Gepersonaliseerde brieven en e-mails gebruiken om het gebruik van ziektekostenverzekeringen te vergroten en de kwaliteit van de keuze van het plan te verbeteren
Gebruik van gepersonaliseerde brieven en e-mails om het gebruik van ziektekostenverzekeringen te vergroten en de kwaliteit van de keuze van polissen te verbeteren op de ACA-marktplaats in Californië
Studie Overzicht
Toestand
Conditie
Interventie / Behandeling
Studietype
Inschrijving (Werkelijk)
Fase
- Niet toepasbaar
Contacten en locaties
Studie Locaties
-
-
California
-
Sacramento, California, Verenigde Staten, 95815
- Covered California
-
-
Deelname Criteria
Geschiktheidscriteria
Leeftijden die in aanmerking komen voor studie
- VOLWASSEN
- OUDER_ADULT
- KIND
Accepteert gezonde vrijwilligers
Geslachten die in aanmerking komen voor studie
Beschrijving
Inclusiecriteria:
- Een Covered California-aanvraag ingediend voor het dekkingsjaar 2021 en in aanmerking gekomen voor een PMPM Enhanced Silver 94-abonnement van $ 1
Uitsluitingscriteria:
-
Studie plan
Hoe is de studie opgezet?
Ontwerpdetails
- Primair doel: ANDER
- Toewijzing: GERANDOMISEERD
- Interventioneel model: PARALLEL
- Masker: ENKEL
Wapens en interventies
Deelnemersgroep / Arm |
Interventie / Behandeling |
|---|---|
|
EXPERIMENTEEL: Controle
Huishoudens in de controlegroep hebben in de interventieperiode van juni 2021 tot en met augustus 2021 geen berichten ontvangen
|
Geen outreach tijdens de interventieperiode.
|
|
EXPERIMENTEEL: Generiek bereik
Huishoudens in de generieke outreach-groep kregen de opdracht om in juni 2021 een brief en twee e-mailherinneringen te ontvangen en ontvingen daarna de standaardberichten die Covered California naar potentiële ingeschrevenen stuurt, waarin wordt uitgelegd dat bijna alle Covered California-leden subsidies krijgen om de ziektekostenverzekering te betalen en hen aan te moedigen om hun planopties te verkennen met behulp van een online Shop & Compare-tool. Voor de generieke arm beschreven de outreach-materialen nieuwe financiële hulp onder het American Rescue Plan en vermeldden de beschikbaarheid van plannen vanaf $ 1 / maand. |
E-mails en brieven voor huishoudens die zijn toegewezen aan de behandelgroep
|
|
EXPERIMENTEEL: Gepersonaliseerd bereik
Huishoudens in de gepersonaliseerde outreach-groep kregen de opdracht om in juni 2021 een brief en twee e-mailherinneringen te ontvangen en ontvingen daarna de standaardberichten die Covered California naar potentiële ingeschrevenen stuurt. Voor de gepersonaliseerde arm informeerde de outreach het huishouden expliciet dat ze in aanmerking kwamen voor een CSR Silver 94-plan van $ 1/maand en beschreef het de voordelen die dit plan biedt. Het outreach-materiaal voor de gepersonaliseerde groep was niet alleen ontworpen om het aantal aanmeldingen te vergroten, maar ook om het zoekproces te vereenvoudigen door huishoudens een duidelijke aanbeveling te geven om een CSR Silver-plan te kiezen; dit omvatte het benadrukken van de lage out-of-pocketkosten die deze plannen bieden bij toegang tot zorg, een screenshot van hoe het plan eruit zou zien wanneer ze het winkelportaal binnengingen en peer-vergelijkingstaal die opmerkte dat 9 van de 10 consumenten zoals zij kiezen voor CSR Silver-plannen |
E-mails en brieven voor huishoudens die zijn toegewezen aan de behandelgroep
|
Wat meet het onderzoek?
Primaire uitkomstmaten
Uitkomstmaat |
Maatregel Beschrijving |
Tijdsspanne |
|---|---|---|
|
Percentage huishoudens ingeschreven in een ACA-plan
Tijdsspanne: Drie maanden
|
Percentage huishoudens ingeschreven in een ACA-plan op basis van administratieve gegevens van Covered California
|
Drie maanden
|
|
Percentage huishoudens dat een CSR Silver-plan heeft gekozen
Tijdsspanne: Drie maanden
|
Percentage huishoudens in een CSR Silver-plan op basis van administratieve gegevens van Covered California
|
Drie maanden
|
|
Percentage huishoudens dat zich heeft ingeschreven voor een premieplan van $ 1/maand exclusief subsidie
Tijdsspanne: Drie maanden
|
Percentage huishoudens dat zich heeft ingeschreven voor een premieplan van $ 1/maand exclusief subsidie op basis van administratieve gegevens van Covered California
|
Drie maanden
|
Secundaire uitkomstmaten
Uitkomstmaat |
Maatregel Beschrijving |
Tijdsspanne |
|---|---|---|
|
Percentage huishoudens dat zich heeft aangemeld bij hun online account
Tijdsspanne: Drie maanden
|
Percentage huishoudens dat zich heeft aangemeld bij hun online account op basis van administratieve gegevens van Covered California
|
Drie maanden
|
Medewerkers en onderzoekers
Sponsor
Onderzoekers
- Studie directeur: Andrew Feher, PhD, Covered California
Studie record data
Bestudeer belangrijke data
Studie start (WERKELIJK)
Primaire voltooiing (WERKELIJK)
Studie voltooiing (WERKELIJK)
Studieregistratiedata
Eerst ingediend
Eerst ingediend dat voldeed aan de QC-criteria
Eerst geplaatst (WERKELIJK)
Updates van studierecords
Laatste update geplaatst (WERKELIJK)
Laatste update ingediend die voldeed aan QC-criteria
Laatst geverifieerd
Meer informatie
Termen gerelateerd aan deze studie
Andere studie-ID-nummers
- 05272021
Plan Individuele Deelnemersgegevens (IPD)
Bent u van plan om gegevens van individuele deelnemers (IPD) te delen?
Beschrijving IPD-plan
IPD-tijdsbestek voor delen
IPD-toegangscriteria voor delen
IPD delen Ondersteunend informatietype
- SAP
Informatie over medicijnen en apparaten, studiedocumenten
Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd geneesmiddel
Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd apparaatproduct
Deze informatie is zonder wijzigingen rechtstreeks van de website clinicaltrials.gov gehaald. Als u verzoeken heeft om uw onderzoeksgegevens te wijzigen, te verwijderen of bij te werken, neem dan contact op met register@clinicaltrials.gov. Zodra er een wijziging wordt doorgevoerd op clinicaltrials.gov, wordt deze ook automatisch bijgewerkt op onze website .