Anna kasvot nimelle (osa A): Valokuvausapuvälineiden vaikutukset potilastyytyväisyyteen, kliinikon viestintään ja hoidon laatuun (Face2Name)
Viestintä on erittäin tärkeää terveydenhuollossa, ja se on useimpien virheiden perimmäinen syy. Visuaalista sisältöä tukevien uusien tietoteknologioiden ja välitettyjen viestintäjärjestelmien, kuten elektronisten terveystietojen (EHR) yleistymisen ja käytön myötä sairaalat voivat alkaa tarkastella valokuvausapuvälineiden mahdollisuuksia parantaa potilastyytyväisyyttä, kliinikon viestintää ja viime kädessä laatua. hoidosta. Lääkäreiden ja potilaiden kuvat voivat parantaa kommunikaatiota parantamalla tietämystä siitä, ketkä kuuluvat hoitotiimiin ja voivat vähentää sähköistä tilausta tai dokumentointia väärästä potilaasta.
Huolimatta kliinikkojen välisen viestinnän tärkeydestä ja tieto- ja viestintätekniikan monista edistysaskeleista, ei ole olemassa kirjallisuuden dokumentointijärjestelmiä, jotka parantaisivat viestintää tehokkaasti. Tutkimuksemme antaa yleiskatsauksen kanadalaisissa sairaaloissa käytetyistä viestintämalleista ja -tekniikoista ja lisää näkemyksiä näiden teknologian käyttöönoton vaikutuksista.
Tutkimuskysymys: Miten valokuvan käyttö vaikuttaa potilaiden sairaalakokemukseen?
Vaikuttavatko valokuvausapuvälineet (kliinikoiden kasvojen valokuvat) erityisesti:
- Potilaan kyky tunnistaa kliinisen hoitotyöryhmän jäsenet
- Potilaan kyky tunnistaa hoitotiimin jäsenet ja tuntea yksilölliset roolinsa
- Potilaiden tyytyväisyys sairaalakokemukseensa
Tutkimuksen yleiskatsaus
Tila
Ehdot
Interventio / Hoito
Yksityiskohtainen kuvaus
Tutkijat haastattelevat potilaiden poikkileikkausotosta enintään vuoden ajan. Tutkimuksen aikana tulee 2 käyntiä. Ensimmäisen käynnin tulisi kestää 15 minuuttia (suostumuksen saamiseksi), toisen käynnin tulisi kestää 30–45 minuuttia. Tutkimusryhmä loi jäsennellyn kyselytyökalun, joka on suunniteltu luonnehtimaan potilaiden tietämystä terveydenhuollon ammattilaisten nimistä ja rooleista sekä hoitosuunnitelman ymmärtämistä. Se sisältää joitain puoliksi jäsenneltyjä kysymyksiä, joilla arvioidaan potilaiden tyytyväisyyttä sairaalakokemukseensa. Tämä kyselytyökalu annetaan osallistuville potilaille joka arkipäivä tutkimusjakson aikana ennen sairaalasta kotiutumista.
Ensimmäisellä käynnillä riippuen siitä, onko osallistuja aiemmin määrätty ryhmään A, B vai C, osallistujille annetaan paperi, jossa luetellaan heidän kliinisen hoitoryhmän (ryhmä B) jäsenten nimet tai pala paperi, jossa on luettelo heidän kliinisen hoitoryhmän jäsenten nimistä ja valokuvista (ryhmä C), tai ei paperia ollenkaan (ryhmä A), mikä on tällä hetkellä tyypillinen viestintäkokemus sairaalassa.
Tutkimukseen osallistumisesta ei makseta korvausta.
Opintotyyppi
Ilmoittautuminen (Todellinen)
Vaihe
- Ei sovellettavissa
Yhteystiedot ja paikat
Opiskelupaikat
-
-
Ontario
-
Toronto, Ontario, Kanada, M5G 2C4
- Toronto General Hospital
-
-
Osallistumiskriteerit
Kelpoisuusvaatimukset
Opintokelpoiset iät
- Lapsi
- Aikuinen
- Vanhempi Aikuinen
Hyväksyy terveitä vapaaehtoisia
Sukupuolet, jotka voivat opiskella
Kuvaus
Sisällyttämiskriteerit:
- On otettava sairaalahoitoon Toronton yleissairaalan GIM-osastolla.
- Potilaan kyky antaa tietoinen suostumus.
Poissulkemiskriteerit:
- Potilaita, joilla on merkittävää sekavuutta, deliriumia tai dementiaa, seulotaan pyytämällä orientaatiota paikkaan ja aikaan.
Opintosuunnitelma
Miten tutkimus on suunniteltu?
Suunnittelun yksityiskohdat
- Ensisijainen käyttötarkoitus: Tukevaa hoitoa
- Jako: Satunnaistettu
- Inventiomalli: Rinnakkaistehtävä
- Naamiointi: Ei mitään (avoin tarra)
Aseet ja interventiot
Osallistujaryhmä / Arm |
Interventio / Hoito |
|---|---|
|
Ei väliintuloa: Ryhmä A
Ryhmään A osallistuvat potilaat eivät altistu interventioihin, he osallistuvat tyypilliseen sairaala- ja viestintäkokemukseen.
|
|
|
Kokeellinen: Ryhmä B (tekstimoniste)
Ryhmään B kuuluville potilaille toimitetaan paperiversio tai sähköinen versio, jossa on luettelo heidän kliinisen hoitohenkilöstön nimistä ja tehtävistä; jokaiseen nimeen EI liity kunkin kliinikon vastaavaa valokuvaa.
Tämä asiakirja esitetään potilaalle mahdollisimman pian sairaalaan saapumisen jälkeen.
|
Ryhmään B tai C määrätyille potilaille toimitetaan paperiversio tai sähköinen versio, jossa on joko luettelo heidän kliinisen hoitohenkilöstön (ryhmä B) nimistä ja tehtävistä tai luettelo nimistä ja rooleista sekä kunkin lääkärin valokuva. (ryhmä C).
Tämä asiakirja esitetään potilaalle mahdollisimman pian sairaalaan saapumisen jälkeen.
|
|
Kokeellinen: Ryhmä C (teksti- ja kuvamoniste)
Ryhmään C kuuluville potilaille toimitetaan paperiversio tai sähköinen versio, jossa on luettelo heidän kliinisen hoitohenkilöstön nimistä ja tehtävistä. jokaiseen nimeen liitetään myös vastaava valokuva kustakin kliinikosta.
Tämä asiakirja esitetään potilaalle mahdollisimman pian sairaalaan saapumisen jälkeen.
|
Ryhmään B tai C määrätyille potilaille toimitetaan paperiversio tai sähköinen versio, jossa on joko luettelo heidän kliinisen hoitohenkilöstön (ryhmä B) nimistä ja tehtävistä tai luettelo nimistä ja rooleista sekä kunkin lääkärin valokuva. (ryhmä C).
Tämä asiakirja esitetään potilaalle mahdollisimman pian sairaalaan saapumisen jälkeen.
|
Mitä tutkimuksessa mitataan?
Ensisijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Toimenpiteen kuvaus |
Aikaikkuna |
|---|---|---|
|
Potilaan muisto kliinisestä hoitoryhmästään
Aikaikkuna: jopa 1 vuosi
|
Mittaa, onko potilaiden tunnistamien kliinikkojen määrässä muutoksia.
Mittaa, ovatko ne muutoksia potilaiden muistamien kliinikon nimien määrässä.
|
jopa 1 vuosi
|
Toissijaiset tulostoimenpiteet
Tulosmittaus |
Aikaikkuna |
|---|---|
|
Potilaiden tyytyväisyys kliinikkoviestintään
Aikaikkuna: jopa yksi vuosi
|
jopa yksi vuosi
|
Yhteistyökumppanit ja tutkijat
Sponsori
Julkaisuja ja hyödyllisiä linkkejä
Opintojen ennätyspäivät
Opi tärkeimmät päivämäärät
Opiskelun aloitus
Ensisijainen valmistuminen (Todellinen)
Opintojen valmistuminen (Todellinen)
Opintoihin ilmoittautumispäivät
Ensimmäinen lähetetty
Ensimmäinen toimitettu, joka täytti QC-kriteerit
Ensimmäinen Lähetetty (Arvio)
Tutkimustietojen päivitykset
Viimeisin päivitys julkaistu (Arvio)
Viimeisin lähetetty päivitys, joka täytti QC-kriteerit
Viimeksi vahvistettu
Lisää tietoa
Tähän tutkimukseen liittyvät termit
Avainsanat
Muita asiaankuuluvia MeSH-ehtoja
- Patologiset prosessit
- Sydänsairaudet
- Sydän-ja verisuonitaudit
- Lymfaattiset sairaudet
- Endokriinisen järjestelmän sairaudet
- Sairauden ominaisuudet
- Synnynnäiset poikkeavuudet
- Geneettiset sairaudet, synnynnäiset
- Tuki- ja liikuntaelinten sairaudet
- Lisäkilpirauhasen sairaudet
- Sydänvika, synnynnäinen
- Kardiovaskulaariset poikkeavuudet
- Kraniofacial poikkeavuudet
- Tuki- ja liikuntaelimistön poikkeavuudet
- Poikkeavuuksia, useita
- Kromosomihäiriöt
- 22q11-deleetio-oireyhtymä
- Lymfaattiset poikkeavuudet
- Kilpirauhasen vajaatoiminta
- Facies
- DiGeorgen oireyhtymä
Muut tutkimustunnusnumerot
- 12-0392-BE
Nämä tiedot haettiin suoraan verkkosivustolta clinicaltrials.gov ilman muutoksia. Jos sinulla on pyyntöjä muuttaa, poistaa tai päivittää tutkimustietojasi, ota yhteyttä register@clinicaltrials.gov. Heti kun muutos on otettu käyttöön osoitteessa clinicaltrials.gov, se päivitetään automaattisesti myös verkkosivustollemme .