Deze pagina is automatisch vertaald en de nauwkeurigheid van de vertaling kan niet worden gegarandeerd. Raadpleeg de Engelse versie voor een brontekst.

Gepersonaliseerde brieven en e-mails gebruiken om het gebruik van ziektekostenverzekeringen te vergroten en de kwaliteit van de keuze van het plan te verbeteren

18 januari 2022 bijgewerkt door: Andrew Feher, Office of Evaluation Sciences

Gebruik van gepersonaliseerde brieven en e-mails om het gebruik van ziektekostenverzekeringen te vergroten en de kwaliteit van de keuze van polissen te verbeteren op de ACA-marktplaats in Californië

Met de goedkeuring van het American Rescue Plan (ARP) in maart 2021 komen meer consumenten dan ooit in aanmerking voor $ 0 - of $ 1 per lid per maand (PMPM) op marktplaatsen die abortusdekking omvatten - ziektekostenverzekering in de hele ACA Marktplaatsen. Maar veel mensen zijn zich misschien niet bewust van de nieuwe subsidies, of van het feit dat ze in aanmerking komen voor Cost-Sharing Reduction (CSR) Silver-plannen. Het doel van dit project is om te onderzoeken of gepersonaliseerde brieven en e-mailherinneringen kunnen leiden tot meer inschrijvingen bij ziektekostenverzekeringen, meer gebruik van CSR Silver en een dekking van $ 1 PMPM.

Studie Overzicht

Toestand

Voltooid

Conditie

Interventie / Behandeling

Studietype

Ingrijpend

Inschrijving (Werkelijk)

44000

Fase

  • Niet toepasbaar

Contacten en locaties

In dit gedeelte vindt u de contactgegevens van degenen die het onderzoek uitvoeren en informatie over waar dit onderzoek wordt uitgevoerd.

Studie Locaties

  • Verenigde Staten
    • California
      • Sacramento, California, Verenigde Staten, 95815
        • Covered California

Deelname Criteria

Onderzoekers zoeken naar mensen die aan een bepaalde beschrijving voldoen, de zogenaamde geschiktheidscriteria. Enkele voorbeelden van deze criteria zijn iemands algemene gezondheidstoestand of eerdere behandelingen.

Geschiktheidscriteria

Leeftijden die in aanmerking komen voor studie

  • VOLWASSEN
  • OUDER_ADULT
  • KIND

Accepteert gezonde vrijwilligers

Nee

Geslachten die in aanmerking komen voor studie

Allemaal

Beschrijving

Inclusiecriteria:

  • Een Covered California-aanvraag ingediend voor het dekkingsjaar 2021 en in aanmerking gekomen voor een PMPM Enhanced Silver 94-abonnement van $ 1

Uitsluitingscriteria:

-

Studie plan

Dit gedeelte bevat details van het studieplan, inclusief hoe de studie is opgezet en wat de studie meet.

Hoe is de studie opgezet?

Ontwerpdetails

  • Primair doel: ANDER
  • Toewijzing: GERANDOMISEERD
  • Interventioneel model: PARALLEL
  • Masker: ENKEL

Wapens en interventies

Deelnemersgroep / Arm
Interventie / Behandeling
EXPERIMENTEEL: Controle
Huishoudens in de controlegroep hebben in de interventieperiode van juni 2021 tot en met augustus 2021 geen berichten ontvangen
Gedragsmatig: Controlegroep
Geen outreach tijdens de interventieperiode.
EXPERIMENTEEL: Generiek bereik

Huishoudens in de generieke outreach-groep kregen de opdracht om in juni 2021 een brief en twee e-mailherinneringen te ontvangen en ontvingen daarna de standaardberichten die Covered California naar potentiële ingeschrevenen stuurt, waarin wordt uitgelegd dat bijna alle Covered California-leden subsidies krijgen om de ziektekostenverzekering te betalen en hen aan te moedigen om hun planopties te verkennen met behulp van een online Shop & Compare-tool.

Voor de generieke arm beschreven de outreach-materialen nieuwe financiële hulp onder het American Rescue Plan en vermeldden de beschikbaarheid van plannen vanaf $ 1 / maand.
Gedragsmatig: Tussenkomst via e-mails en brieven
E-mails en brieven voor huishoudens die zijn toegewezen aan de behandelgroep
EXPERIMENTEEL: Gepersonaliseerd bereik

Huishoudens in de gepersonaliseerde outreach-groep kregen de opdracht om in juni 2021 een brief en twee e-mailherinneringen te ontvangen en ontvingen daarna de standaardberichten die Covered California naar potentiële ingeschrevenen stuurt.

Voor de gepersonaliseerde arm informeerde de outreach het huishouden expliciet dat ze in aanmerking kwamen voor een CSR Silver 94-plan van $ 1/maand en beschreef het de voordelen die dit plan biedt. Het outreach-materiaal voor de gepersonaliseerde groep was niet alleen ontworpen om het aantal aanmeldingen te vergroten, maar ook om het zoekproces te vereenvoudigen door huishoudens een duidelijke aanbeveling te geven om een ​​CSR Silver-plan te kiezen; dit omvatte het benadrukken van de lage out-of-pocketkosten die deze plannen bieden bij toegang tot zorg, een screenshot van hoe het plan eruit zou zien wanneer ze het winkelportaal binnengingen en peer-vergelijkingstaal die opmerkte dat 9 van de 10 consumenten zoals zij kiezen voor CSR Silver-plannen
Gedragsmatig: Tussenkomst via e-mails en brieven
E-mails en brieven voor huishoudens die zijn toegewezen aan de behandelgroep

Wat meet het onderzoek?

Primaire uitkomstmaten

Uitkomstmaat
Maatregel Beschrijving
Tijdsspanne
Percentage huishoudens ingeschreven in een ACA-plan
Tijdsspanne: Drie maanden
Percentage huishoudens ingeschreven in een ACA-plan op basis van administratieve gegevens van Covered California
Drie maanden
Percentage huishoudens dat een CSR Silver-plan heeft gekozen
Tijdsspanne: Drie maanden
Percentage huishoudens in een CSR Silver-plan op basis van administratieve gegevens van Covered California
Drie maanden
Percentage huishoudens dat zich heeft ingeschreven voor een premieplan van $ 1/maand exclusief subsidie
Tijdsspanne: Drie maanden
Percentage huishoudens dat zich heeft ingeschreven voor een premieplan van $ 1/maand exclusief subsidie ​​op basis van administratieve gegevens van Covered California
Drie maanden

Secundaire uitkomstmaten

Uitkomstmaat
Maatregel Beschrijving
Tijdsspanne
Percentage huishoudens dat zich heeft aangemeld bij hun online account
Tijdsspanne: Drie maanden
Percentage huishoudens dat zich heeft aangemeld bij hun online account op basis van administratieve gegevens van Covered California
Drie maanden

Medewerkers en onderzoekers

Hier vindt u mensen en organisaties die betrokken zijn bij dit onderzoek.

Sponsor

Office of Evaluation Sciences

Onderzoekers

  • Studie directeur: Andrew Feher, PhD, Covered California

Studie record data

Deze datums volgen de voortgang van het onderzoeksdossier en de samenvatting van de ingediende resultaten bij ClinicalTrials.gov. Studieverslagen en gerapporteerde resultaten worden beoordeeld door de National Library of Medicine (NLM) om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan specifieke kwaliteitscontrolenormen voordat ze op de openbare website worden geplaatst.

Bestudeer belangrijke data

Studie start (WERKELIJK)

27 mei 2021

Primaire voltooiing (WERKELIJK)

31 augustus 2021

Studie voltooiing (WERKELIJK)

31 augustus 2021

Studieregistratiedata

Eerst ingediend

31 december 2021

Eerst ingediend dat voldeed aan de QC-criteria

18 januari 2022

Eerst geplaatst (WERKELIJK)

31 januari 2022

Updates van studierecords

Laatste update geplaatst (WERKELIJK)

31 januari 2022

Laatste update ingediend die voldeed aan QC-criteria

18 januari 2022

Laatst geverifieerd

1 januari 2022

Meer informatie

Termen gerelateerd aan deze studie

Trefwoorden

Andere studie-ID-nummers

  • 05272021

Plan Individuele Deelnemersgegevens (IPD)

Bent u van plan om gegevens van individuele deelnemers (IPD) te delen?

JA

Beschrijving IPD-plan

De onderzoekers zetten zich in om zoveel mogelijk gegevens te delen voor replicatie, in overeenstemming met de privacy- en beveiligingsvereisten van de overheidsinstantie die de heropenbaarmaking van de gegevens regelt.

IPD-tijdsbestek voor delen

Gegevens zullen na publicatie beschikbaar zijn met ondersteuning van onderzoekers.

IPD-toegangscriteria voor delen

Replicatiegegevens kunnen na publicatie worden opgevraagd bij de hoofdonderzoeker.

IPD delen Ondersteunend informatietype

  • SAP

Informatie over medicijnen en apparaten, studiedocumenten

Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd geneesmiddel

Nee

Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd apparaatproduct

Nee

Deze informatie is zonder wijzigingen rechtstreeks van de website clinicaltrials.gov gehaald. Als u verzoeken heeft om uw onderzoeksgegevens te wijzigen, te verwijderen of bij te werken, neem dan contact op met register@clinicaltrials.gov. Zodra er een wijziging wordt doorgevoerd op clinicaltrials.gov, wordt deze ook automatisch bijgewerkt op onze website .

Klinische onderzoeken op Gezondheidsgedrag

Klinische onderzoeken op Controlegroep

Zoek naar vergelijkbare onderzoeken

Sponsors en medewerkers

Medische omstandigheden

Geneesmiddelinterventies

CROs by country

CROs in Lebanon

Voorwaarden

Zeldzame ziekten

Geneesmiddelinterventies

Voedingssupplementen

Sponsor / medewerkers

Locaties

3
Abonneren