支持审计和反馈以鼓励疫苗接种

我们的目标是为最需要支持的家庭医生提供更多资源，以有效地与未接种疫苗的患者打交道。 具体而言，实践促进者将使用参与式方法，结合变革管理和质量改进方法的经验教训。

我们的实践协调员将通过以下方式帮助医生：

1. 提供技术支持以获取他们的疫苗接种报告（或激活代表这样做），并准备一份完整的仍需要接种疫苗的患者名单，并提供可用的联系信息。
2. 帮助他们的行政人员制定外展计划。 外展活动可以包括群发电子邮件、短信、电话或参加市政厅的邀请。 他们将为家庭医生及其员工提供有关疫苗相关问题的建议和资源。 给定执业地点的每位符合条件的医生（即有权获得疫苗清单的医生）都将能够从执业协调员的支持中受益。
3. 医生还将获得一名医学生志愿者的帮助，以协助患者参与。 根据《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)，医生作为代理健康信息保管人，可以合法地指派保管人代表他们做某事。 医学生志愿者将签订保密协议（NDA），以确保患者的隐私和疫苗接种状况的机密性。 医学生志愿者可以帮助患者参与，并为可能没有时间亲自联系那些尚未接种两剂 COVID-19 疫苗的患者的家庭医生提供支持。 医科学生志愿者将获得一个脚本，用于拨打电话和接受私人健康信息培训，避免提供医疗建议和保密的重要性。 他们还将获得一份常见问题清单，在与患者联系有关 COVID-19 疫苗接种的问题时要解决这些问题，以及有关如何与对疫苗犹豫不决的个人进行对话的资源。 在接触患者之前向医学生志愿者提供的一些主题将包括提出接种疫苗的理由、找出患者的担忧、如何应对常见的疫苗担忧（疫苗开发速度、安全性、副作用、错误信息、对科学的不信任、政府和医学界，可能增加疫苗副作用脆弱性的潜在条件）以及为什么疫苗接种很重要。 根据加拿大医疗保护协会 (CMPA) 的规定，只要医生允许与患者联系，医学生就可以享受医生的保险。 医学生还必须使用研究团队提供的通话记录数据表来记录互动，并将此信息发送回家庭医生以包含在他们的 EMR 中。 将为每位志愿者提供一份通话记录表，以跟踪他们的电话和联系过的患者。
4. 还将邀请医生与未接种疫苗的患者在市政厅共同主持。 每个医生都将有机会为他们的病人组织一个市政厅。 主持人和我们的研究人员将支持这些市政厅，包括模板幻灯片和可定制的宣传材料，所有这些都是与 Health Commons Solutions Lab 合作开发的。 家庭医生将参加会议，以便他们可以解决任何临床问题。 家庭医生将因邀请未接种疫苗的患者参加会议和参与而获得津贴。 网络研讨会之后，将支持家庭医生向每位尚未接种疫苗的患者发送有针对性的信件，其中包含行动计划和支持材料。 与社区大使（即非专业健康顾问）一起在社区工作的医生也将有机会在他们的市政厅中包括一名社区大使。 社区大使可以共同主持市政厅并发挥不可或缺的作用，因为他们与社区有联系并了解背景和他们的斗争。