Understödjande revision och feedback för att uppmuntra vaccinupptagning

Vårt mål är att tillhandahålla ytterligare resurser för familjeläkare som mest behöver stöd för att effektivt engagera sig med ovaccinerade patienter. Specifikt kommer övningsfacilitatorer att använda deltagande metoder som inkluderar lärdomar från förändringsledning och metodik för kvalitetsförbättring.

Våra praktikhandledare hjälper läkare genom att:

1. Tillhandahålla teknisk support för att få tillgång till deras vaccinationsrapport (eller aktivera en delegat för att göra det) och för att förbereda en komplett lista över sina patienter som fortfarande behöver vaccineras med tillgänglig kontaktinformation.
2. Hjälpa till att utveckla en uppsökande plan med sin administrativa personal. Uppsökande kan inkludera massmeddelanden, textmeddelanden, telefonsamtal eller en inbjudan till ett stadshus. De kommer att ge råd och resurser för familjeläkare och deras personal för att svara på vaccinrelaterade frågor. Varje kvalificerad läkare (dvs. de som har tillgång till en vaccinlista) på en given praktikplats kommer att kunna dra nytta av stödet från praktikhandledaren.
3. Läkarna kommer också att erbjudas hjälp av en frivillig medicinstudent för att hjälpa till med patientengagemang. Enligt Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) kan läkare, som tillförordnad vårdnadshavare för hälsoinformation, lagligt tilldela en vårdnadshavare att göra något för deras räkning. Medicinstudentens volontär kommer att ingå ett sekretessavtal (NDA) för att säkerställa patientens integritet och konfidentialitet för vaccinationsstatus. Medicinstudentens volontär kan hjälpa till med patientengagemang och erbjuda stöd till familjeläkare som kanske inte har tid att personligen kontakta de patienter som ännu inte har fått båda doserna av COVID-19-vaccinet. Medicinstudenternas volontärer kommer att förses med ett manus för att ringa telefonsamtal och utbildning i privat hälsoinformation, avstå från att ge medicinsk rådgivning och vikten av sekretess. De kommer också att förses med en lista med vanliga frågor att ta upp när de kontaktar patienter angående covid-19-vaccination och resurser om hur man kan kommunicera med individer som är vaccintveksamma. Några ämnen som lämnas till den medicinska studentvolontären innan de kontaktar patienter inkluderar att göra ärendet för vaccination, ta reda på patientproblem, hur man kan motverka vanliga vaccinproblem (vaccinutvecklingshastighet, säkerhet, biverkningar, desinformation, misstro mot vetenskapen, regeringen och det medicinska samhället, underliggande tillstånd som kan öka sårbarheten för vaccinbiverkningar) och varför vaccination är viktigt. Enligt Canadian Medical Protective Association (CMPA) kommer läkarstudenten att omfattas av läkarens försäkring så länge som läkaren ger tillstånd att kontakta patienten. Läkarstudenten måste också registrera interaktionen med hjälp av samtalsloggdatabladet från forskargruppen och skicka tillbaka denna information till familjeläkarna för att inkluderas i deras EMR. Ett samtalsloggformulär kommer att tillhandahållas för varje volontär för att spåra deras samtal och de patienter som kontaktades.
4. Läkare kommer också att bjudas in att vara värdar i ett stadshus med sina ovaccinerade patienter. Varje läkare kommer att ha möjlighet att organisera ett rådhus för sina patienter. Handledaren och vår forskarpersonal kommer att stödja dessa rådhus, inklusive en mallbildsdäck och anpassningsbart reklammaterial, allt utvecklat i samarbete med Health Commons Solutions Lab. Familjeläkare kommer att delta i sessionen så att de kan ta upp eventuella kliniska frågor. Familjeläkaren kommer att erbjudas ett stipendium för sin tid som är involverad i att bjuda in ovaccinerade patienter till sessionerna och deltagandet. Efter webinariet kommer familjeläkare att få stöd att skicka riktade brev till var och en av sina ännu ovaccinerade patienter med handlingsplaner och stödjande material. Läkare som arbetar i samhällen med samhällsambassadörer (d.v.s. en rådgivare för lekmannahälsovård) kommer också att ha möjlighet att inkludera en samhällsambassadör i sitt stadshus. Samhällsambassadörer kan vara värdar för stadshuset och spela en integrerad del eftersom de har kopplingar till samhället och förstår sammanhanget och deras kamp.