Patiëntperspectieven van een geautomatiseerde valrisicoscreening en verwijzingstool op de afdeling spoedeisende hulp (ED)

Het doel van deze studie is om percepties en implementatiegerelateerde resultaten voor het geautomatiseerde screening- en verwijzingsinstrument te beoordelen op basis van de ervaringen van oudere volwassen patiënten die de verwijzing ontvingen (of die in aanmerking zouden kunnen komen voor de verwijzing) op elk van de drie ED-locaties, inclusief het identificeren van redenen waarom sommige verwezen patiënten geen afspraken plannen of bijwonen als gevolg van de verwijzingsopdracht.

Er zullen telefonische interviews worden gehouden met minimaal 12 doorverwezen patiënten per elk van de 3 SEH-locaties, van wie ongeveer de helft een bezoek aan de Falls Clinic heeft gepland en voltooid, en de helft heeft een afspraak geweigerd of niet voltooid. Interviewvragen omvatten een mix van mondeling geleverde Likert-type beoordelingsschalen en open vragen die hun ervaring met het verwijzingsproces evalueren (bijv. Mondelinge communicatie, ontvangen schriftelijke informatie), geschiktheid van de CDS-screeningtool en waargenomen waarde van de interventie om vallen te voorkomen.

Bovendien zullen persoonlijke interviews worden gehouden met minimaal 10 patiënten elk op de locaties van het American Center en het Swedish American Hospital voorafgaand aan de implementatie van de interventie op deze locaties. Deze zullen worden uitgevoerd onder patiënten van 65 jaar en ouder die op de afdeling spoedeisende hulp liggen en waarschijnlijk zullen worden ontslagen. Deze interviews zullen gericht zijn op het verzamelen van input van patiënten die nodig is om het ontwerp van de interventie op deze locaties aan te passen. Interviewvragen omvatten open vragen die de gepercipieerde waarde van de interventie voor het voorkomen van vallen evalueren, evenals mogelijke barrières en facilitators voor het voltooien van de interventie op deze locaties. Interviews zullen worden afgenomen door SEH-personeel dat getraind en ervaren is in het verzamelen van onderzoeksgegevens op de SEH om de onderbreking van klinische workflows tot een minimum te beperken. In overleg met de teams van zorgverleners zullen interviewers interviews timen om klinische interventies te vermijden, en onderzoeksactiviteiten onderbreken terwijl klinische zorg plaatsvindt.