名前に顔を付ける (パート A): 患者の満足度、臨床医のコミュニケーション、およびケアの質に対する写真補助の効果 (Face2Name)
医療現場ではコミュニケーションが非常に重要であり、ほとんどのエラーの根本原因となります。 電子医療記録 (EHR) など、視覚的なコンテンツをサポートする新しい情報技術や仲介通信システムの採用と使用が増加するにつれ、病院は患者の満足度、臨床医のコミュニケーション、そして最終的には品質を向上させるための写真補助の可能性に注目し始める可能性があります。ケアの。 臨床医と患者の写真があると、誰がケアチームの一員であるかに関する知識が向上し、コミュニケーションが改善され、間違った患者に関する電子注文や文書化が減る可能性があります。
臨床医間のコミュニケーションの重要性と情報通信技術の多くの進歩にもかかわらず、コミュニケーションの改善に効果的なシステムを文書化した文献は不足しています。 私たちの調査研究は、カナダの病院で使用されている通信モデルとテクノロジーの概要を提供し、これらのテクノロジー導入の影響についての洞察を追加します。
研究の質問: 写真の使用は患者の入院体験にどのような影響を与えますか?
具体的には、写真補助 (臨床医の顔の写真) は以下に影響しますか?
- 患者が臨床ケアチームのメンバーを識別できる能力
- 患者がケアチームのメンバーを特定し、個々の役割を認識する能力
- 病院での経験に対する患者の満足度
調査の概要
状態
介入・治療
詳細な説明
研究者らは患者の横断的サンプルに対して最長1年間インタビューを実施する。 研究期間中、2回の訪問が行われます。 最初の訪問は（同意を得るために）15 分間継続する必要があり、2 回目の訪問は 30 ～ 45 分間継続する必要があります。 研究チームは、医療専門家の名前と役割に関する患者の知識、およびケア計画の理解を特徴付けるように設計された構造化調査ツールを作成しました。これには、病院での経験に対する患者の満足度を評価するためのいくつかの半構造化質問が含まれています。 この調査ツールは、研究期間中、退院前に参加患者に平日毎日実施されます。
初回訪問時、参加者が以前にグループ A、B、または C のいずれに割り当てられていたかに応じて、参加者には臨床ケア チーム (グループ B) のメンバーの名前をリストした紙が渡されます。臨床治療チームのメンバーの名前と写真のリストが記載された紙（グループ C）、または紙がまったくない（グループ A）。これが現在、病院での典型的なコミュニケーション経験です。
研究への参加に対する報酬はありません。
研究の種類
入学 (実際)
段階
- 適用できない
連絡先と場所
研究場所
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Ontario
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Toronto、Ontario、カナダ、M5G 2C4
- Toronto General Hospital
-
-
参加基準
適格基準
就学可能な年齢
- 子
- 大人
- 高齢者
健康ボランティアの受け入れ
受講資格のある性別
説明
包含基準:
- トロント総合病院の GIM 病棟に入院患者として入院する必要があります。
- インフォームドコンセントを提供する患者の能力。
除外基準:
- 重大な混乱、せん妄、または認知症のある患者は、場所と時間の方向を尋ねることによって検査されます。
研究計画
研究はどのように設計されていますか？
デザインの詳細
- 主な目的：支持療法
- 割り当て：ランダム化
- 介入モデル：並列代入
- マスキング：なし（オープンラベル）
武器と介入
参加者グループ / アーム |
介入・治療 |
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介入なし：グループA
グループ A に参加する患者は、いかなる介入も受けず、典型的な病院でのコミュニケーション体験に参加します。
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実験的：グループ B (テキスト配布物)
グループ B に割り当てられた患者には、臨床ケアスタッフの名前と役割のリストを表示した紙または電子版が提供されます。各名前には各臨床医の写真は添付されません。
この文書は、入院後できるだけ早く患者に提示されます。
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グループ B または C に割り当てられた患者には、臨床ケアスタッフ (グループ B) の名前と役割のリスト、または各臨床医のそれぞれの写真が付いた名前と役割のリストが表示された紙版または電子版が提供されます。 (グループC)。
この文書は、入院後できるだけ早く患者に提示されます。
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実験的：グループ C (テキストと画像の配布物)
グループ C に割り当てられた患者には、臨床ケアスタッフの名前と役割のリストを表示した紙または電子版が提供されます。それぞれの名前には、各臨床医の写真も添えられます。
この文書は、入院後できるだけ早く患者に提示されます。
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グループ B または C に割り当てられた患者には、臨床ケアスタッフ (グループ B) の名前と役割のリスト、または各臨床医のそれぞれの写真が付いた名前と役割のリストが表示された紙版または電子版が提供されます。 (グループC)。
この文書は、入院後できるだけ早く患者に提示されます。
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この研究は何を測定していますか？
主要な結果の測定
結果測定 |
メジャーの説明 |
時間枠 |
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患者の臨床治療チームの記憶の想起
時間枠：1年まで
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患者が認識する臨床医の量に変化があるかどうかを測定します。
患者が覚えている臨床医の名前の量に変化があるかどうかを測定します。
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1年まで
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二次結果の測定
結果測定 |
時間枠 |
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臨床医とのコミュニケーションに対する患者の満足度
時間枠：1年まで
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1年まで
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協力者と研究者
出版物と役立つリンク
研究記録日
主要日程の研究
研究開始
一次修了 (実際)
研究の完了 (実際)
試験登録日
最初に提出
QC基準を満たした最初の提出物
最初の投稿 (見積もり)
学習記録の更新
投稿された最後の更新 (見積もり)
QC基準を満たした最後の更新が送信されました
最終確認日
詳しくは
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