Mobilne narzędzie do badań przesiewowych i skierowań do usług społecznych na oddziale ratunkowym dla dzieci

Wiele rodzin zgłaszających się na SOR może mieć niezaspokojone potrzeby społeczne. Wcześniejsze badania wykazały, że rodziny są otwarte na badania przesiewowe pod kątem tych potrzeb w warunkach SOR. HelpSteps to narzędzie przesiewowe, które nie tylko identyfikuje potrzeby społeczne, ale także łączy osoby z lokalnymi agencjami opieki zdrowotnej i społecznej. Do tej pory nie przeprowadzono żadnych badań oceniających wykorzystanie nowej mobilnej wersji HelpSteps ani wykorzystanie narzędzia na SOR. Celem tego badania jest (1) ocena wykonalności wykorzystania skoncentrowanego na pacjencie mobilnego narzędzia do badań przesiewowych i skierowań na SOR oraz (2) ustalenie, czy narzędzie jest przydatne w pomaganiu pacjentom w określaniu potrzeb społecznych i powiązaniu z odpowiednimi usługi skierowań po wizycie na oddziale ratunkowym.

Dane zostaną zebrane w prospektywny, nierandomizowany sposób z wykorzystaniem dogodnej próby 330 dorosłych osób. Wszyscy rodzice zostaną przebadani pod kątem rejestracji. Jeśli rodzic nie jest obecny, wszyscy pacjenci bez opieki w wieku 18 lat i starsi zostaną poddani badaniu przesiewowemu. Jeśli obecni są oboje rodzice, badacze poproszą rodziny o samookreślenie najbardziej odpowiedniego przedmiotu badań, pytając, który rodzic w ich rodzinie jest zwykle odpowiedzialny za zasoby domowe lub wnioski. Rodziny nieanglojęzyczne i pacjenci, u których wynik segregacji wynosi 1 lub 2 (wysoka ostrość), zostaną wykluczeni.

Po rejestracji osoby badane otrzymają możliwość pobrania programu HelpSteps na osobisty telefon komórkowy lub korzystania z aplikacji na udostępnionym tablecie. Następnie osoba badana otworzy narzędzie Kroki pomocy i wypełni krótką ankietę dotyczącą potrzeb społecznych. Na podstawie wyników badań przesiewowych i bliskości geograficznej HelpSteps zarekomenduje agencje polecające dostosowane do danego tematu. Podmiot następnie wybierze agencje, którymi jest zainteresowany i otrzyma spersonalizowaną listę skierowań.

Będąc jeszcze na SOR-ie, rodziny zostaną poproszone o wypełnienie krótkiej ankiety dotyczącej łatwości użytkowania i rekomendacji narzędzia rodzinie i przyjaciołom. Po wizycie na SOR pacjentom zostaną wysłane dwa elektroniczne przypomnienia z pytaniem, czy życzą sobie ponownego wysłania listy skierowań. Wszyscy uczestnicy otrzymają kolejną rozmowę telefoniczną około 2 tygodnie po zapisaniu się na badanie, aby zapytać, czy korzystali z HelpSteps w domu, czy skontaktowali się z agencją rekomendacji, czy ich potrzeby społeczne zostały rozwiązane i czy wniosek był pomocny w znalezieniu rozwiązania ich potrzeb. Badacze poproszą także lekarzy o wypełnienie krótkiej ankiety na temat wpływu narzędzia na przebieg kliniczny i przydatności w pomocy uzupełniającej opiekę nad pacjentem.

Badacze planują wykorzystać statystyki opisowe do oceny trzech kategorii danych: (1) potrzeby usług społecznych, skierowania i kontynuacja, (2) przydatność aplikacji HelpSteps oraz (3) perspektywy lekarzy dotyczące korzystania z HelpSteps na SOR . Badacze przeanalizują osobno grupę korzystającą z urządzeń mobilnych i grupę korzystającą z tabletów, ponieważ prawdopodobnie są to dwie różne populacje (w oparciu o niższy status społeczno-ekonomiczny, a tym samym wyższe potrzeby społeczne związane z brakiem telefonu).