SimCoach の評価: PTSD とうつ病の助けを求める軍人を奨励するための仮想人間介入

実験的：SimCoach 介入

SimCoach 介入アームにランダムに割り当てられた参加者は、SimCoach プログラムで実行される模擬人間 (アバター) である「ビル フォード」と対話しました。 この白人男性のアバターは、参加者に会話形式で話しかける退役軍人を表しています。 参加者はチャット インターフェイスを使用して彼と対話し、そこで彼への応答を入力できました。 ビル・フォードは、検証された PTSD またはうつ病のスクリーニングアンケートに対応する一連の質問を参加者に尋ねました。 その後、SimCoach は、ユーザーが応答スケールの 2 つの最も高い頻度のいずれかで症状を経験したと報告した場合、その症状に対するパーソナライズされた推奨事項を提供しました。 これらの推奨事項は、そのトピックに関する Web サイトまたはオンライン記事へのリンクを伴う行動に関する推奨事項で構成されていました。

行動：シムコーチ

介入なし：コンテンツに合わせたコントロール

コンテンツ一致コントロール条件群に割り当てられた参加者は、PCL PTSD スクリーニング目録および PHQ-9 うつ病スクリーニング目録のテキストベースのバージョンを完成させました。 これらのツールは標準の検証済み言語を使用し、SimCoach 介入条件で使用される修正された会話バージョンは使用しませんでした。 SimCoach グループに提供されたものと同じ個人向けの推奨事項が、従来のテキストとリンクとして提供されました。 パーソナライズされた推奨事項を受け取った後、参加者は、主な助けを求めること、助けを求めることに対する認識されている障壁、および副次的な結果 (ユーザー エクスペリエンス) の尺度をテキスト版で記入しました。

介入なし：無治療対照

無治療対照群に無作為に割り付けられた参加者は、SimCoachまたは研究の他の2つの群で実施される従来のスクリーニングの選択が与えられる前に、主要アウトカム（助けを求める意図）の測定を完了した。 助けを求める意向アンケートが実施された後、参加者は、抱えている可能性のある PTSD またはうつ病の症状についていくつか質問されることが告げられ、仮想人間とオンラインでチャットするか、オンライン フォームを使用するかの選択が与えられました (オプション)ツールの選択に対する順序の影響を防ぐために、ランダムな順序で表示されました)。 参加者は、SimCoach と対話するか、オンライン フォームに記入した後、ユーザー エクスペリエンスを評価するアンケートに回答しました。

助けを求める意図

参加者は次の質問をされました。「ストレス、感情、アルコール、薬物、家族の問題などの問題について、来月に次の人々に助けを求める可能性はどのくらいですか?」 そして、1 = 非常に可能性が低いから 7 = 非常に可能性が高いまでの範囲のリッカート スケールを使用して回答しました。

ケアに対する認識された障壁

被験者は、助けを求める際の偏見に関連した障壁と現実的な障壁の両方についての認識について質問されました。

ユーザー体験

参加者は、ツールまたはオンライン フォームの使用体験に関する質問に回答しました。