職場での暴力、敵意、安全

MRMC での事例報告に基づいて、2020 年の調査研究のフォローアップとして、エビデンスに基づく実践研究評議会 (EBPRC) のメンバーとスタッフは、仕事の範囲内でストレスを生み出す出来事について同僚に尋ねました。 クライアント/訪問者の行動が攻撃的または危険な状況にエスカレートしたとき、個人は利用可能なリソースと危険な環境に対処するための準備について不明確であることが報告されました. EBPRC メンバーは、MRMC の人員に対する暴力/暴行/傷害に関連する MRMC のポリシーを確認しました。 不明な点は、スタッフが既存のポリシーを認識しており、従業員と利害関係者の安全に関する報告ガイドラインを順守しているかどうかです。 さらに、文献レビューに基づくと、患者や訪問者による職場での暴力の問題は過度であり、国内的および国際的にエスカレートしています。 さらに、MRMC では、EBPRC は、文書化され、MRMC 従業員の医療サービスに照会された、医療提供者に対する利害関係者 (患者および訪問者) の報告された暴行、攻撃的行動または暴力の数の文書を取得しました。 地元の病院の集計によると、2020 年 1 月 10 日から 2021 年 2 月 4 日までに 28 の症例がありました。 28 件のうち、7 件は 2021 年 2 月 2 日から 2021 年 2 月 4 日の間に発生しました。 したがって、MRMC の医療従事者を対象とした研究を実施して、安全性に重点を置いた支援的な文化を生み出すさらなる介入の機会を特定することが不可欠です。

労働安全衛生法および労働安全衛生局は、従業員と雇用主が協力して、認識された危険な職場エリアや引用された職場エリアを懸念事項として防止または緩和し、特に医療および社会サービスの労働者のために成功する安全衛生管理システムを開発することを要求しています。