Patient/vårdgivare upplevd vårdkvalitet

Sjukhusproblem med kvalitet, säkerhet och personalens arbetsbelastning är vanliga i alla länder. Resultat från tvärsnittsstudien Nurse forecasting in Europe (RN4CAST) visar att risken för patientdödlighet inom 30 dagar efter sjukhusvistelse ökar med 7 % när en patient läggs till andelen sjuksköterska-patient på en kirurgisk enhet; i Italien visade sig förhållandet vara 9,5 patienter per sjuksköterska. Organisatorisk miljö, hälsoarbetares välbefinnande och arbetstillfredsställelse visade sig också påverka patientsäkerheten och upplevd patientnöjdhet; Sjuksköterskors hög arbetsbelastning, arbetsmissnöje och utbrändhet visade sig vara relaterade till dåliga patientresultat. I en systematisk översikt och metaanalys fann man ett samband på mer än 60 % mellan läkare och sjuksköterskors utveckling av utbrändhet och patientsäkerhet i pediatriska miljöer; När vårdpersonalens välbefinnande och lagarbete på avdelningar var dåligt fann man lägre uppfattningar om säkerhetskultur. Dessutom ökar yrkesmässig exponering för medicinskt komplexa barn och deras familjer tillsammans med direkt vårdgivares outtryckta sorg ytterligare risken för personal inom pediatriska miljöer att utveckla utbrändhetssyndrom och medkänslaströtthet. De senaste fynden av Covid-19-pandemins negativa inverkan på hälsoarbetares välbefinnande över hela världen ökar också risken för att äventyra kvaliteten på vården. Syftet med denna studie är att utvärdera faktorer som påverkar vårdpersonalens välbefinnande, deras uppfattning om arbetsmiljön och patient/vårdgivarens tillfredsställelse och upplevd vårdkvalitet på mödra- och barnhälsovårdssjukhus.