Prospettive dei pazienti di uno strumento automatizzato di screening del rischio di cadute e di riferimento nel dipartimento di emergenza (DE)

Lo scopo di questo studio è valutare le percezioni e i risultati relativi all'implementazione per lo strumento di screening e rinvio automatizzato sulla base delle esperienze dei pazienti adulti più anziani che ricevono il rinvio (o che potrebbero essere idonei per il rinvio) in ciascuno dei tre centri di pronto soccorso, inclusa l'identificazione dei motivi per cui alcuni pazienti indirizzati non programmano o non partecipano agli appuntamenti a seguito dell'ordine di rinvio.

Le interviste telefoniche saranno condotte con un minimo di 12 pazienti segnalati per ciascuno dei 3 siti di pronto soccorso, circa la metà dei quali ha programmato e completato una visita alla Falls Clinic e metà dei quali ha rifiutato o non ha completato un appuntamento. Le domande del colloquio includono un mix di scale di valutazione di tipo Likert fornite verbalmente e domande a risposta aperta che valutano la loro esperienza del processo di rinvio (ad esempio, comunicazione verbale, informazioni scritte ricevute), adeguatezza dello strumento di screening CDS e valore percepito dell'intervento per prevenire le cadute

Inoltre, saranno condotti colloqui di persona con un minimo di 10 pazienti ciascuno presso i siti dell'American Center e dello Swedish American Hospital prima dell'implementazione dell'intervento in questi siti. Questi saranno condotti tra i pazienti di età pari o superiore a 65 anni che si trovano nel pronto soccorso e che potrebbero essere dimessi. Queste interviste saranno finalizzate a raccogliere i contributi dei pazienti necessari per adattare la progettazione dell'intervento in questi siti. Le domande del colloquio includeranno domande a risposta aperta che valutano il valore percepito dell'intervento per prevenire le cadute, nonché potenziali ostacoli e facilitatori per il completamento dell'intervento in questi siti. Le interviste saranno condotte da personale del pronto soccorso addestrato ed esperto nella raccolta di dati di ricerca nel pronto soccorso per ridurre al minimo l'interruzione dei flussi di lavoro clinici. In consultazione con i team dei fornitori, gli intervistatori cronometreranno le interviste per evitare interventi clinici e sospenderanno le attività di ricerca mentre è in corso qualsiasi assistenza clinica.