Forstå COVID-19-testing av kunnskap og praksis blant 2-1-1 hjelpelinjeoppringere

Hensikten med denne studien er å identifisere lovende helseutdanningsstrategier og kulturelt passende meldinger for bruk av 2-1-1-utøvere for å fremme testatferd for koronavirussykdom i 2019 (COVID). Tidligere studiefunn og evidensbaserte helsekommunikasjons- og utdanningstaktikker ble integrert for å lage en interaktiv læringsmodul som inkluderer fire narrative scenarier, illustrasjoner og tilhørende spørsmål og svar som informerer publikum om retningslinjer for COVID-testing. Studien vil teste effektiviteten til den interaktive læringsmodulen med 2-1-1 oppringere (n=300) i Connecticut, North Carolina og Nebraska. Deltakernes kontaktinformasjon vil bli delt med oss ​​av 2-1-1 med deltakernes gitte samtykke. Studieteamet vil sende den potensielle deltakeren via tekstmelding en lenke til en undersøkelse som inkluderer en skjerm der de vil gi informert samtykke. De som gir samtykke vil bli tilfeldig tildelt en av to undersøkelser. Inkluderingen av den interaktive læringsmodulen er det som varierer på tvers av undersøkelsene. En forsøksgruppe vil motta læringsmodulen med en studieteamutviklet før- og etterundersøkelse, og kontrollgruppen får kun den studieteamutviklede før- og etterundersøkelsen. Etterundersøkelsen inneholder spørsmål angående informasjon dekket i den interaktive læringsmodulen. Det er en hypotese om at de som fullfører den interaktive læringsmodulen i forsøksgruppen vil skåre bedre på spørsmålene etter undersøkelsen sammenlignet med kontrollgruppen. Alle deltakere, uavhengig av eksperimentell eller kontrolltilstand, vil motta et informasjonsark med de mest oppdaterte vitenskapelige retningslinjene for COVID-testing.