Efeitos de Anotar o Pedido de Ajuda na Satisfação do Paciente em Clínica Geral
Efeitos de Anotar o Pedido de Ajuda em Relação à Satisfação do Paciente em Clínica Geral
Visão geral do estudo
Status
Status
Condições
Condições
Intervenção / Tratamento
Intervenção / Tratamento
Descrição detalhada
Tipo de estudo
Tipo de estudo
Inscrição (Real)
Inscrição
Estágio
Estágio
- Não aplicável
Contactos e Locais
Locais de estudo
-
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Overijssel
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Zwolle, Overijssel, Holanda, 8025 AB
- Isala Clinics
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Critérios de participação
Critérios de elegibilidade
Critérios de elegibilidade
Idades elegíveis para estudo
- ADULTO
- OLDER_ADULT
- CRIANÇA
Aceita Voluntários Saudáveis
Gêneros Elegíveis para o Estudo
Descrição
Critério de inclusão:
- Todos os pacientes com um novo pedido de ajuda.
Critério de exclusão:
- Demência
- deficiência mental
- Nenhum ou pouco conhecimento da língua holandesa
- Analfabetismo
- visão limitada
Plano de estudo
Como o estudo é projetado?
Detalhes do projeto
- Finalidade Principal: HEALTH_SERVICES_RESEARCH
- Alocação: RANDOMIZADO
- Modelo Intervencional: PARALELO
- Mascaramento: SOLTEIRO
Número de braços
Armas e Intervenções
Grupo de Participantes / BraçoGrupo de Participantes / Braço |
Intervenção / TratamentoIntervenção / Tratamento |
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SEM_INTERVENÇÃO: Grupo de controle
Os pacientes do grupo controle foram convidados a participar de um estudo de satisfação do paciente.
Eles foram convidados a preencher um questionário sobre a satisfação do paciente.
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EXPERIMENTAL: Uso do cartão de solicitação
Os pacientes do grupo de intervenção foram informados de que a prática estava participando de um estudo de satisfação do paciente e receberam um envelope com informações sobre o 'fenômeno da maçaneta' e um cartão de solicitação.
O envelope para o grupo de controle consistia apenas em informações sobre um estudo de satisfação do paciente, sem nenhuma informação sobre o 'fenômeno da maçaneta' e sem um cartão de solicitação.
Ambos os grupos receberam a mesma carta com informações do paciente sobre o estudo.
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Os pacientes do grupo intervenção poderiam anotar seu pedido de ajuda em um cartão de solicitação (com no máximo 2 perguntas).
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O que o estudo está medindo?
Medidas de resultados primários
Medidas de resultados primários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
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Satisfação do paciente medida com o Questionário de Satisfação da Consulta
Prazo: 15-30 minutos (após a consulta os pacientes preencheram o questionário)
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O endpoint primário é a escala 'Professional Care' (PC) do 'Questionário de Satisfação da Consulta' (CSQ).
Em um estudo anterior a pontuação no PC foi de 88,2 e 80,9 nos grupos intervenção e controle, respectivamente.
Os desvios padrão foram 11,8 e 16,1.
Para o cálculo do tamanho da amostra, usamos um desvio padrão esperado de 15.
O tamanho da amostra necessário para detectar uma diferença de 7 na escala de CP entre o grupo intervenção e o grupo controle, com poder de 90%, alfa de 5% (bicaudal) e desvio padrão de 15, foi de 196 pacientes.
Arredondamos esse número para 200.
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15-30 minutos (após a consulta os pacientes preencheram o questionário)
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Medidas de resultados secundários
Medidas de resultados secundários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
|---|---|---|
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Satisfação do paciente medida com a Escala Visual Analógica
Prazo: 15-30 minutos (pacientes preencheram a Escala Visual Analógica após a consulta)
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Numa escala de 0-10 os pacientes conseguiram preencher a Escala Visual Analógica no que diz respeito à satisfação do paciente durante a consulta
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15-30 minutos (pacientes preencheram a Escala Visual Analógica após a consulta)
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Satisfação do médico medida com a Escala Visual Analógica
Prazo: 15-30 minutos (clínicos gerais preencheram a Escala Visual Analógica após a consulta)
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Em uma escala de 0 a 10, o clínico geral poderia preencher a Escala Visual Analógica em relação à sua própria satisfação com a consulta
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15-30 minutos (clínicos gerais preencheram a Escala Visual Analógica após a consulta)
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Duração da consulta
Prazo: 15-30 minutos (após a consulta o médico mediu o tempo com um cronômetro)
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A duração da consulta foi comparada entre os dois grupos
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15-30 minutos (após a consulta o médico mediu o tempo com um cronômetro)
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Patrocinador
Investigadores
Investigadores
- Cadeira de estudo: Henk Bilo, Medical Research Centre
Datas de registro do estudo
Datas Principais do Estudo
Início do estudo
Início do estudo
Conclusão Primária (REAL)
Conclusão Primária
Conclusão do estudo (REAL)
Conclusão do estudo
Datas de inscrição no estudo
Enviado pela primeira vez
Enviado pela primeira vez
Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ
Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ
Primeira postagem (ESTIMATIVA)
Primeira postagem
Atualizações de registro de estudo
Última Atualização Postada (ESTIMATIVA)
Última Atualização Postada
Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade
Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade
Última verificação
Última verificação
Mais Informações
Termos relacionados a este estudo
Palavras-chave
Outros números de identificação do estudo
Outros números de identificação do estudo
- EffectsPS1
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