PAI.ACT: Act Act Act Chatbot for Mental Health i ocena usług

Wprowadzenie Dzieci o specjalnych potrzebach obejmują chroniczne warunki rozwojowe, behawioralne lub emocjonalne wymagające specjalistycznych i przedłużonych usług zdrowotnych wykraczających poza te zwykle wymagane przez dzieci. W Hongkongu wspólne warunki obejmują zaburzenia spektrum autyzmu (ASD), zaburzenie nadpobudliwości defaktywności uwagi (ADHD) oraz niepełnosprawność rozwojową lub opóźnienia. W ostatnich latach rozpowszechnienie dzieci o specjalnych potrzebach znacznie wzrosło. W 2019 r. Centrum oceny dzieci w ramach Departamentu Zdrowia odnotowało roczne wzrosty o 6,2% do 10,7% w nowo zdiagnozowanych przypadkach i skierowaniach na specjalistyczne usługi kontrolne dla dzieci w wieku przedszkolnym.

Pomimo rosnącego popytu istniejące usługi zdrowotne i socjalne w Hongkongu dla dzieci o specjalnych potrzebach stoją przed kilkoma wyzwaniami. Przedłużone czasy oczekiwania na oceny multidyscyplinarne, diagnozy i intensywne usługi rehabilitacyjne opóźniają krytyczne wsparcie i zaostrza obciążenie psychiczne rodziców. Bez certyfikowanej diagnozy od pracowników służby zdrowia psychicznego rodzice często starają się uzyskać dostęp do usług zdrowia publicznego w celu rehabilitacji, pozostawiając ich nieobsługiwane podczas kluczowych etapów opieki.

Lokalny system zdrowia psychicznego koncentruje się przede wszystkim na poważnych chorobach psychicznych, z ograniczonymi zasobami poświęconymi dobrostanowi psychicznemu rodziców. Rodzice dzieci o specjalnych potrzebach napotykają dodatkowe bariery w dostępie do usług zdrowia psychicznego, w tym ograniczenia czasowe, obowiązki opiekuńcze, ograniczenia geograficzne i niedobór specjalistów przeszkolonych w celu rozwiązania ich unikalnych wyzwań. Ponadto samozatrudnienie często uniemożliwia rodzicom poszukiwanie pomocy, nawet jeśli rozpoznają wpływ złego zdrowia psychicznego na ich zdolności opiekuńcze. W rezultacie rodzice dzieci ze specjalnymi potrzebami zgłaszają wyższy poziom stresu rodzicielskiego i objawów depresyjnych w porównaniu z rodzicami dzieci neurotypowych.

Terapia akceptacyjna i zaangażowania (Ustawa) terapia i terapia zaangażowania (ACT) stała się skuteczną psychoterapią w rozwiązywaniu wyzwań rodzicielskich. ACT pomaga poszczególnemu rozwój umiejętności poznawczych, akceptacji i wyjaśnienia wartości, umożliwiając im lepsze radzenie sobie z niepokojącymi emocjami i ponowne połączenie z ich wartościami opiekuńczymi. Badania wykazały, że działanie znacznie poprawia samopoczucie psychiczne i zmniejsza skargi somatyczne w różnych populacjach. Ostatnie badania kliniczne ukierunkowane na choroby pediatryczne, takie jak ASD, astma, porażenie mózgowe i nabyte uszkodzenie mózgu, wykazały znaczne zmniejszenie stresu rodzicielskiego, depresji i objawów lękowych.

Pomimo swojej skuteczności tradycyjna osobista realizacja ACT stanowi wyzwania dla rodziców dzieci o specjalnych potrzebach ze względu na ograniczenia czasowe i obowiązki opiekuńcze. Pandemic Covid-19 dodatkowo podkreślił potrzebę wirtualnych opcji opieki zdrowotnej, a platformy ACT oparte na smartfonach stały się realnym rozwiązaniem. Interwencje oparte na smartfonach oferują rodzicom wygodny dostęp do działań, przezwyciężając bariery geograficzne i związane z czasem, jednocześnie zmniejszając zapotrzebowanie na zasoby w systemach opieki zdrowotnej. Badania wykazały, że rodzice są otwarci na włączenie technologii do swojej opieki, a interwencje ACT oparte na smartfonach wykazują poprawę elastyczności psychologicznej, dobrego samopoczucia, umiejętności uważności i jakości życia dzieci. Jednak utrzymanie długoterminowego zaangażowania w aplikacje zdrowia psychicznego pozostaje wyzwaniem. Badania wskazują, że ponad 70% użytkowników zaprzestaje użycia wkrótce po pobraniu takich aplikacji. Podkreśla to potrzebę innowacyjnych i angażujących podejść w celu utrzymania uczestnictwa użytkowników i maksymalizacji wpływu cyfrowej interwencji zdrowia psychicznego.

Pai.act

Pai.act to innowacyjna aplikacja na smartfony zaprojektowana w celu poprawy samopoczucia rodziców z dziećmi, którzy mają specjalne potrzeby. Aplikacja łączy technologię sztucznej inteligencji (AI) z zasadami terapii akceptacji i zaangażowania (ACT), aby oferować spersonalizowane wsparcie psychologiczne. Podstawową cechą PAI.ACT jest chatbot kierowany przez AI z możliwościami głosowymi do tekstu, który udziela odpowiedzi od doradców ACT w języku kantońskim, co umożliwia interakcje podobne do człowieka. Ten chatbot jest zasilany opatentowanym modelem AI, który został przeszkolony w zakresie ponad 19 000 adnotowanych tekstów sesji ACT w celu zapewnienia dokładnych i istotnych kontekstowo interakcji psychoterapeutycznych, a także do oceny nieelastyczności psychologicznej użytkownika poprzez analizę tekstową w czasie rzeczywistym. Po interakcjach z AI Chatbot, Pai.act zapewnia wielopoziomowy system wsparcia zdrowia psychicznego dostosowany do konkretnych potrzeb rodziców, podzielony na trzy poziomy ryzyka:

• Niski ryzyko: Użytkownicy uzyskują dostęp do modułów cyfrowych ACT ACT dostosowane do ich specyficznych procesów nieelastyczności psychologicznej.
• Umiarkowane ryzyko: Oprócz modułów samopomocy użytkownicy otrzymują 4-6 sesji interwencji ACT opartych na konferencjach wideo (45-60 minut na sesję) przeprowadzone przez nasz wyszkolony zespół poradniczy.
• WYSOKIE: Użytkownicy są kierowani do specjalistycznych usług zdrowia psychicznego świadczonych przez jednostki współpracy.

To kompleksowe, wielopoziomowe podejście optymalizuje zasoby i zapewnia rodzicom terminowe i skuteczne wsparcie zdrowia psychicznego.

Badanie i hipotezy w tym badaniu ocenia wykonalność, akceptowalność i wstępną skuteczność PAI.ACT, skalowalnej interwencji cyfrowej zdrowia psychicznego zaprojektowanego dla rodziców dzieci o specjalnych potrzebach w Hongkongu. Randomizowane kontrolowane badanie (RCT), przeprowadzone we współpracy z biurem okręgowym SHA Tin, oceni potencjał interwencji w zakresie wdrożenia w całym mieście. Regionalnie ograniczony proces (SHA Tin District) będzie służyć jako dowód koncepcji, a wyniki informują o szerszym rozpowszechnianiu w różnych regionach administracyjnych w Hongkongu. Postawiono hipotezę, że w porównaniu z grupą kontrolną otrzymującą standardowe porady rodzicielskie, rodzice, którzy angażują się z PAI.Act, doświadczą znacznej poprawy samopoczucia psychicznego i elastyczności psychologicznej, a także zmniejszenia objawów emocjonalnych i behawioralnych ich dzieci o specjalnych potrzebach.

Znaczenie badania, jeśli się powiedzie, Pai.act może służyć jako skalowalne i skuteczne rozwiązanie zdrowia psychicznego dla rodziców dzieci o specjalnych potrzebach, zajmując się krytyczną luką w systemie opieki zdrowotnej w Hongkongu. Wykorzystując technologię opartą na AI, platforma oferuje dostępną, opłacalną i elastyczną interwencję, która jest zgodna z opieką rodziców. Oprócz poprawy zdrowia psychicznego rodzicielskiego integracja PAI.ACT z istniejącymi usługami rehabilitacji dzieci może prowadzić do szerszych korzyści społecznych, w tym zmniejszonego piętna związanego z dziećmi specjalnymi potrzebami i zwiększoną świadomość zdrowia psychicznego w Hongkongu.

Badanie to zapewni kluczowe wgląd w wykonalność łączenia interwencji w zakresie zdrowia psychicznego kierowanego przez AI z istniejącymi systemami opieki zdrowotnej, torując drogę do przyszłych wdrożeń na dużą skalę w Hongkongu i poza nią.