社区卫生工作者的挑战和工作满意度

世卫组织认为“社区卫生工作者应该是他们工作所在社区的成员，应该由社区挑选，应该对社区的需求和优先事项负责，应该得到卫生系统的支持，但不一定是政府的一部分，并且比专业卫生人员接受的培训时间更短”。

社区卫生工作者旨在提供适当、可及的护理，并使护理更贴近母亲和婴儿，弥合服务不足社区的服务提供差距。

社区卫生工作者可以有效地提供关键的初级、孕产妇和新生儿保健服务，包括免疫接种、结核病治疗和避孕咨询。

社区卫生工作者在充分发挥其潜力方面面临多项挑战。 许多障碍源于对其在初级卫生系统中的作用缺乏了解。

CHWs 面临着社区和家庭对无私、公平应用护理、承担家庭责任以及理解额外工作并不等于额外报酬的期望。

此外，动力和满意度不仅是留住员工的关键，也是绩效的关键。 更好的劳动力绩效与更高的工作满意度正相关，而低水平的工作满意度会对员工的承诺产生不利影响，并依次影响组织目标和绩效的实现。 与 CHW 满意度密切相关的因素包括与卫生工作者和社区的关系、工作助手的可用性以及提供服务和培训的能力。 另一方面，CHWs 对无法使用交通工具来执行任务以及缺乏津贴或经济激励措施非常不满。 此外，非财务激励措施包括社区认可和尊重、获得有价值的技能、个人成长和发展、成就、同伴支持和社区因素，如与社区和领导者的关系。 其他支持性的 CHW 程序化因素。

包括经常监督和持续培训。 因此，CHW 干预措施的实施必须了解 CHW 和社区成员面临的复杂挑战。 反过来，这将使 CHW 能够驾驭社区和卫生系统内的复杂关系。