Forbedrer telefonoppfølging pasienttilfredsheten

Flere studier har vist betydningen av telefonoppfølging for å redusere reinnleggelser på sykehus for hjertesvikt. Derfor tok vi sikte på i dette kohorten å undersøke om telefonoppfølging med pasienter som skrives ut fra generell internavdeling forbedrer pasientenes tilfredshet, øker etterlevelsen av behandling og reduserer bivirkninger. Pasienter rekrutteres fra avdeling for generell indremedisin som ga informert samtykke og kunne kommunisere. Pasienter intervjues av under sykehusopphold, en og tre måneder senere. Denne gruppen vil bli sammenlignet med pasienter som ikke er telefonintervjuet etter utskrivning.