Comprender el conocimiento y las prácticas de las pruebas de COVID-19 entre las personas que llaman a la línea de ayuda 2-1-1

El propósito de este estudio es identificar estrategias prometedoras de educación para la salud y mensajes culturalmente apropiados para que los usen los profesionales del 2-1-1 para promover comportamientos de prueba de la enfermedad por coronavirus de 2019 (COVID). Los hallazgos de estudios anteriores y las tácticas de educación y comunicación sobre salud basadas en evidencia se integraron para crear un módulo de aprendizaje interactivo que incluye cuatro escenarios narrativos, ilustraciones y preguntas y respuestas adjuntas que informan a la audiencia sobre las pautas de prueba de COVID. El estudio probará la efectividad del módulo de aprendizaje interactivo con personas que llaman al 2-1-1 (n=300) en Connecticut, Carolina del Norte y Nebraska. La información de contacto de los participantes será compartida con nosotros por 2-1-1 con el consentimiento dado por los participantes. El equipo de estudio enviará al posible participante a través de un mensaje de texto un enlace a una encuesta que incluye una pantalla donde dará su consentimiento informado. Aquellos que den su consentimiento serán asignados al azar para recibir una de dos encuestas. La inclusión del módulo de aprendizaje interactivo es lo que varía entre las encuestas. Un grupo experimental recibirá el módulo de aprendizaje con una encuesta previa y posterior desarrollada por el equipo de estudio, y el grupo de control recibirá solo la encuesta previa y posterior desarrollada por el equipo de estudio. La encuesta posterior contiene preguntas sobre la información cubierta en el módulo de aprendizaje interactivo. Se supone que aquellos que completen el módulo de aprendizaje interactivo en el grupo experimental obtendrán mejores puntajes en las preguntas posteriores a la encuesta en comparación con el grupo de control. Todos los participantes, independientemente de la condición experimental o de control, recibirán una hoja de información con las pautas científicas más actualizadas para las pruebas de COVID.