患者对术后沟通方式的满意度
2020年4月8日 更新者：NYU Langone Health
外科医生和患者在术后即刻的沟通被认为会影响患者的满意度。
目前没有关于最佳术后沟通方式的护理标准，我们部门也没有就患者首选哪种方式达成共识。本研究的目的是确定首选哪种沟通方式（如果有的话）由患者。
此外，本研究旨在评估术后即刻各种形式的交流对患者（受试者）满意度的影响。
该研究假设，通过视频电话（即视频会议）与外科医生交流的患者（对象）对其外科医生的满意度最高，而直到他们的外科医生才与外科医生交流的患者（对象）的满意度最低。定期安排术后办公室访问。
这项研究的结果可能有助于确定提高患者满意度的低成本方法。
研究概览
详细说明
这是一项前瞻性随机研究，旨在评估外科医生和患者（受试者）在术后即刻期间不同沟通方式的影响。
鉴于研究的性质，外科医生或受试者都不可能被蒙蔽。
为了减少由于每个外科医生对术后沟通方式的个人偏好而可能发生的偏见，外科医生（而不是个体受试者）将被随机分配到三个沟通方式组之一（手术当天没有沟通、语音电话或视频会议).
研究类型
介入性
注册 (实际的)
295
阶段
- 不适用
联系人和位置
本节提供了进行研究的人员的详细联系信息，以及有关进行该研究的地点的信息。
学习地点
-
-
New York
-
New York、New York、美国、10016
- NYU Langone Health
-
-
参与标准
研究人员寻找符合特定描述的人，称为资格标准。这些标准的一些例子是一个人的一般健康状况或先前的治疗。
资格标准
适合学习的年龄
18年 及以上 (成人、OLDER_ADULT)
接受健康志愿者
不
有资格学习的性别
全部
描述
纳入标准：
- 在纽约大学朗格骨科中心接受手术
排除标准：
- 18岁以下
学习计划
本节提供研究计划的详细信息，包括研究的设计方式和研究的衡量标准。
研究是如何设计的？
设计细节
- 主要用途：其他
- 分配：随机化
- 介入模型：平行线
- 屏蔽：没有任何
武器和干预
参与者组/臂 |
干预/治疗 |
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NO_INTERVENTION：没有通讯组
在术后办公室访问之前，参与者不会与他们的外科医生交流。
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ACTIVE_COMPARATOR：语音通话群组
参与者将在出院后和术后办公室访问之前收到外科医生的语音电话。
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出院后，主治医生会在手术当天通过语音电话与患者联系。
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ACTIVE_COMPARATOR：视频通话群组
参与者将在出院后和术后办公室访问之前收到外科医生的视频通话
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主治外科医生将在出院后的手术当天通过视频通话（视频会议应用程序，如 FaceTime 或 Skype）与患者联系
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研究衡量的是什么？
主要结果指标
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
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参与者对外科医生的满意度百分比
大体时间：术后办公室访问（手术后 1 周）
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第一份自我报告调查专为本研究设计，旨在评估参与者对其体验和术后交流的满意度。
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术后办公室访问（手术后 1 周）
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次要结果测量
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
|---|---|---|
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参与者对医院体验的满意度百分比
大体时间：术后办公室访问（手术后 1 周）
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第二份自我报告的调查包含来自标准 HCAHPS（医疗保健提供者和系统的医院消费者评估）调查的问题，该调查已经过验证并被广泛用于评估受试者对医院体验的满意度。
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术后办公室访问（手术后 1 周）
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合作者和调查者
在这里您可以找到参与这项研究的人员和组织。
研究记录日期
这些日期跟踪向 ClinicalTrials.gov 提交研究记录和摘要结果的进度。研究记录和报告的结果由国家医学图书馆 (NLM) 审查，以确保它们在发布到公共网站之前符合特定的质量控制标准。
研究主要日期
学习开始 (实际的)
2018年12月1日
初级完成 (实际的)
2019年6月30日
研究完成 (实际的)
2019年7月20日
研究注册日期
首次提交
2020年4月6日
首先提交符合 QC 标准的
2020年4月6日
首次发布 (实际的)
2020年4月8日
研究记录更新
最后更新发布 (实际的)
2020年4月10日
上次提交的符合 QC 标准的更新
2020年4月8日
最后验证
2020年4月1日
更多信息
与本研究相关的术语
其他研究编号
- 18-01489
计划个人参与者数据 (IPD)
计划共享个人参与者数据 (IPD)？
是的
IPD 计划说明
在去标识化后，作为本文报告结果基础的个人参与者数据（文本、表格、数字和附录）。
IPD 共享时间框架
从文章发表后 9 个月开始到 36 个月结束，或者根据支持研究的奖励和协议条件的要求。
IPD 共享访问标准
根据合理要求提议使用数据的调查员。
应将请求发送至 matthew.kingery@nyulangone.org。
要获得访问权限，数据请求者需要签署数据访问协议。
IPD 共享支持信息类型
- 研究方案
- 树液
药物和器械信息、研究文件
研究美国 FDA 监管的药品
不
研究美国 FDA 监管的设备产品
不
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