Vold, fiendtlighet og sikkerhet på arbeidsplassen

Basert på anekdotiske rapporter ved MRMC, og som en oppfølging av en forskningsstudie fra 2020, spurte medlemmer og ansatte i evidensbasert praksisforskningsråd (EBPRC) kolleger om stressproduserende hendelser i deres arbeidsomfang. Det ble rapportert at enkeltpersoner var uklare om tilgjengelige ressurser og forberedelser til å håndtere utrygge miljøer når klient/besøkende atferd eskalerte til aggressive eller utrygge situasjoner. EBPRC-medlemmene gjennomgikk MRMC-retningslinjene knyttet til vold/overfall/skade mot MRMC-personell. Det som fortsatt er uklart er om ansatte er klar over eksisterende retningslinjer og følger rapporteringsretningslinjene knyttet til ansattes og interessenters sikkerhet. I tillegg, basert på litteraturgjennomgang, er problemet med vold på arbeidsplassen utført av pasienter og besøkende overdreven og eskalerer nasjonalt og internasjonalt. I tillegg, ved MRMC, skaffet EBPRC dokumentasjon på antall rapporterte overgrep, aggressiv oppførsel eller vold fra interessenter (pasienter og besøkende) mot helsepersonell som ble dokumentert og henvist til MRMCs ansattes helsetjenester. Fra lokalsykehusets opptelling var det 28 tilfeller fra 10. januar 2020 til 4. februar 2021. Av de 28 tilfellene skjedde syv mellom 2. februar 2021 og 4. februar 2021. Derfor er det viktig å gjennomføre en studie rettet mot helsepersonell ved MRMC for å identifisere muligheter for ytterligere intervensjon som skaper en sikkerhetsfokusert, støttende kultur.

Arbeidssikkerhets- og helseloven og Arbeidstilsynet krever at ansatte og arbeidsgivere jobber sammen for å forhindre eller redusere anerkjente farlige og siterte arbeidsplassområder for bekymringer og utvikle et vellykket sikkerhets- og helsestyringssystem spesielt for helse- og sosialarbeidere.