Våld, fientlighet och säkerhet på arbetsplatsen

Baserat på anekdotiska rapporter vid MRMC, och som en uppföljning av en forskningsstudie från 2020, frågade medlemmar och personal i evidensbaserad praktikforskningsråd (EBPRC) kollegor om stressframkallande händelser i deras arbete. Det rapporterades att individer var otydliga om tillgängliga resurser och förberedelser för att hantera osäkra miljöer när klient/besökares beteende eskalerade till aggressiva eller osäkra situationer. EBPRC-medlemmarna granskade MRMC:s policyer relaterade till våld/misshandel/skada mot MRMC:s personal. Det som förblir oklart är om personalen är medveten om befintliga policyer och följer rapporteringsriktlinjerna för anställdas och intressenters säkerhet. Dessutom, baserat på litteraturgenomgång, är problemet med våld på arbetsplatsen som utövas av patienter och besökare överdrivet och eskalerar nationellt och internationellt. Vid MRMC skaffade EBPRC dessutom dokumentation av antalet rapporterade övergrepp, aggressivt beteende eller våld från intressenter (patienter och besökare) mot vårdgivare som dokumenterats och hänvisats till MRMC:s anställdas hälsovård. Från det lokala sjukhusets sammanräkning fanns det 28 fall från den 10 januari 2020 till den 4 februari 2021. Av de 28 fallen inträffade sju mellan 2 februari 2021 och 4 februari 2021. Därför är det viktigt att genomföra en studie som riktar sig till vårdpersonal vid MRMC för att identifiera möjligheter till ytterligare ingripanden som skapar en säkerhetsfokuserad, stödjande kultur.

Arbetarskyddslagen och arbetarskyddsförvaltningen kräver att anställda och arbetsgivare arbetar tillsammans för att förebygga eller minska erkända farliga och citerade arbetsplatsområden för oro och utveckla ett framgångsrikt säkerhets- och hälsoledningssystem speciellt för vård- och socialtjänstarbetare.