Chatbot do poszerzania wiedzy na temat COVID-19

Eksperymentalny: Konwersacyjny system AI

Urządzenie: Konwersacyjny system AI

Konwersacyjny system sztucznej inteligencji oparty na LLM przetwarza zapytania użytkowników za pomocą wyrafinowanych ram generowania, podejmowania decyzji, działań i bezpieczeństwa, aby zapewnić optymalną informację zwrotną. System ma kilka kluczowych funkcji. Po pierwsze, wykorzystuje uczenie się kontekstowe wspomagane wyszukiwaniem, aby ulepszyć odpowiedzi generowane przez LLM, pozyskując informacje z wiarygodnych stron internetowych. Po drugie, zawiera moduł Guardrail, który uwzględnia potencjalne szkodliwe treści w odpowiedziach generowanych przez LLM, wyjaśniając i weryfikując treść przed dostarczeniem. Co więcej, system AI jest wyposażony w moduł pamięci samokontrolującej, który zachowuje podstawowe cechy kliniczne w trakcie wieloobrotowych dialogów, zapewniając ciągłość i spójność interakcji z użytkownikami. Treści edukacyjne na temat szczepień pochodzą z oficjalnej strony internetowej Światowej Organizacji Zdrowia (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is-vaccination) .

Aktywny komparator: Broszura edukacyjna

Inny: Drukowana broszura edukacyjna

Drukowana broszura, której treść na temat szczepień pochodzi z oficjalnej strony internetowej Światowej Organizacji Zdrowia (https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/vaccines-and-immunization-what-is- szczepionka).

Akceptacja szczepionek

Akceptację szczepionki oceniano na podstawie odpowiedzi na pytanie: „W oparciu o Twoją rzeczywistą sytuację, proszę wybrać stopień swojej chęci zaszczepienia się”. Do wyboru były następujące odpowiedzi: Zdecydowanie odmawiam, Odmawiam, ale nie jestem pewien co do przyszłości, Jeszcze się nad tym nie zastanawiałem, Akceptuję, ale nadal rozważam, Całkowicie chcę. Akceptację szczepionki rozważano, jeśli uczestnik wybrał opcję „Całkowicie chcę”.

Wahanie przed szczepieniem

Skala wahań wobec szczepień została opracowana w oparciu o model „3C” (pewność siebie, samozadowolenie i wygoda) przez Grupę Roboczą SAGE ds. wahań wobec szczepień i obejmuje trzy aspekty: pewność siebie, samozadowolenie i wygodę. Do punktacji wykorzystuje się 5-punktową skalę Likerta (zdecydowanie się nie zgadzam, nie zgadzam się, neutralnie, zgadzam się, zdecydowanie się zgadzam). W przypadku wymiaru samozadowolenia punktacja jest odwrócona, przy czym „Zdecydowanie się zgadzam” na „Zdecydowanie się nie zgadzam”, ocenianych odpowiednio na 5 do 1 punktów. Natomiast inne pozycje podlegają standardowej punktacji, gdzie „Zdecydowanie się zgadzam” do „Zdecydowanie się nie zgadzam” przyznawane jest od 1 do 5 punktów. Zaufanie mierzy się postrzeganym bezpieczeństwem i skutecznością szczepionki. Samozadowolenie ocenia się na podstawie postrzeganej konieczności szczepienia i ciężkości chorób, którym można zapobiec. Wygodę ocenia się na podstawie postrzeganej łatwości transportu i planowania spotkań.

Poczucie przymusu

Aby ocenić poczucie przymusu związane ze szczepieniem, uczestnikom zadano jedno pytanie: „Czy podejmując decyzję o przyjęciu szczepionki, czujecie się zmuszeni przyjąć szczepionkę czy nie?” W tym pytaniu wykorzystano 5-punktową skalę Likerta (bardzo niska, niska, neutralna, wysoka, bardzo wysoka), przy czym niższe wyniki wskazują na mniejsze poczucie postrzeganego przymusu.