Comprendere la conoscenza e le pratiche dei test COVID-19 tra i chiamanti della linea di assistenza 2-1-1

Lo scopo di questo studio è identificare promettenti strategie di educazione sanitaria e messaggi culturalmente appropriati per l'uso da parte dei professionisti 2-1-1 per promuovere i comportamenti di test della malattia da coronavirus del 2019 (COVID). I risultati degli studi precedenti e le tattiche educative e di comunicazione sanitaria basate sull'evidenza sono stati integrati per creare un modulo di apprendimento interattivo che include quattro scenari narrativi, illustrazioni e domande e risposte di accompagnamento che informano il pubblico sulle linee guida per i test COVID. Lo studio verificherà l'efficacia del modulo di apprendimento interattivo con chiamanti 2-1-1 (n=300) in Connecticut, North Carolina e Nebraska. Le informazioni di contatto dei partecipanti saranno condivise con noi dal 2-1-1 con il consenso dei partecipanti. Il team dello studio invierà al potenziale partecipante tramite messaggio di testo un collegamento a un sondaggio che include una schermata in cui fornirà il consenso informato. Coloro che forniscono il consenso verranno assegnati in modo casuale a ricevere uno dei due sondaggi. L'inclusione del modulo di apprendimento interattivo è ciò che varia tra i sondaggi. Un gruppo sperimentale riceverà il modulo di apprendimento con un pre- e post-sondaggio sviluppato dal team di studio, mentre il gruppo di controllo riceverà solo il pre- e post-sondaggio sviluppato dal team di studio. Il post-sondaggio contiene domande relative alle informazioni trattate nel modulo di apprendimento interattivo. Si ipotizza che coloro che completano il modulo di apprendimento interattivo nel gruppo sperimentale otterranno un punteggio migliore nelle domande post-sondaggio rispetto al gruppo di controllo. Tutti i partecipanti, indipendentemente dalla condizione sperimentale o di controllo, riceveranno un foglio informativo con le linee guida scientifiche più aggiornate per i test COVID.