Pai.Act: AI-drevet handling Chatbot for mental helse triage og serviceevaluering

Innledning Barn med spesielle behov inkluderer de med kroniske utviklings-, atferdsmessige eller emosjonelle tilstander som krever spesialiserte og langvarige helsetjenester utover de som vanligvis kreves av barn. I Hong Kong inkluderer vanlige forhold autismespekterforstyrrelser (ASD), oppmerksomhetsunderskudd hyperaktivitetsforstyrrelse (ADHD) og utviklingshemming eller forsinkelser. I løpet av de siste årene har utbredelsen av barn med spesielle behov økt betydelig. I 2019 rapporterte Child Assessment Center under Department of Health årlige økninger på 6,2% til 10,7% i nylig diagnostiserte tilfeller og henvisninger for spesialiserte oppfølgingstjenester for barn i førskolealder.

Til tross for den økende etterspørselen, har Hong Kongs eksisterende helse og sosiale tjenester for barn med spesielle behov flere utfordringer. Langvarige ventetider for tverrfaglige vurderinger, diagnoser og intensive rehabiliteringstjenester forsinker kritisk støtte og forverrer den psykologiske belastningen for foreldrene. Uten en sertifisert diagnose fra psykisk helsepersonell, sliter foreldre ofte med å få tilgang til offentlige helsetjenester for rehabilitering, og etterlater dem ikke støttet i viktige stadier av omsorg.

Det lokale psykiske helsesystemet fokuserer først og fremst på alvorlige psykiske sykdommer, med begrensede ressurser dedikert til den psykologiske velvære for foreldre. Foreldre til barn med spesielle behov har flere hindringer for tilgang til psykiske helsetjenester, inkludert tidsbegrensninger, omsorgsansvar, geografiske begrensninger og en mangel på fagpersoner som er opplært til å møte deres unike utfordringer. Videre forhindrer selvstigma ofte foreldre i å søke hjelp, selv når de anerkjenner virkningen av dårlig mental helse på deres omsorgsevner. Som et resultat rapporterer foreldre til barn med spesielle behov høyere nivåer av foreldres stress og depressive symptomer sammenlignet med foreldre til nevrotypiske barn.

Aksept og forpliktelsesbehandling (ACT) AKSEPTANS- OG COMPLIMASJONSAPITAPI (ACT) har vist seg som en effektiv psykoterapi for å takle foreldrenes utfordringer. ACT hjelper enkeltpersoner med å utvikle kognitiv defusjon, aksept og verdiavklaringsferdigheter, slik at de kan håndtere urovekkende følelser bedre og koble til igjen med omsorgsverdiene. Forskning har vist at ACT forbedrer psykologisk velvære betydelig og reduserer somatiske klager i forskjellige befolkninger. Nyere kliniske studier rettet mot pediatriske tilstander som ASD, astma, cerebral parese og ervervet hjerneskade har vist signifikante reduksjoner i foreldrespenning, depresjon og angstsymptomer.

Til tross for effektiviteten, gir tradisjonell levering av ACT utfordringer for foreldre til barn med spesielle behov på grunn av tidsbegrensninger og omsorgsansvar. Covid-19-pandemien har ytterligere fremhevet behovet for virtuelle helsetjenester, med smarttelefonbaserte ACT-plattformer som fremstår som en levedyktig løsning. Smarttelefonbaserte intervensjoner gir foreldre praktisk tilgang til ACT, og overvinne geografiske og tidsrelaterte barrierer mens de reduserer ressurskravene til helsevesenet. Studier har vist at foreldre er åpne for å innlemme teknologi i omsorgen, med smarttelefonbaserte ACT-intervensjoner som viser forbedringer i psykologisk fleksibilitet, velvære, mindfulness-ferdigheter og barns livskvalitet. forblir en utfordring. Studier indikerer at over 70% av brukerne slutter å bruke kort tid etter å ha lastet ned slike applikasjoner. Dette fremhever behovet for innovative og engasjerende tilnærminger for å opprettholde brukerdeltakelse og maksimere virkningen av digitale mentale helseinngrep.

Pai.act

PAI.Act er en innovativ smarttelefonapplikasjon designet for å forbedre trivselen til foreldre med barn som har spesielle behov. Applikasjonen fusjonerer kunstig intelligens (AI) teknologi med aksept og forpliktelsesbehandling (ACT) -prinsipper for å tilby personlig psykologisk støtte. Kjernefunksjonen til PAI.Act er en AI-drevet chatbot med stemme-til-tekst-evner, som leverer svar fra ACT-rådgivere på kantonesisk, og dermed muliggjør menneskelignende interaksjoner. Denne chatbot er drevet av en patentert AI-modell som har blitt opplært på over 19 000 kommenterte ACT-økttekster for å sikre nøyaktige og kontekstuelt relevante psykoterapeutiske interaksjoner, samt for å vurdere en brukers psykologiske ufleksibilitet gjennom sanntids tekstanalyse. Etter interaksjoner med AI Chatbot gir PAI.ACT et lagdelt støttesystem for mental helse tilpasset foreldrenes spesifikke behov, kategorisert i tre risikonivåer:

• Lavrisiko: Brukere får tilgang til selvhjelpsloven Digitale moduler tilpasset deres spesifikke psykologiske ufleksibilitetsprosesser.
• Moderat-risiko: I tillegg til selvhjelpsmodulene, mottar brukere 4-6 økter med videokonferansebaserte ACT-intervensjoner (45-60 minutter per økt) utført av vårt trente rådgivningsteam.
• Høyrisiko: Brukere er rettet mot spesialiserte psykiske helsetjenester levert av samarbeidende enheter.

Denne omfattende, flerlags tilnærmingen optimaliserer ressursene og sikrer rettidig og effektiv mental helse støtte til foreldre.

Studiemål og hypoteser Denne studien evaluerer gjennomførbarheten, akseptabiliteten og den foreløpige effekten av PAI.ACT, et skalerbart digital mental helseinngrep designet for foreldre til barn med spesielle behov i Hong Kong. En randomisert kontrollert studie (RCT), utført i samarbeid med Sha Tin District Office, vil vurdere intervensjonens potensial for implementering av byen. Den regionalt avgrensede rettssaken (Sha Tin District) vil tjene som et bevis-av-konsept, med resultater som informerer tilpasninger for bredere formidling over Hong Kongs forskjellige administrative regioner. Det antas at sammenlignet med kontrollgruppen som mottar standard foreldreråd, vil foreldre som driver med PAI.ACT oppleve betydelige forbedringer i mental velvære og psykologisk fleksibilitet, sammen med reduksjoner i de emosjonelle og atferdsmessige symptomene på barna med spesielle behov.

Betydningen av studien Hvis vellykket, kan PAI.ACT tjene som en skalerbar og effektiv mental helse -løsning for foreldre til barn med spesielle behov, og imøtekomme et kritisk gap i Hong Kongs helsevesen. Ved å utnytte AI-drevet teknologi tilbyr plattformen et tilgjengelig, kostnadseffektivt og fleksibelt intervensjon som stemmer overens med foreldrenes omsorgskrav. Utover forbedring av foreldrenes mentale helse, kan integrering av PAI.Act med eksisterende rehabiliteringstjenester for barn føre til bredere samfunnsfordeler, inkludert redusert stigma forbundet med barn med spesielle behov og økt bevissthet om mental helse i Hong Kong.

Denne studien vil gi nøkkelinnsikt i muligheten for å kombinere AI-drevne mentale helseinngrep med eksisterende helsevesen, og baner vei for fremtidige store implementeringer over Hong Kong og utover.