Możliwości i środki poprawy kompetencji zdrowotnych

W ostatnich dziesięcioleciach systemy opieki zdrowotnej musiały stawić czoła nowym wyzwaniom w zakresie opieki nad pacjentem: wraz ze wzrostem oczekiwanej długości życia i lepszymi możliwościami leczenia wielu chorób wzrosła również liczba przewlekle chorych pacjentów w podeszłym wieku. Wiele oczekuje się od tej szczególnej grupy pacjentów, jeśli chodzi o samoleczenie i zrozumienie ich stanu zdrowia. Jednak również młodsi pacjenci lub rodzice mogą być przeciążeni wymaganiami dotyczącymi samoopieki. Niedawne badania przeprowadzone wśród populacji Stanów Zjednoczonych wykazały, że niski poziom wiedzy na temat zdrowia wiąże się z częstszym korzystaniem z opieki zdrowotnej i wydatkami na nią, co pokazuje, że niski poziom wiedzy na temat zdrowia ma również wpływ na sam system opieki zdrowotnej.

Pod tym względem kluczowe znaczenie ma odpowiednia informacja dla pacjenta. Z każdą wizytą w szpitalu - po hospitalizacji lub w poradni - pacjent zazwyczaj otrzymuje skierowanie, które idealnie opisuje obecne objawy lub chorobę, przeprowadzone leczenie oraz kroki, jakie pacjent powinien podjąć samodzielnie w bliższej lub dalszej przyszłości. W rzeczywistości notatki te są często pisane językiem medycznym, który jest trudny lub niemożliwy do zrozumienia dla laików i zwykle zawierają informacje przeznaczone raczej do komunikacji między lekarzami lub terapeutami. Jednak trudno jest znaleźć kurs pośredni, który zapewnia pacjentom odpowiednie informacje, nie tracąc jednocześnie treści informacyjnych o bezpośrednim znaczeniu dla wszystkich zawodów zaangażowanych w opiekę nad pacjentem.

Pomimo ogromnych wysiłków wszystkich oddziałów Szpitala Uniwersyteckiego w Grazu i wszystkich szpitali w Styrii (KAGES), odpowiednie skierowania, które również spełniają wymagania interesariuszy, takich jak lekarze ogólni, pozostaje kwestią wymagającą dalszej uwagi. Do tej pory nie było skierowania, które zawierałoby zarówno informacje medyczne dla profesjonalistów, jak i informacje skierowane bezpośrednio do pacjenta i dostosowane do odpowiedniej wiedzy medycznej.

Cel i hipoteza Celem tego badania jest opracowanie i przetestowanie ulepszonego listu referencyjnego w ramach projektu KAGES „Entlassungsdokumentation NEU”