PAI.ACT: Chatbot do ACT, dirigido por IA para Triagem de Saúde Mental e Avaliação de Serviços

Introdução As crianças com necessidades especiais incluem aquelas com condições crônicas de desenvolvimento, comportamental ou emocional que exigem serviços de saúde especializados e prolongados além dos tipicamente exigidos por crianças. Em Hong Kong, as condições comuns incluem distúrbios do espectro do autismo (TEA), transtorno de hiperatividade de déficit de atenção (TDAH) e deficiências ou atrasos de desenvolvimento. Nos últimos anos, a prevalência de crianças com necessidades especiais aumentou significativamente. Em 2019, o Centro de Avaliação Infantil do Departamento de Saúde relatou aumentos anuais de 6,2% a 10,7% em casos e encaminhamentos recém-diagnosticados para serviços de acompanhamento especializados para crianças em idade pré-escolar.

Apesar da crescente demanda, os serviços sociais e de saúde existentes de Hong Kong para crianças com necessidades especiais enfrentam vários desafios. Tempos de espera prolongados para avaliações multidisciplinares, diagnósticos e serviços intensivos de reabilitação atrasam o apoio crítico e exacerbam a carga psicológica dos pais. Sem um diagnóstico certificado de profissionais de saúde mental, os pais geralmente lutam para acessar os serviços de saúde pública para reabilitação, deixando -os sem suporte durante estágios cruciais de cuidar.

O sistema local de saúde mental se concentra principalmente em doenças mentais graves, com recursos limitados dedicados ao bem-estar psicológico dos pais. Os pais de crianças com necessidades especiais enfrentam barreiras adicionais ao acesso a serviços de saúde mental, incluindo restrições de tempo, responsabilidades de cuidar, limitações geográficas e uma escassez de profissionais treinados para enfrentar seus desafios únicos. Além disso, o auto-estigma geralmente impede que os pais busquem ajuda, mesmo quando reconhecem o impacto da má saúde mental em suas habilidades de cuidar. Como resultado, os pais de crianças com necessidades especiais relatam níveis mais altos de estresse parental e sintomas depressivos em comparação com os pais de crianças neurotípicas.

A aceitação e terapia de comprometimento (ACT) Aceitação e terapia de comprometimento (ACT) surgiram como uma psicoterapia eficaz para enfrentar os desafios dos pais. O ACT ajuda os indivíduos a desenvolver habilidades, aceitação e valor de esclarecimento, permitindo que eles gerenciem melhor as emoções angustiantes e se reconectem com seus valores de cuidar. A pesquisa mostrou que a Lei melhora significativamente o bem-estar psicológico e reduz queixas somáticas em diversas populações. Ensaios clínicos recentes direcionados a condições pediátricas, como ASD, asma, paralisia cerebral e lesão cerebral adquirida, demonstraram reduções significativas nos sintomas de estresse dos pais, depressão e ansiedade.

Apesar de sua eficácia, a entrega tradicional em pessoa apresenta desafios para os pais de crianças com necessidades especiais devido a restrições de tempo e responsabilidades de cuidar. A pandemia COVID-19 destacou ainda a necessidade de opções virtuais de saúde, com as plataformas de ACT baseadas em smartphones emergindo como uma solução viável. As intervenções baseadas em smartphones oferecem aos pais acesso conveniente à ACT, superando barreiras geográficas e relacionadas ao tempo, reduzindo as demandas de recursos em sistemas de saúde. Estudos mostraram que os pais estão abertos a incorporar a tecnologia em seus cuidados, com intervenções de ACT baseadas em smartphones demonstrando melhorias na flexibilidade psicológica, bem-estar, habilidades de atenção plena e qualidade de vida das crianças. continua sendo um desafio. Estudos indicam que mais de 70% dos usuários descontinuam o uso logo após o download desses aplicativos. Isso destaca a necessidade de abordagens inovadoras e envolventes para sustentar a participação do usuário e maximizar o impacto das intervenções de saúde mental digital.

PAI.ACT

Pai.act é um aplicativo inovador de smartphone projetado para aprimorar o bem-estar dos pais com filhos que têm necessidades especiais. O aplicativo mescla a tecnologia de inteligência artificial (AI) com princípios de terapia de aceitação e comprometimento (ACT) para oferecer apoio psicológico personalizado. O principal recurso do PAI.ACT é um chatbot orientado a IA com recursos de voz para texto, que fornece respostas dos conselheiros do ACT em cantonês, permitindo assim interações humanas. Este chatbot é alimentado por um modelo de IA patenteado que foi treinado em mais de 19.000 textos de sessão da Lei Annotada para garantir interações psicoterapêuticas precisas e contextualmente relevantes, bem como avaliar a inflexibilidade psicológica de um usuário por meio da análise textual em tempo real. Seguindo as interações com o AI Chatbot, o PAI.ACT fornece um sistema de apoio à saúde mental em camadas adaptadas às necessidades específicas dos pais, categorizadas em três níveis de risco:

• Baixo risco: os usuários acessam os módulos digitais de auto-ajuda, adaptados aos seus processos específicos de inflexibilidade psicológica.
• Risco moderado: além dos módulos de auto-ajuda, os usuários recebem 4-6 sessões de intervenções do ACT baseadas em videoconferência (45-60 minutos por sessão) conduzidas por nossa equipe de aconselhamento treinado.
• Alto risco: os usuários são direcionados a serviços especializados de saúde mental fornecidos por unidades colaboradoras.

Essa abordagem abrangente e de várias camadas otimiza os recursos e garante apoio à saúde mental em tempo hábil e eficaz para os pais.

Objetivo e hipóteses do estudo Este estudo avalia a viabilidade, aceitabilidade e eficácia preliminar do PAI.ACT, uma intervenção escalável em saúde mental digital projetada para pais de crianças com necessidades especiais em Hong Kong. Um estudo controlado randomizado (ECR), realizado em colaboração com o escritório do distrito de Sha Tin, avaliará o potencial da intervenção para implementação em toda a cidade. O estudo regionalmente delimitado (distrito de Sha Tin) servirá de prova de conceito, com resultados informando as adaptações para uma disseminação mais ampla nas diversas regiões administrativas de Hong Kong. Supõe-se que, em comparação com o grupo de controle que recebe conselhos padrão para os pais, os pais que se envolvem com o PAI.ACT experimentarão melhorias significativas no bem-estar mental e na flexibilidade psicológica, juntamente com reduções nos sintomas emocionais e comportamentais de seus filhos com necessidades especiais.

Significado do estudo Se for bem -sucedido, o PAI.ACT poderia servir como uma solução de saúde mental escalável e eficaz para pais de crianças com necessidades especiais, atendendo a uma lacuna crítica no sistema de saúde de Hong Kong. Ao alavancar a tecnologia orientada à IA, a plataforma oferece uma intervenção acessível, econômica e flexível que se alinha às demandas cuidadosas dos pais. Além de melhorar a saúde mental dos pais, a integração do PAI.ACT com os serviços existentes de reabilitação infantil pode levar a benefícios sociais mais amplos, incluindo o estigma reduzido associado a crianças com necessidades especiais e aumento da conscientização sobre saúde mental em Hong Kong.

Este estudo fornecerá informações importantes sobre a viabilidade de combinar intervenções de saúde mental orientadas pela IA com os sistemas de saúde existentes, abrindo caminho para futuras implementações em larga escala em Hong Kong e além.