Pilotażowa ocena strony internetowej Together for Wellness w związku z COVID-19 ((T4W))

Znaczenie:

Pandemia COVID-19 podniosła świadomość, że zdrowie psychiczne jest głównym problemem zdrowia publicznego. Dystans fizyczny, zamknięcie firm i szkół, smutek i stres to aspekty pandemii, które mają poważne konsekwencje dla zdrowia psychicznego. Pandemia w nieproporcjonalny sposób wpłynęła również na populacje osób rasy czarnej, mieszkańców Azji i wysp Pacyfiku, rdzennych mieszkańców i Latynosów. Równocześnie z pandemią nastąpił wzrost zainteresowania policyjną przemocą wobec Afroamerykanów, a także systemowym rasizmem wobec innych grup (azjatyckich) i innych instytucji. Te stresory mogą również mieć poważne konsekwencje dla zdrowia psychicznego. Aby wesprzeć rozwiązywanie tych problemów, stan zażądał stworzenia strony internetowej (Razem dla dobrego samopoczucia) z wkładem interesariuszy z całego stanu, aby wspierać radzenie sobie z potrzebami informacyjnymi i stresem różnych interesariuszy w całym stanie. Ponadto celem było uzyskanie danych zwrotnych od użytkowników, aby zrozumieć wpływ witryny. Poniżej przedstawiono cele wstępnej ankiety, wywiadu jakościowego dla podpróby i ankiety kontrolnej.

Konkretne cele przeglądu wstępnego:

Cel szczegółowy 1: Zrozumienie subiektywnej wartości strony internetowej zawierającej bezpłatne zasoby dotyczące zdrowia psychicznego dla użytkowników z różnych grup etnicznych, w różnym wieku, którzy mogą różnić się wyjściowym stanem zdrowia psychicznego i korzystaniem z usług w zakresie zdrowia psychicznego.

Cel szczegółowy 2: Zrozumienie subiektywnej wartości strony internetowej zawierającej bezpłatne zasoby dotyczące zdrowia psychicznego dla użytkowników z różnym stopniem stresu związanego z COVID.

Konkretne cele wywiadów jakościowych:

Ogólnym celem jest wykorzystanie wywiadów jakościowych do głębszego zrozumienia doświadczeń uczestników w przeglądaniu serwisu, ich potrzeb w zakresie wsparcia dla siebie, rodziny lub społeczności oraz pomysłów na dalszy rozwój serwisu. Dane z wywiadu jakościowego zostaną również połączone z ich danymi ankietowymi i danymi Google Analytics oraz pozbawione elementów umożliwiających identyfikację.

Cel szczegółowy 3: Zrozumienie doświadczeń użytkowników, którzy przeglądali witrynę internetową dotyczącą bezpłatnych zasobów dotyczących zdrowia psychicznego, korzystając z częściowo ustrukturyzowanego przewodnika do wywiadów w celu zbadania odpowiedzi na witrynę internetową, ich potrzeb w zakresie wsparcia dla siebie, rodziny lub społeczności oraz pomysłów na poprawę strona internetowa.

Cel szczegółowy 4: Zrozumienie, w jaki sposób subiektywne doświadczenia mogą się różnić w zależności od użytkowników witryny, oraz uzyskanie wglądu od uczestników z różnych warstw (np. różnych grup rasowych/etnicznych, osób mieszkających w obszarach miejskich i wiejskich, osób z różnymi poziomami związanych z COVID stres, osoby w różnym wieku i o różnej tożsamości płciowej lub inne dane demograficzne). Na podstawie wkładu interesariuszy wybierzemy priorytety do warstwowania doboru próby (i możemy zwiększyć liczbę przeprowadzanych wywiadów w oparciu o zasoby dostępne dla partnerskich grup interesariuszy w ramach istniejących umów, które niektóre agencje zawarły z Komisją ds. Nadzoru i Odpowiedzialności za Usługi Zdrowia Psychicznego).

Konkretne cele ankiety uzupełniającej:

Celem ankiety uzupełniającej, która ma zostać przeprowadzona 4-6 tygodni po zakończeniu przez pacjentów wstępnej oceny strony internetowej i wstępnej ankiety, jest zbadanie wpływu na korzystanie z usług oraz wpływu na stygmatyzację zdrowia psychicznego i krótkie pomiary stresu/lęku oraz dostarczać dalszych informacji na temat czynników pośredniczących, takich jak doświadczanie stresu, w tym w związku z pandemią COVID-19. Ankieta uzupełniająca dostarczy danych oceniających na temat nieco bardziej długoterminowego wpływu niż bezpośrednie badanie ilościowe.

Cel szczegółowy 5: Zrozumienie doświadczeń użytkowników, którzy przeglądali witrynę internetową z bezpłatnymi zasobami dotyczącymi zdrowia psychicznego, 4-6 tygodni po ich wstępnej ankiecie.

Cel szczegółowy 6: Zrozumienie wszelkich skojarzeń związanych z korzystaniem ze strony internetowej z elementami stygmatyzacji zdrowia psychicznego i korzystaniem z usług; jak również dalsze korzystanie z zasobów strony internetowej; i zbadaj zmiany ryzyka depresji i lęku (PHQ2 i GAD2) oraz kontekst stresu spowodowanego pandemią COVID-19.

Powiązanie z danymi ankiety i Google Analytics w celu przeprowadzenia ankiety uzupełniającej Dane ankiety zostaną również połączone z ankietą początkową respondentów i danymi Google Analytics, aby zrozumieć kontekst korzystania z witryny i charakterystykę użytkownika dla próbki.