimize the Timing of Weekly Chatbot Reminders for User Engagement in a Chatbot Cessation Service

The goal of this study is to learn whether the timing of weekly chatbot reminders affects user engagement with the chatbot cessation service. Participants enrolled in the routine chatbot cessation service will be included in a micro-randomized trial. The delivery timing of weekly reminders will be randomly assigned across different day types and times of day during the 12-week chatbot cessation service period. The study will use routine chatbot system records to evaluate engagement after reminder delivery, including whether participants respond to the chatbot and how quickly they re-engage with the service.

Panoramica dello studio

Stato

Stato

Indica lo stato di reclutamento attuale o lo stato di accesso ampliato.
Non ancora reclutamento

Condizioni

Condizioni

La malattia, il disturbo, la sindrome, la malattia o la lesione oggetto di studio. Su ClinicalTrials.gov, le condizioni possono includere anche altri problemi relativi alla salute, come la durata della vita, la qualità della vita e i rischi per la salute.

Intervento / Trattamento

Intervento / Trattamento

Un processo o un'azione che è al centro di uno studio clinico. Gli interventi includono farmaci, dispositivi medici, procedure, vaccini e altri prodotti sperimentali o già disponibili. Gli interventi possono anche includere approcci non invasivi, come l'educazione o la modifica della dieta e dell'esercizio fisico.

Descrizione dettagliata

Sustained user engagement remains a challenge in digital smoking cessation interventions. In this chatbot cessation service, routine weekly AI-generated reminders are used to encourage users to re-engage with chatbot-based smoking cessation support during the 12-week service period. However, the optimal timing for delivering these reminders remains uncertain. This study is an embedded micro-randomized trial conducted within the existing chatbot cessation service. The aim of this study is to evaluate whether the timing of weekly chatbot reminders influences short-term user engagement and to identify optimal reminder delivery schedules. Participants enrolled in the routine chatbot cessation service will be included in the micro-randomized trial through an opt-out approach. The trial will not introduce any additional intervention components, measurements, or study visits beyond the existing chatbot cessation service and follow-up assessments. Participation in the micro-randomized trial will only affect the timing of routine weekly reminders. During the 12-week chatbot cessation service period, excluding the initial welcoming message, the delivery timing of 11 weekly reminders will be randomized across predefined day-type and time-of-day conditions. Reminder strategy will remain unchanged. The primary proximal outcome is meaningful engagement with the chatbot within 24 hours after reminder delivery, as recorded by the chatbot system. Secondary outcomes include reply status, response latency, and meaningful engagement within 48 and 72 hours after reminder delivery. Meaningful engagement is defined as user messages relevant to smoking cessaation. The findings from this study will provide evidence to optimize the timing of routine chatbot reminders and inform future development of optimized reminder strategies and adaptive digital smoking cessation interventions.

Tipo di studio

Tipo di studio

Descrive la natura di uno studio clinico. I tipi di studio includono studi interventistici (chiamati anche studi clinici), studi osservazionali (compresi i registri dei pazienti) e accesso allargato.
Interventistico

Iscrizione (Stimato)

Iscrizione

Il numero di partecipanti a uno studio clinico. L'iscrizione "anticipata" è il numero target di partecipanti di cui i ricercatori hanno bisogno per lo studio.
350

Fase

Fase

La fase di una sperimentazione clinica che studia un farmaco o un prodotto biologico, sulla base delle definizioni sviluppate dalla Food and Drug Administration (FDA) statunitense. La fase si basa sull'obiettivo dello studio, sul numero di partecipanti e su altre caratteristiche. Ci sono cinque fasi: Early Phase 1 (precedentemente indicata come Fase 0), Phase 1, Phase 2, Phase 3 e Phase 4. Not Applicable è usato per descrivere sperimentazioni senza fasi definite dalla FDA, incluse sperimentazioni di dispositivi o interventi comportamentali.
  • Non applicabile

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Contatto studio

Contatto studio

Il nome e le informazioni di contatto della persona che può rispondere alle domande di iscrizione per uno studio clinico. Ogni sede in cui viene condotto lo studio può anche avere un contatto specifico, che potrebbe essere maggiormente in grado di rispondere a tali domande.
  • Nome: Man Ping Wang
  • Numero di telefono: +852 3917 6636
  • Email: mpwang@hku.hk

Luoghi di studio

  • Hong Kong
      • Hong Kong, Hong Kong
        • School of Nursing, The University of Hong Kong
        • Contatto:
          • Man Ping Wang
          • Numero di telefono: +852 3917 6636
          • Email: mpwang@hku.hk

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Criteri di ammissibilità

I requisiti chiave che devono soddisfare le persone che vogliono partecipare a uno studio clinico o le caratteristiche che devono avere. I criteri di ammissibilità sono costituiti sia da criteri di inclusione (necessari a una persona per partecipare allo studio) sia da criteri di esclusione (che impediscono a una persona di partecipare). I tipi di criteri di ammissibilità includono se uno studio accetta volontari sani, ha requisiti di età o gruppo di età o è limitato dal sesso.

Età idonea allo studio

  • Bambino
  • Adulto
  • Adulto più anziano

Accetta volontari sani

No

Descrizione

Inclusion Criteria:

  • Able to communicate in Chinese (Cantonese)
  • Have access to or are willing to use WhatsApp to access the chatbot cessation service
  • Used any tobacco in the past 30 days (including all types of tobacco products such as cigarette, shisha, electronic cigarettes, and heat-not-burn (HNB))

Exclusion Criteria:

  • Have communication difficulties (either physical or cognitive) that prevent completion of the counselling and assessments
  • Having queries irrelevant to tobacco control

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

  • Scopo principale: Ricerca sui servizi sanitari
  • Assegnazione: N / A
  • Modello interventistico: Assegnazione di gruppo singolo
  • Mascheramento: Nessuno (etichetta aperta)

Armi e interventi

Gruppo di partecipanti / Arm

Gruppo di partecipanti / Arm

Un gruppo o sottogruppo di partecipanti a uno studio clinico che riceve un intervento/trattamento specifico o nessun intervento, secondo il protocollo dello studio.
Intervento / Trattamento

Intervento / Trattamento

Un processo o un'azione che è al centro di uno studio clinico. Gli interventi includono farmaci, dispositivi medici, procedure, vaccini e altri prodotti sperimentali o già disponibili. Gli interventi possono anche includere approcci non invasivi, come l'educazione o la modifica della dieta e dell'esercizio fisico.
Sperimentale: Chatbot Cessation Service With Randomized Reminder Timing
Participants will receive the routine chatbot-based smoking cessation service for 12 weeks. Within the service, the delivery timing of weekly chatbot reminders will be repeatedly randomized at weekly decision points across predefined day-type and time-of-day conditions using a micro-randomized trial design. The reminder content and chatbot support provided to participants will remain consistent.
Comportamentale: Chatbot Cessation Service With Randomized Reminder Timing
The chatbot cessation service provides digital smoking cessation support through a chatbot platform. Participants receive routine chatbot-based cessation support, including scheduled weekly AI-generated reminders during the 12-week service period. Excluding the initial welcoming message, the timing of the remaining 11 weekly reminders will be repeatedly randomized at weekly decision points across predefined day-type and time-of-day conditions. The randomized component is limited to reminder delivery timing. All participants receive the same chatbot content and support.

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misure di risultato primarie

Nel protocollo di uno studio clinico, la misura dell'esito pianificato più importante per valutare l'effetto di un intervento/trattamento. La maggior parte degli studi clinici ha una misura di esito primaria, ma alcuni ne hanno più di una.
Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Meaningful engagement with chatbot within 24 hours after reminder delivery
Lasso di tempo: Within 24 hours after each randomized reminder delivery during the 12-week chatbot cessation service period
Meaningful engagement is defined as any reply regarding smoking cessation excluding emoji and simple message like "Hi" within 24 hours after receiving a randomized weekly reminder. Engagement will be automatically recorded by the chatbot system.
Within 24 hours after each randomized reminder delivery during the 12-week chatbot cessation service period

Misure di risultato secondarie

Misure di risultato secondarie

Nel protocollo di uno studio clinico, una misura dell'esito pianificato che non è importante quanto la misura dell'esito primario per valutare l'effetto di un intervento ma è comunque di interesse. La maggior parte degli studi clinici ha più di una misura di esito secondaria.
Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Any chatbot reply within 24 hours after reminder delivery
Lasso di tempo: Within 24 hours after each randomized reminder delivery during the 12-week chatbot cessation service period
Whether participants provide any reply to the chatbot after receiving a randomized weekly reminder, as recorded by the chatbot system.
Within 24 hours after each randomized reminder delivery during the 12-week chatbot cessation service period
Response latency after reminder delivery
Lasso di tempo: Within 72 hours after each randomized reminder delivery during the 12-week chatbot cessation service period
The time interval between randomized reminder delivery and the participant's first reply to the chatbot within 72 hours after reminder delivery, as recorded by the chatbot system.
Within 72 hours after each randomized reminder delivery during the 12-week chatbot cessation service period
Extended meaningful engagement with chatbot after reminder delivery
Lasso di tempo: Within 48 and 72 hours after each randomized reminder delivery during the 12-week chatbot cessation service period
Meaningful engagement is defined as any reply regarding smoking cessation excluding emoji and simple message like "Hi" within 48 and 72 hours after receiving a randomized weekly reminder. Engagement will be automatically recorded by the chatbot system.
Within 48 and 72 hours after each randomized reminder delivery during the 12-week chatbot cessation service period

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Sponsor

Sponsor

L'organizzazione o la persona che avvia lo studio e che ha autorità e controllo sullo studio.
The University of Hong Kong

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio (Stimato)

Inizio studio

La data effettiva in cui il primo partecipante è stato arruolato in uno studio clinico. La data di inizio dello studio "prevista" è la data che i ricercatori pensano sarà la data di inizio dello studio.
28 settembre 2026

Completamento primario (Stimato)

Completamento primario

La data in cui l'ultimo partecipante a uno studio clinico è stato esaminato o ha ricevuto un intervento per raccogliere i dati finali per la misura dell'esito primario. Il fatto che lo studio clinico sia terminato secondo il protocollo o sia stato interrotto non influisce su questa data. Per gli studi clinici con più di una misura di esito primario con diverse date di completamento, questo termine si riferisce alla data in cui la raccolta dei dati è completata per tutte le misure di esito primario. La data di completamento principale "prevista" è la data che i ricercatori ritengono sarà la data di completamento principale per lo studio.
31 ottobre 2027

Completamento dello studio (Stimato)

Completamento dello studio

La data in cui l'ultimo partecipante a uno studio clinico è stato esaminato o ha ricevuto un intervento/trattamento per raccogliere i dati finali per le misure di esito primarie, le misure di esito secondarie e gli eventi avversi (ovvero l'ultima visita dell'ultimo partecipante). La data di completamento dello studio "prevista" è la data che i ricercatori ritengono sarà la data di completamento dello studio.
31 dicembre 2027

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

Primo inviato

La data in cui lo sponsor o il ricercatore dello studio ha inviato per la prima volta un record di studio a ClinicalTrials.gov. In genere c'è un ritardo di alcuni giorni tra la prima data di invio e la disponibilità del record su ClinicalTrials.gov (la prima data di invio).
11 settembre 2026

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

La data in cui lo sponsor dello studio o il ricercatore invia per la prima volta un record di studio che è coerente con i criteri di revisione del controllo di qualità (QC) della National Library of Medicine (NLM). Lo sponsor o lo sperimentatore potrebbe dover rivedere e inviare un record di studio una o più volte prima che i criteri di revisione QC di NLM siano soddisfatti. È responsabilità dello sponsor o dello sperimentatore garantire che il record dello studio sia coerente con i criteri di revisione QC NLM.
16 settembre 2026

Primo Inserito (Effettivo)

Primo Inserito

La data in cui il record dello studio è stato disponibile per la prima volta su ClinicalTrials.gov dopo la conclusione della revisione del controllo di qualità (QC) della National Library of Medicine (NLM). In genere c'è un ritardo di alcuni giorni tra la data in cui lo sponsor dello studio o lo sperimentatore ha presentato il record dello studio e la prima data pubblicata.
17 settembre 2026

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)

Ultimo aggiornamento pubblicato

La data più recente in cui le modifiche al record di uno studio sono state rese disponibili su ClinicalTrials.gov. Potrebbe esserci un ritardo tra il momento in cui le modifiche sono state inviate a ClinicalTrials.gov dallo sponsor o dallo sperimentatore dello studio (data di invio dell'ultimo aggiornamento) e la data di pubblicazione dell'ultimo aggiornamento.
17 settembre 2026

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

La data più recente in cui lo sponsor dello studio o il ricercatore ha presentato modifiche a un record di studio che sono coerenti con i criteri di revisione del controllo di qualità (QC) della National Library of Medicine (NLM). È responsabilità dello sponsor o dello sperimentatore garantire che il record dello studio sia coerente con i criteri di revisione QC NLM.
16 settembre 2026

Ultimo verificato

Ultimo verificato

La data più recente in cui lo sponsor dello studio o il ricercatore ha confermato che le informazioni su uno studio clinico su ClinicalTrials.gov sono accurate e aggiornate. Se uno studio con stato di reclutamento di reclutamento; non ancora reclutamento; o attivo, non reclutamento non è stato confermato negli ultimi 2 anni, lo stato di reclutamento dello studio viene mostrato come sconosciuto.
1 settembre 2026

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Parole chiave

Termini MeSH pertinenti aggiuntivi

Altri numeri di identificazione dello studio

Altri numeri di identificazione dello studio

Identificatori o numeri ID diversi dal numero NCT assegnati a uno studio clinico dallo sponsor, dai finanziatori o da altri dello studio. Questi numeri possono includere identificatori univoci di altri registri di sperimentazione e numeri di sovvenzioni del National Institutes of Health.
  • Chat to Quit_MRT

Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)

Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?

NO

Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio

Studia un prodotto farmaceutico regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Studia un dispositivo regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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