Zrozumienie wiedzy i praktyk dotyczących testów na COVID-19 wśród osób dzwoniących na infolinię 2-1-1

Celem tego badania jest zidentyfikowanie obiecujących strategii edukacji zdrowotnej i odpowiednich kulturowo komunikatów do wykorzystania przez praktyków 2-1-1 w celu promowania zachowań związanych z testowaniem choroby koronawirusowej 2019 (COVID). Wyniki wcześniejszych badań oraz oparte na dowodach taktyki dotyczące komunikacji i edukacji zdrowotnej zostały zintegrowane w celu stworzenia interaktywnego modułu edukacyjnego, który zawiera cztery scenariusze narracyjne, ilustracje oraz towarzyszące pytania i odpowiedzi, które informują odbiorców o wytycznych dotyczących testów na COVID. Badanie przetestuje skuteczność interaktywnego modułu edukacyjnego z rozmówcami 2-1-1 (n=300) w Connecticut, Północnej Karolinie i Nebrasce. Dane kontaktowe uczestników zostaną nam udostępnione przez 2-1-1 za ich zgodą. Zespół badawczy wyśle ​​potencjalnemu uczestnikowi SMS-em link do ankiety zawierającej ekran, na którym wyrażą świadomą zgodę. Osoby, które wyrażą zgodę, zostaną losowo przydzielone do otrzymania jednej z dwóch ankiet. Włączenie interaktywnego modułu edukacyjnego jest tym, co różni się w poszczególnych ankietach. Grupa eksperymentalna otrzyma moduł edukacyjny z ankietą opracowaną przez zespół badawczy przed i po ankiecie, a grupa kontrolna otrzyma tylko opracowaną przez zespół badawczy ankietę przed i po ankiecie. Ankieta uzupełniająca zawiera pytania dotyczące informacji zawartych w interaktywnym module edukacyjnym. Postawiono hipotezę, że ci, którzy ukończyli interaktywny moduł edukacyjny w grupie eksperymentalnej, uzyskają lepsze wyniki w pytaniach po ankiecie w porównaniu z grupą kontrolną. Wszyscy uczestnicy, niezależnie od warunków eksperymentalnych lub kontrolnych, otrzymają arkusz informacyjny z najbardziej aktualnymi wytycznymi naukowymi dotyczącymi testów na COVID.