Denna sida har översatts automatiskt och översättningens korrekthet kan inte garanteras. Vänligen se engelsk version för en källtext.

Patientnöjdhet med postoperativ kommunikationsmodalitet

8 april 2020 uppdaterad av: NYU Langone Health
Kommunikation mellan en kirurg och en patient under den omedelbara postoperativa perioden tros påverka patientnöjdheten. Det finns för närvarande ingen standard på vård när det gäller den optimala formen av postoperativ kommunikation, och det finns inte heller någon konsensus på vår avdelning om vilken modalitet som föredras av patienter. Syftet med denna studie är att avgöra vilken form av kommunikation, om någon, är att föredra. av patienter. Vidare syftar denna studie till att utvärdera vilken inverkan olika former av kommunikation under den omedelbara postoperativa perioden har på patientens (subjektets) tillfredsställelse. Studien antar att patientens (subjektets) tillfredsställelse med sin kirurg kommer att vara högst bland dem som kommunicerar med sina kirurger via videotelefoni (d.v.s. videokonferenser) och att den lägsta tillfredsställelsen kommer att vara bland patienter (subjekten) som inte kommunicerade med sin kirurg förrän de regelbundet schemalagda postoperativa kontorsbesök. Resultaten av denna studie kan hjälpa till att identifiera billiga metoder för att öka patientnöjdheten.

Studieöversikt

Status

Avslutad

Betingelser

Detaljerad beskrivning

Detta är en prospektiv, randomiserad studie utformad för att utvärdera effekterna av olika kommunikationsmodaliteter mellan kirurger och patienter (subjekt) under den omedelbara postoperativa perioden. Med tanke på studiens karaktär är det inte möjligt för vare sig kirurgerna eller försökspersonerna att bli blinda. För att minska fördomar som kan uppstå på grund av varje kirurgs personliga preferens för postoperativ kommunikationsmodalitet, kommer kirurgerna (snarare än enskilda försökspersoner) att randomiseras till en av de tre kommunikationsmodalitetsgrupperna (ingen kommunikation på dagen för operation, röstsamtal eller videokonferens). ).

Studietyp

Interventionell

Inskrivning (Faktisk)

295

Fas

  • Inte tillämpbar

Kontakter och platser

Det här avsnittet innehåller kontaktuppgifter för dem som genomför studien och information om var denna studie genomförs.

Studieorter

    • New York
      • New York, New York, Förenta staterna, 10016
        • NYU Langone Health

Deltagandekriterier

Forskare letar efter personer som passar en viss beskrivning, så kallade behörighetskriterier. Några exempel på dessa kriterier är en persons allmänna hälsotillstånd eller tidigare behandlingar.

Urvalskriterier

Åldrar som är berättigade till studier

18 år och äldre (VUXEN, OLDER_ADULT)

Tar emot friska volontärer

Nej

Kön som är behöriga för studier

Allt

Beskrivning

Inklusionskriterier:

  • genomgår operation vid NYU Langone Orthopedic Center

Exklusions kriterier:

  • Under 18 år

Studieplan

Det här avsnittet ger detaljer om studieplanen, inklusive hur studien är utformad och vad studien mäter.

Hur är studien utformad?

Designdetaljer

  • Primärt syfte: ÖVRIG
  • Tilldelning: RANDOMISERAD
  • Interventionsmodell: PARALLELL
  • Maskning: INGEN

Vapen och interventioner

Deltagargrupp / Arm
Intervention / Behandling
NO_INTERVENTION: Ingen kommunikationsgrupp
Deltagarna kommer inte att kommunicera med sina kirurger förrän det postoperativa kontorsbesöket.
ACTIVE_COMPARATOR: Röstsamtalsgrupp
Deltagarna kommer att få ett röstsamtal från kirurgen efter att de skrivits ut och före deras postoperativa kontorsbesök.
Närvarande kirurger kommer att kontakta sina patienter på operationsdagen efter utskrivning via röstsamtal.
ACTIVE_COMPARATOR: Videosamtalsgrupp
Deltagarna kommer att få ett videosamtal från kirurgen efter att de skrivits ut och före deras postoperativa kontorsbesök
Närvarande kirurger kommer att kontakta sina patienter på operationsdagen efter utskrivning via videosamtal (videokonferensprogram som FaceTime eller Skype)

Vad mäter studien?

Primära resultatmått

Resultatmått
Åtgärdsbeskrivning
Tidsram
Procent av deltagarnas tillfredsställelse med kirurgen
Tidsram: postoperativt kontorsbesök (1 vecka efter operationen)
Den första självrapporterade undersökningen är utformad specifikt för denna studie för att bedöma deltagarnas tillfredsställelse med sin upplevelse och postoperativa kommunikation.
postoperativt kontorsbesök (1 vecka efter operationen)

Sekundära resultatmått

Resultatmått
Åtgärdsbeskrivning
Tidsram
Procent av deltagarnas tillfredsställelse med sjukhusupplevelse
Tidsram: postoperativt kontorsbesök (1 vecka efter operationen)
Den andra självrapporterade undersökningen innehåller frågor från standardundersökningen HCAHPS (Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems), som har validerats och används i stor utsträckning för att bedöma patienternas tillfredsställelse med sjukhusupplevelsen.
postoperativt kontorsbesök (1 vecka efter operationen)

Samarbetspartners och utredare

Det är här du hittar personer och organisationer som är involverade i denna studie.

Studieavstämningsdatum

Dessa datum spårar framstegen för inlämningar av studieposter och sammanfattande resultat till ClinicalTrials.gov. Studieposter och rapporterade resultat granskas av National Library of Medicine (NLM) för att säkerställa att de uppfyller specifika kvalitetskontrollstandarder innan de publiceras på den offentliga webbplatsen.

Studera stora datum

Studiestart (FAKTISK)

1 december 2018

Primärt slutförande (FAKTISK)

30 juni 2019

Avslutad studie (FAKTISK)

20 juli 2019

Studieregistreringsdatum

Först inskickad

6 april 2020

Först inskickad som uppfyllde QC-kriterierna

6 april 2020

Första postat (FAKTISK)

8 april 2020

Uppdateringar av studier

Senaste uppdatering publicerad (FAKTISK)

10 april 2020

Senaste inskickade uppdateringen som uppfyllde QC-kriterierna

8 april 2020

Senast verifierad

1 april 2020

Mer information

Termer relaterade till denna studie

Andra studie-ID-nummer

  • 18-01489

Plan för individuella deltagardata (IPD)

Planerar du att dela individuella deltagardata (IPD)?

JA

IPD-planbeskrivning

Individuella deltagardata som ligger till grund för resultaten som redovisas i denna artikel, efter avidentifiering (text, tabeller, figurer och bilagor).

Tidsram för IPD-delning

Börjar 9 månader och slutar 36 månader efter artikelpublicering eller enligt villkor för utmärkelser och avtal som stöder forskningen.

Kriterier för IPD Sharing Access

Utredaren som föreslog att använda uppgifterna och på rimlig begäran. Förfrågningar ska riktas till matthew.kingery@nyulangone.org. För att få åtkomst måste databegärare underteckna ett dataåtkomstavtal.

IPD-delning som stöder informationstyp

  • STUDY_PROTOCOL
  • SAV

Läkemedels- och apparatinformation, studiedokument

Studerar en amerikansk FDA-reglerad läkemedelsprodukt

Nej

Studerar en amerikansk FDA-reglerad produktprodukt

Nej

Denna information hämtades direkt från webbplatsen clinicaltrials.gov utan några ändringar. Om du har några önskemål om att ändra, ta bort eller uppdatera dina studieuppgifter, vänligen kontakta register@clinicaltrials.gov. Så snart en ändring har implementerats på clinicaltrials.gov, kommer denna att uppdateras automatiskt även på vår webbplats .

Prenumerera