Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Sæt ansigt på et navn (Del A): Effekterne af fotografiske hjælpemidler på patienttilfredshed, klinikerkommunikation og plejekvalitet (Face2Name)

4. april 2014 opdateret af: University Health Network, Toronto

Kommunikation er afgørende inden for sundhedsvæsenet og er årsagen til de fleste fejl. Med øget indførelse og brug af nye informationsteknologier og medierede kommunikationssystemer, såsom elektroniske sundhedsjournaler (EHR), der understøtter visuelt indhold, kan hospitaler begynde at se på potentialet ved fotografiske hjælpemidler til at forbedre patienttilfredsheden, klinikernes kommunikation og i sidste ende kvaliteten af omsorg. At have billeder af klinikere og patienter kan forbedre kommunikationen ved at forbedre viden om, hvem der er en del af plejeteamet og kan reducere elektronisk bestilling eller dokumentation på den forkerte patient.

På trods af vigtigheden af ​​kommunikation mellem klinikere og de mange fremskridt inden for informations- og kommunikationsteknologier, er der mangel på litteratur, der dokumenterer systemer, der er effektive til at forbedre kommunikationen. Vores forskningsundersøgelse vil give et overblik over de kommunikationsmodeller og teknologier, der bruges på canadiske hospitaler, og tilføje indsigt i virkningerne af disse teknologiske adoptioner.

Forskningsspørgsmål: Hvordan påvirker brugen af ​​fotografisk patienters hospitalsoplevelse?

Specifikt, har fotografiske hjælpemidler (fotografier af klinikeres ansigter) indflydelse på:

  1. Patientens evne til at identificere deres kliniske plejeteammedlemmer
  2. Patientens evne til at identificere deres plejeteammedlemmer og kende deres individuelle roller
  3. Patientens tilfredshed med deres hospitalsoplevelse

Studieoversigt

Detaljeret beskrivelse

Efterforskerne vil gennemføre interviews af et tværsnitsudvalg af patienter i op til et år. Der vil være 2 besøg i løbet af undersøgelsen. Det første besøg skal vare i 15 minutter (for at få samtykke), det andet besøg skal vare et sted mellem 30 og 45 minutter. Forskerholdet skabte et struktureret undersøgelsesværktøj designet til at karakterisere patienters viden om navne og roller for deres sundhedspersonale og forståelse af deres plejeplan, som omfatter nogle semi-strukturerede spørgsmål til vurdering af patienttilfredshed med deres hospitalsoplevelse. Dette undersøgelsesværktøj vil blive administreret til de deltagende patienter hver ugedag i undersøgelsesperioden, før de udskrives fra hospitalet.

Ved det første besøg, afhængigt af om deltageren tidligere var tildelt gruppe A, B eller C, vil deltagerne få udleveret et stykke papir med navnene på medlemmerne af deres kliniske plejeteam (gruppe B) eller et stykke papir med en liste over navne og fotografier af medlemmerne af deres kliniske plejeteam (gruppe C), eller slet ikke noget papir (gruppe A), som i øjeblikket er den typiske kommunikationsoplevelse på hospitalet.

Der ydes ingen kompensation for deltagelse i undersøgelsen.

Undersøgelsestype

Interventionel

Tilmelding (Faktiske)

256

Fase

  • Ikke anvendelig

Kontakter og lokationer

Dette afsnit indeholder kontaktoplysninger for dem, der udfører undersøgelsen, og oplysninger om, hvor denne undersøgelse udføres.

Studiesteder

    • Ontario
      • Toronto, Ontario, Canada, M5G 2C4
        • Toronto General Hospital

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

  • Barn
  • Voksen
  • Ældre voksen

Tager imod sunde frivillige

Ja

Køn, der er berettiget til at studere

Alle

Beskrivelse

Inklusionskriterier:

  • Skal indlægges som indlagt patient i GIM-afdelingen på Toronto General Hospital.
  • Patientens evne til at give informeret samtykke.

Ekskluderingskriterier:

  • Patienter med betydelig forvirring, delirium eller demens vil blive screenet ved at spørge om orientering til sted og tid.

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

  • Primært formål: Støttende pleje
  • Tildeling: Randomiseret
  • Interventionel model: Parallel tildeling
  • Maskning: Ingen (Åben etiket)

Våben og indgreb

Deltagergruppe / Arm
Intervention / Behandling
Ingen indgriben: Gruppe A
Patienter, der deltager i gruppe A, vil ikke blive udsat for nogen interventioner, de vil deltage i den typiske hospitals- og kommunikationsoplevelse.
Eksperimentel: Gruppe B (tekstuddeling)
Patienter tildelt gruppe B vil blive forsynet med en papir- eller elektronisk version, der viser en liste over navne og roller for deres kliniske plejepersonale; hvert navn vil IKKE være ledsaget af det respektive fotografi af hver kliniker. Dette dokument vil blive præsenteret for patienten på det tidligste tidspunkt efter indlæggelse på hospitalet.
Patienter tildelt gruppe B eller C vil blive forsynet med en papir- eller elektronisk version, der viser enten en liste over navne og roller for deres kliniske plejepersonale (gruppe B) eller en liste over navne og roller ledsaget af det respektive fotografi af hver kliniker (gruppe C). Dette dokument vil blive præsenteret for patienten på det tidligste tidspunkt efter indlæggelse på hospitalet.
Eksperimentel: Gruppe C (tekst- og billeduddelingsark)
Patienter tilknyttet gruppe C vil blive forsynet med en papir- eller elektronisk version, der viser en liste over navne og roller for deres kliniske plejepersonale; hvert navn vil også være ledsaget af det respektive fotografi af hver kliniker. Dette dokument vil blive præsenteret for patienten på det tidligste tidspunkt efter indlæggelse på hospitalet.
Patienter tildelt gruppe B eller C vil blive forsynet med en papir- eller elektronisk version, der viser enten en liste over navne og roller for deres kliniske plejepersonale (gruppe B) eller en liste over navne og roller ledsaget af det respektive fotografi af hver kliniker (gruppe C). Dette dokument vil blive præsenteret for patienten på det tidligste tidspunkt efter indlæggelse på hospitalet.

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Patientens erindring om deres kliniske plejeteam
Tidsramme: op til 1 år
Mål om der er ændringer i mængden af ​​klinikere, patienter genkender. Mål, om de er ændringer i mængden af ​​klinikeres navne, patienter kan huske.
op til 1 år

Sekundære resultatmål

Resultatmål
Tidsramme
Patienternes tilfredshed med klinikerkommunikation
Tidsramme: op til et år
op til et år

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Publikationer og nyttige links

Den person, der er ansvarlig for at indtaste oplysninger om undersøgelsen, leverer frivilligt disse publikationer. Disse kan handle om alt relateret til undersøgelsen.

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart

1. august 2012

Primær færdiggørelse (Faktiske)

1. maj 2013

Studieafslutning (Faktiske)

1. maj 2013

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

1. august 2012

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

2. august 2012

Først opslået (Skøn)

7. august 2012

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (Skøn)

7. april 2014

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

4. april 2014

Sidst verificeret

1. august 2012

Mere information

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Kliniske forsøg med Udlevering af uddeling af klinisk pleje

Abonner