Denna sida har översatts automatiskt och översättningens korrekthet kan inte garanteras. Vänligen se engelsk version för en källtext.

Sätt ett ansikte åt ett namn (Del A): Effekterna av fotografiska hjälpmedel på patientnöjdhet, klinikerkommunikation och vårdkvalitet (Face2Name)

4 april 2014 uppdaterad av: University Health Network, Toronto

Kommunikation är avgörande inom vården och är grundorsaken till de flesta fel. Med ökad användning och användning av ny informationsteknik och förmedlade kommunikationssystem, såsom elektroniska hälsojournaler (EHR), som stöder visuellt innehåll, kan sjukhus börja titta på potentialen hos fotografiska hjälpmedel för att förbättra patientnöjdheten, klinikernas kommunikation och i slutändan kvaliteten av vård. Att ha bilder på läkare och patienter kan förbättra kommunikationen genom att förbättra kunskapen om vem som ingår i vårdteamet och kan minska elektronisk beställning eller dokumentation på fel patient.

Trots vikten av kommunikation mellan kliniker och de många framstegen inom informations- och kommunikationsteknik, finns det en brist på litteratur som dokumenterar system som är effektiva för att förbättra kommunikationen. Vår forskningsstudie kommer att ge en översikt över kommunikationsmodeller och teknologier som används på kanadensiska sjukhus och lägga till insikter om effekterna av dessa tekniska adoptioner.

Forskningsfråga: Hur påverkar användningen av fotografi patienternas sjukhusupplevelse?

Specifikt påverkar fotografiska hjälpmedel (fotografier av läkares ansikten):

  1. Patientens förmåga att identifiera sina kliniska vårdteammedlemmar
  2. Patientens förmåga att identifiera sina vårdteammedlemmar och känna till deras individuella roller
  3. Patientens tillfredsställelse med sin sjukhusupplevelse

Studieöversikt

Detaljerad beskrivning

Utredarna kommer att genomföra intervjuer av ett tvärsnittsprov av patienter i upp till ett år. Det blir 2 besök under studien. Det första besöket bör pågå i 15 minuter (för att få samtycke), det andra besöket bör pågå någonstans mellan 30 och 45 minuter. Forskargruppen skapade ett strukturerat enkätverktyg utformat för att karakterisera patienters kunskap om namn och roller för deras vårdpersonal och förståelse för deras vårdplan, vilket inkluderar några semi-strukturerade frågor för att bedöma patienternas tillfredsställelse med sin sjukhusupplevelse. Detta undersökningsverktyg kommer att administreras till deltagande patienter varje vardag under studieperioden, innan de lämnar sjukhuset.

Vid det första besöket, beroende på om deltagaren tidigare tillhörde grupp A, B eller C, kommer deltagarna att få ett papper med namnen på medlemmarna i deras kliniska vårdteam (grupp B), eller en bit av papper med en lista över namn och fotografier av medlemmarna i deras kliniska vårdteam (grupp C), eller inget papper alls (grupp A) vilket för närvarande är den typiska kommunikationsupplevelsen på sjukhuset.

Det utgår ingen ersättning för deltagande i studien.

Studietyp

Interventionell

Inskrivning (Faktisk)

256

Fas

  • Inte tillämpbar

Kontakter och platser

Det här avsnittet innehåller kontaktuppgifter för dem som genomför studien och information om var denna studie genomförs.

Studieorter

    • Ontario
      • Toronto, Ontario, Kanada, M5G 2C4
        • Toronto General Hospital

Deltagandekriterier

Forskare letar efter personer som passar en viss beskrivning, så kallade behörighetskriterier. Några exempel på dessa kriterier är en persons allmänna hälsotillstånd eller tidigare behandlingar.

Urvalskriterier

Åldrar som är berättigade till studier

  • Barn
  • Vuxen
  • Äldre vuxen

Tar emot friska volontärer

Ja

Kön som är behöriga för studier

Allt

Beskrivning

Inklusionskriterier:

  • Måste läggas in som en sluten patient på GIM-avdelningen på Toronto General Hospital.
  • Patientens förmåga att ge informerat samtycke.

Exklusions kriterier:

  • Patienter med betydande förvirring, delirium eller demens kommer att undersökas genom att fråga orientering om plats och tid.

Studieplan

Det här avsnittet ger detaljer om studieplanen, inklusive hur studien är utformad och vad studien mäter.

Hur är studien utformad?

Designdetaljer

  • Primärt syfte: Stödjande vård
  • Tilldelning: Randomiserad
  • Interventionsmodell: Parallellt uppdrag
  • Maskning: Ingen (Open Label)

Vapen och interventioner

Deltagargrupp / Arm
Intervention / Behandling
Inget ingripande: Grupp A
Patienter som deltar i grupp A kommer inte att utsättas för några ingrepp, de kommer att delta i den typiska sjukhus- och kommunikationsupplevelsen.
Experimentell: Grupp B (textutdelning)
Patienter som tilldelats grupp B kommer att förses med en pappersversion eller elektronisk version som visar en lista över namn och roller för deras kliniska vårdpersonal; varje namn kommer INTE att åtföljas av respektive fotografi av varje läkare. Detta dokument kommer att presenteras för patienten så snart som möjligt efter inläggning på sjukhuset.
Patienter som tilldelas grupp B eller C kommer att förses med en pappersversion eller elektronisk version som visar antingen en lista över namn och roller för deras kliniska vårdpersonal (grupp B), eller en lista över namn och roller åtföljd av respektive fotografi av varje läkare (grupp C). Detta dokument kommer att presenteras för patienten så snart som möjligt efter inläggning på sjukhuset.
Experimentell: Grupp C (text- och bildbilaga)
Patienter som tilldelas grupp C kommer att förses med en pappersversion eller elektronisk version som visar en lista över namn och roller för deras kliniska vårdpersonal; varje namn kommer också att åtföljas av respektive fotografi av varje läkare. Detta dokument kommer att presenteras för patienten så snart som möjligt efter inläggning på sjukhuset.
Patienter som tilldelas grupp B eller C kommer att förses med en pappersversion eller elektronisk version som visar antingen en lista över namn och roller för deras kliniska vårdpersonal (grupp B), eller en lista över namn och roller åtföljd av respektive fotografi av varje läkare (grupp C). Detta dokument kommer att presenteras för patienten så snart som möjligt efter inläggning på sjukhuset.

Vad mäter studien?

Primära resultatmått

Resultatmått
Åtgärdsbeskrivning
Tidsram
Patientens minne av deras kliniska vårdteam
Tidsram: upp till 1 år
Mät om det finns förändringar i antalet läkare som patienter känner igen. Mät om det är förändringar i antalet läkares namn som patienter kan komma ihåg.
upp till 1 år

Sekundära resultatmått

Resultatmått
Tidsram
Patienternas tillfredsställelse med läkarens kommunikation
Tidsram: upp till ett år
upp till ett år

Samarbetspartners och utredare

Det är här du hittar personer och organisationer som är involverade i denna studie.

Publikationer och användbara länkar

Den som ansvarar för att lägga in information om studien tillhandahåller frivilligt dessa publikationer. Dessa kan handla om allt som har med studien att göra.

Studieavstämningsdatum

Dessa datum spårar framstegen för inlämningar av studieposter och sammanfattande resultat till ClinicalTrials.gov. Studieposter och rapporterade resultat granskas av National Library of Medicine (NLM) för att säkerställa att de uppfyller specifika kvalitetskontrollstandarder innan de publiceras på den offentliga webbplatsen.

Studera stora datum

Studiestart

1 augusti 2012

Primärt slutförande (Faktisk)

1 maj 2013

Avslutad studie (Faktisk)

1 maj 2013

Studieregistreringsdatum

Först inskickad

1 augusti 2012

Först inskickad som uppfyllde QC-kriterierna

2 augusti 2012

Första postat (Uppskatta)

7 augusti 2012

Uppdateringar av studier

Senaste uppdatering publicerad (Uppskatta)

7 april 2014

Senaste inskickade uppdateringen som uppfyllde QC-kriterierna

4 april 2014

Senast verifierad

1 augusti 2012

Mer information

Denna information hämtades direkt från webbplatsen clinicaltrials.gov utan några ändringar. Om du har några önskemål om att ändra, ta bort eller uppdatera dina studieuppgifter, vänligen kontakta register@clinicaltrials.gov. Så snart en ändring har implementerats på clinicaltrials.gov, kommer denna att uppdateras automatiskt även på vår webbplats .

Kliniska prövningar på Tillhandahållande av klinisk vårdhandout

3
Prenumerera