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Utilizzo di lettere ed e-mail personalizzate per aumentare l'adesione all'assicurazione sanitaria e migliorare la qualità della scelta del piano

18 gennaio 2022 aggiornato da: Andrew Feher, Office of Evaluation Sciences

Utilizzo di lettere ed e-mail personalizzate per aumentare l'adesione all'assicurazione sanitaria e migliorare la qualità della scelta del piano nel mercato ACA della California

Con l'approvazione dell'American Rescue Plan (ARP) nel marzo 2021, più consumatori che mai hanno ora diritto a $ 0 - o $ 1 per membro al mese (PMPM) nei mercati che includono la copertura dell'aborto - copertura assicurativa sanitaria in tutto l'ACA Mercati. Ma molte persone potrebbero non essere a conoscenza dei nuovi sussidi o della loro idoneità per i piani Silver di riduzione della condivisione dei costi (CSR). L'obiettivo di questo progetto è esaminare se lettere personalizzate e promemoria via e-mail possono aumentare l'iscrizione all'assicurazione sanitaria, l'adesione a CSR Silver e la copertura PMPM di $ 1.

Panoramica dello studio

Stato

Completato

Condizioni

Intervento / Trattamento

Tipo di studio

Interventistico

Iscrizione (Effettivo)

44000

Fase

  • Non applicabile

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Luoghi di studio

  • Stati Uniti
    • California
      • Sacramento, California, Stati Uniti, 95815
        • Covered California

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Età idonea allo studio

  • ADULTO
  • ANZIANO_ADULTO
  • BAMBINO

Accetta volontari sani

No

Sessi ammissibili allo studio

Tutto

Descrizione

Criterio di inclusione:

  • Ha presentato una domanda Covered California per l'anno di copertura 2021 ed è risultato idoneo per un piano PMPM Enhanced Silver 94 da $ 1

Criteri di esclusione:

-

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

  • Scopo principale: ALTRO
  • Assegnazione: RANDOMIZZATO
  • Modello interventistico: PARALLELO
  • Mascheramento: SEPARARE

Armi e interventi

Gruppo di partecipanti / Arm
Intervento / Trattamento
SPERIMENTALE: Controllo
Le famiglie del gruppo di controllo non hanno ricevuto alcun messaggio durante il periodo di intervento da giugno 2021 ad agosto 2021
Comportamentale: Gruppo di controllo
Nessuna sensibilizzazione durante il periodo di intervento.
SPERIMENTALE: Diffusione generica

Le famiglie nel gruppo di sensibilizzazione generico sono state assegnate a ricevere una lettera e due promemoria via e-mail nel giugno 2021 e successivamente hanno ricevuto i messaggi standard che Covered California invia ai potenziali iscritti, che spiegano che quasi tutti i membri di Covered California ricevono sussidi per pagare l'assicurazione sanitaria e incoraggiarli per esplorare le loro opzioni di piano utilizzando uno strumento online Acquista e confronta.

Per il braccio generico, i materiali di sensibilizzazione descrivevano la nuova assistenza finanziaria nell'ambito dell'American Rescue Plan e rilevavano la disponibilità di piani a partire da $ 1 al mese.
Comportamentale: Email e lettera di intervento
Email e lettere per le famiglie assegnate al gruppo di trattamento
SPERIMENTALE: Comunicazione personalizzata

Le famiglie nel gruppo di sensibilizzazione personalizzato sono state assegnate a ricevere una lettera e due promemoria via e-mail nel giugno 2021 e successivamente hanno ricevuto i messaggi standard che Covered California invia ai potenziali iscritti.

Per il braccio personalizzato, l'outreach ha informato esplicitamente la famiglia che era idonea per un piano CSR Silver 94 da $ 1 al mese e ha descritto i vantaggi che questo piano conferisce. I materiali di sensibilizzazione per il gruppo personalizzato non sono stati progettati solo per aumentare le iscrizioni, ma anche per semplificare il processo di ricerca fornendo alle famiglie una chiara raccomandazione a scegliere un piano CSR Silver; ciò includeva l'evidenziazione dei bassi costi vivi che questi piani forniscono quando accedono all'assistenza, uno screenshot di come sarebbe stato il piano quando entravano nel portale degli acquisti e un linguaggio di confronto tra pari che indicava che 9 consumatori su 10 come loro scelgono i piani CSR Silver
Comportamentale: Email e lettera di intervento
Email e lettere per le famiglie assegnate al gruppo di trattamento

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Percentuale di famiglie iscritte a un piano ACA
Lasso di tempo: Tre mesi
Percentuale di famiglie iscritte a un piano ACA sulla base dei dati amministrativi della California coperta
Tre mesi
Percentuale di famiglie che hanno scelto un piano CSR Silver
Lasso di tempo: Tre mesi
Percentuale di famiglie in un piano CSR Silver basato sui dati amministrativi della California coperta
Tre mesi
Percentuale di famiglie che si sono iscritte a un piano premium di $ 1 al mese al netto del sussidio
Lasso di tempo: Tre mesi
Percentuale di famiglie che si sono iscritte a un piano premium di $ 1 al mese al netto del sussidio in base ai dati amministrativi della California coperta
Tre mesi

Misure di risultato secondarie

Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Percentuale di famiglie che hanno effettuato l'accesso al proprio account online
Lasso di tempo: Tre mesi
Percentuale di famiglie che hanno effettuato l'accesso al proprio account online in base ai dati amministrativi di Covered California
Tre mesi

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Sponsor

Office of Evaluation Sciences

Investigatori

  • Direttore dello studio: Andrew Feher, PhD, Covered California

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio (EFFETTIVO)

27 maggio 2021

Completamento primario (EFFETTIVO)

31 agosto 2021

Completamento dello studio (EFFETTIVO)

31 agosto 2021

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

31 dicembre 2021

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

18 gennaio 2022

Primo Inserito (EFFETTIVO)

31 gennaio 2022

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (EFFETTIVO)

31 gennaio 2022

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

18 gennaio 2022

Ultimo verificato

1 gennaio 2022

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Parole chiave

Altri numeri di identificazione dello studio

  • 05272021

Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)

Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?

SÌ

Descrizione del piano IPD

I ricercatori si impegnano a condividere quanti più dati possibile per la replica, in linea con i requisiti di privacy e sicurezza dell'agenzia statale che regola la ri-divulgazione dei dati.

Periodo di condivisione IPD

I dati saranno disponibili con il supporto del ricercatore al momento della pubblicazione.

Criteri di accesso alla condivisione IPD

È possibile accedere ai dati di replica tramite richiesta al ricercatore principale al momento della pubblicazione.

Tipo di informazioni di supporto alla condivisione IPD

  • LINFA

Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio

Studia un prodotto farmaceutico regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Studia un dispositivo regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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