Mobilní nástroj pro screening a doporučení sociálních služeb na dětském pohotovostním oddělení

Mnoho rodin přítomných v ED může mít nenaplněné sociální potřeby. Předchozí studie ukázaly, že rodiny jsou přístupné screeningu těchto potřeb v prostředí ED. HelpSteps je screeningový nástroj, který nejen identifikuje sociální potřeby, ale také spojuje jednotlivce s místními zdravotnickými a sociálními agenturami. Dosud nebyly provedeny žádné studie hodnotící použití nové mobilní verze HelpSteps nebo použití nástroje v nastavení ED. Cílem této studie je (1) posoudit proveditelnost použití screeningového a referenčního mobilního nástroje zaměřeného na pacienta na ED a (2) určit, zda je tento nástroj užitečný při pomoci pacientům identifikovat sociální potřeby a propojit je s vhodnými doporučující služby po návštěvě ED.

Data budou shromažďována prospektivním, nerandomizovaným způsobem za použití vhodného vzorku 330 dospělých subjektů. Všichni rodiče budou prověřováni k zápisu. Pokud rodič není přítomen, budou místo něj vyšetřeni všichni pacienti bez doprovodu starší 18 let. Pokud jsou přítomni oba rodiče, vyšetřovatelé požádají rodiny, aby samy určily nejvhodnější předmět výzkumu tím, že se zeptají, který rodič v jejich rodině je obvykle odpovědný za domácí zdroje nebo aplikace. Neanglicky mluvící rodiny a pacienti, kteří mají skóre třídění 1 nebo 2 (vysoká ostrost), budou vyloučeni.

Jakmile se zaregistrují, výzkumným subjektům bude nabídnuta možnost stáhnout si HelpSteps na osobní mobilní telefon nebo použít aplikaci na dodaném tabletu. Subjekt poté otevře nástroj Help Steps a dokončí krátký screeningový průzkum sociálních potřeb. Na základě výsledků screeningu a geografické blízkosti doporučí HelpSteps doporučující agentury přizpůsobené danému tématu. Subjekt si poté vybere agentury, o které má zájem, a obdrží personalizovaný seznam doporučení.

Během pobytu v ED budou rodiny požádány o vyplnění krátkého průzkumu týkajícího se snadného použití a doporučení nástroje rodině a přátelům. Po návštěvě ED budou subjektům zaslány dvě elektronické upomínky s dotazem, zda si přejí znovu zaslat seznam doporučení. Všichni účastníci obdrží následný telefonát přibližně 2 týdny po zápisu do studia, aby se zeptali, zda doma používali HelpSteps, zda kontaktovali doporučující agenturu, zda byly vyřešeny jejich sociální potřeby a zda žádost byl nápomocný při hledání řešení jejich potřeb. Vyšetřovatelé také požádají lékaře o vyplnění krátkého průzkumu o dopadu nástroje na klinický průběh a užitečnosti při doplnění péče o pacienta.

Vyšetřovatelé plánují použít deskriptivní statistiku k vyhodnocení tří kategorií dat: (1) potřeby sociálních služeb, doporučení a následná opatření, (2) užitečnost aplikace HelpSteps a (3) pohled lékařů na použití HelpSteps v ED. . Vyšetřovatelé budou analyzovat skupinu využívající mobilní zařízení a skupinu založenou na tabletu odděleně, protože se pravděpodobně jedná o dvě různé populace (na základě nižšího socioekonomického statusu a tedy vyšších sociálních potřeb spojených s tím, že nemáte telefon).