患者満足度を高める仮想ホワイトボード
2026年7月16日 更新者：Peter R Chai MD、Brigham and Women's Hospital
バーチャルホワイトボードによる情報表示で患者満足度を向上
救急部門で治療を提供する場合、臨床状態について患者とコミュニケーションをとることが重要です。
患者数が多いときや複雑な患者がいるときには、病院の経過や行動計画について患者とのコミュニケーションが失われることがあります。
現在の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックでは、個人用保護具を節約し、病気の伝染のリスクを減らすために患者との対面でのやり取りが最小限に抑えられているため、こうしたミスコミュニケーションがさらに悪化する可能性があります。
この研究では、仮想ホワイト ボードを利用して、救急外来の滞在状況に関する最新情報を患者に配信します。
調査の概要
詳細な説明
この研究の最終的な目標は、患者の救急外来の経過に関する患者の満足度に関する情報をタイムリーに提供することの効果を理解することである。
新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、救急部門での患者の経験は、直接会う機会の減少や個人用保護具の使用により大きく変化しました。
現在、対面でのやりとりが減ることを重視しているため、臨床経過や予想される入院経過に関する情報を提供することがさらに困難になっています。
これに応えて、研究者らは、救急部門の患者に関連する病院の経過情報を表示するのに役立つ、リモートで編集できる仮想電子ペーパー ホワイト ボードである e-ink と協力して導入しました。
研究者らは、救急部門での患者満足度に対するこれらのホワイトボードの導入の影響を理解するために、ランダム化比較試験を実施する予定です。
研究の種類
介入
入学 (実際)
100
段階
- 適用できない
連絡先と場所
このセクションには、調査を実施する担当者の連絡先の詳細と、この調査が実施されている場所に関する情報が記載されています。
研究場所
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Massachusetts
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Boston、Massachusetts、アメリカ、02115
- Brigham and Women's Hospital
-
-
参加基準
研究者は、適格基準と呼ばれる特定の説明に適合する人を探します。これらの基準のいくつかの例は、人の一般的な健康状態または以前の治療です。
適格基準
就学可能な年齢
18年歳以上 (大人、高齢者)
健康ボランティアの受け入れ
いいえ
説明
包含基準:
- ブリガム アンド ウィメンズ病院の救急科の患者
- 仮想ホワイトボードを備えた指定された救急部門ポッドにトリアージされる
- 救急外来の滞在時間は少なくとも 4 時間と予想される
- 英語を話し、読むことができる
- 主要な精神疾患ではない
除外基準:
- 医学的に病気であるか、研究代表者および/または治療臨床チームによって参加できないと判断された場合。
- 患者は入院ベッドに入院したが、10時間以上救急外来に入院した。
- 以前に研究に参加したことがある。
- 電子医療記録に新型コロナウイルス感染症のリスクフラグがあるか、新型コロナウイルス感染症が確認されている
研究計画
このセクションでは、研究がどのように設計され、研究が何を測定しているかなど、研究計画の詳細を提供します。
研究はどのように設計されていますか？
デザインの詳細
- 主な目的：他の
- 割り当て：ランダム化
- 介入モデル：並列代入
- マスキング：なし（オープンラベル）
武器と介入
参加者グループ / アーム |
介入・治療 |
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アクティブコンパレータ：救急外来では通常通りの診療
仮想ディスプレイ画面を備えた部屋のない救急部門のポッドに優先順位付けされた個人
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救急部門では通常通りの治療が行われ、一次臨床救急部門チームによる検査結果、画像検査、処置の伝達が行われます。
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実験的：バーチャルホワイトボード
仮想ディスプレイ画面が設置された部屋の救急部門のポッドに優先順位付けされた個人
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E-ink が開発した仮想ディスプレイ画面には、患者の状態、基本的な人口統計、ケアチームの情報、保留中の検査、予想される処置が表示されます。
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この研究は何を測定していますか？
主要な結果の測定
結果測定 |
メジャーの説明 |
時間枠 |
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救急部門の満足度: リッカート尺度
時間枠：患者の処分決定後30分
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救急外来滞在全体の満足度は 1 ～ 5 リッカート尺度で測定され、病院が作成した満足度に関する質問 (今日の救急外来滞在にどの程度満足しましたか?) - スコアが高いほど良い
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患者の処分決定後30分
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救急外来滞在の質: リッカート尺度
時間枠：患者の処分決定後30分
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参加者に伝えられた情報の質（検査結果までの待ち時間の質、スタッフの懸念、病院内で感じられるチームワークに関する質問について、5 ポイントのリッカート尺度で評価）
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患者の処分決定後30分
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二次結果の測定
結果測定 |
メジャーの説明 |
時間枠 |
|---|---|---|
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仮想ホワイトボードの優先順位
時間枠：患者の処分決定後30分
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ホワイト ボードのない標準的な救急室と比較したバーチャル ホワイト ボードの好みに関する質問 (1 ～ 4 のリッカート スケール、4 はホワイト ボード ルームを強く好む)
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患者の処分決定後30分
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協力者と研究者
ここでは、この調査に関係する人々や組織を見つけることができます。
捜査官
- 主任研究者：Peter R Chai, MD MMS、Brigham and Women's Hospital
出版物と役立つリンク
研究に関する情報を入力する責任者は、自発的にこれらの出版物を提供します。これらは、研究に関連するあらゆるものに関するものである可能性があります。
一般刊行物
- Keschner YG, Hasdianda MA, Miyawaki S, Baugh CW, Chen PC, Zhang HM, Landman AB, Chai PR. Assessing Patient Experience and Orientation in the Emergency Department with Virtual Windows. Proc Annu Hawaii Int Conf Syst Sci. 2022;2022:3994-3998.
- Marshall ADA, Hasdianda MA, Miyawaki S, Jambaulikar GD, Cao C, Chen P, Baugh CW, Zhang H, McCabe J, Steinbach L, King S, Friedman J, Su J, Landman AB, Chai PR. A Pilot of Digital Whiteboards for Improving Patient Satisfaction in the Emergency Department: Nonrandomized Controlled Trial. JMIR Form Res. 2023 Mar 21;7:e44725. doi: 10.2196/44725.
便利なリンク
研究記録日
これらの日付は、ClinicalTrials.gov への研究記録と要約結果の提出の進捗状況を追跡します。研究記録と報告された結果は、国立医学図書館 (NLM) によって審査され、公開 Web サイトに掲載される前に、特定の品質管理基準を満たしていることが確認されます。
主要日程の研究
研究開始 (実際)
2021年1月25日
一次修了 (実際)
2021年7月1日
研究の完了 (実際)
2021年7月1日
試験登録日
最初に提出
2020年7月30日
QC基準を満たした最初の提出物
2020年8月3日
最初の投稿 (実際)
2020年8月4日
学習記録の更新
投稿された最後の更新 (実際)
2026年7月17日
QC基準を満たした最後の更新が送信されました
2026年7月16日
最終確認日
2026年7月1日
詳しくは
本研究に関する用語
追加の関連 MeSH 用語
その他の研究ID番号
- 2020P002382
個々の参加者データ (IPD) の計画
個々の参加者データ (IPD) を共有する予定はありますか?
いいえ
医薬品およびデバイス情報、研究文書
米国FDA規制医薬品の研究
いいえ
米国FDA規制機器製品の研究
いいえ
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