Pilotutvärdering av webbplatsen Together for Wellness i COVID-19 ((T4W))

Relevans:

Covid-19-pandemin har ökat medvetenheten om mental hälsa som ett primärt folkhälsoproblem. Fysisk distansering, företags- och skolnedläggningar, sorg och stress är aspekter av pandemin med betydande psykiska konsekvenser. Pandemin har också oproportionerligt påverkat svarta, asiatiska och Stillahavsöbor, ursprungsbefolkningar och Latino-befolkningar. Parallellt med pandemin har en ökning av uppmärksamheten på polisvåld mot svarta amerikaner varit såväl som systemisk rasism mot andra grupper (asiatiska) och i andra institutioner. Dessa stressorer kommer sannolikt också att få betydande psykiska konsekvenser. För att stödja att ta itu med dessa problem, begärde staten utveckling av en webbplats (Together for Wellness) med input från intressenter över hela staten, för att stödja hanteringen av informationsbehov och stress hos olika intressenter över hela staten. Dessutom var ett mål att få användarfeedback för att förstå effekten av webbplatsen. Nedan finns mål för den första undersökningen, kvalitativ intervju för ett delprov och uppföljningsundersökning.

Specifika mål för den första undersökningen:

Specifikt mål 1: Att förstå det subjektiva värdet av en webbplats med gratis resurser för mental hälsa för användare av olika etniciteter, åldrar och som kan skilja sig åt i baslinjestatus för mental hälsa och användning av mentalvårdstjänster.

Specifikt mål 2: Att förstå det subjektiva värdet av en webbplats med gratis resurser för mental hälsa för användare med olika grader av covid-relaterad stress.

Specifika mål för kvalitativa intervjuer:

Det breda målet är att använda kvalitativa intervjuer för att djupare förstå deltagarnas erfarenheter av att granska webbplatsen, deras behov av stöd till sig själva, familjen eller samhället samt idéer för vidareutveckling av webbplatsen. Den kvalitativa intervjudatan kommer också att kopplas till deras enkätdata och google analytics-data och avidentifieras.

Specifikt mål 3: Att förstå upplevelserna hos användare som har granskat webbplatsen med gratis resurser för mental hälsa, genom att använda en semistrukturerad intervjuguide för att undersöka svaren på webbplatsen, deras behov av stöd för sig själva, familjen eller samhället, och idéer för att förbättra hemsida.

Specifikt mål 4: Att förstå hur subjektiva upplevelser kan variera mellan webbplatsanvändare och att få insikt från deltagare från olika skikt (t.ex. olika ras-/etnicitetsgrupper, de som bor i städer och på landsbygden, de med olika nivåer av covid-relaterad stress och människor i olika åldersgrupper och olika könsidentiteter eller annan demografi). Med input från intressenter kommer vi att välja prioriteringar för stratifiering av urval (och kan öka antalet intervjuer som genomförs baserat på resurser som är tillgängliga för samarbetande intressentgrupper genom befintliga kontrakt som vissa myndigheter har med Mental Health Services Oversight and Accountability Commission).

Specifika mål för uppföljningsundersökningen:

Målet med uppföljningsundersökningen, som ska genomföras 4-6 veckor efter att patienter har slutfört sin första webbgranskning och sin första undersökning, är att undersöka effekter i termer av användning av tjänster och effekter på stigma för psykisk hälsa och korta mått på stress/ångest, och ge uppföljningsinformation om förmedlande faktorer som erfarenhet av stress inklusive med covid-19-pandemin. Uppföljningsundersökningen kommer att ge utvärderande data om något mer långsiktig effekt än den omedelbara kvantitativa undersökningen.

Specifikt mål 5: Att förstå upplevelsen av användare som granskade webbplatsen med gratis resurser för mental hälsa, 4-6 veckor efter deras första undersökning.

Specifikt mål 6: Att förstå alla kopplingar mellan erfarenheter av webbplatsen med stigmatisering av psykisk hälsa och användning av tjänster; samt eventuell fortsatt användning av webbplatsens resurser; och utforska förändringar i risk för depression och ångest (PHQ2 och GAD2) och sammanhang för stress på grund av covid-19-pandemin.

Länkning till undersöknings- och Google Analytics-data för uppföljande undersökning Undersökningsdata kommer också att länkas till respondenternas initiala undersöknings- och google analytics-data, för att förstå sammanhanget för webbplatsanvändning och användaregenskaper för urvalet.