Uitdagingen van CHW's en werktevredenheid

De WGO is van mening dat "gezondheidswerkers in de gemeenschap lid moeten zijn van de gemeenschap waar ze werken, door de gemeenschap moeten worden geselecteerd, verantwoording moeten afleggen aan de behoeften en prioriteiten van de gemeenschap, moeten worden ondersteund door het gezondheidssysteem, maar niet noodzakelijk deel uitmaken van de overheid en hebben een kortere opleiding dan professionele gezondheidswerkers".

CHWs heeft tot doel passende, toegankelijke zorg te bieden en zorg dichter bij moeders en baby's te brengen, waardoor de kloof in dienstverlening in achtergestelde gemeenschappen wordt overbrugd.

CHW's kunnen op effectieve wijze belangrijke primaire, maternale en pasgeboren gezondheidszorg bieden, waaronder immunisaties, tuberculosebehandeling en anticonceptie-counseling.

CHW's staan ​​voor verschillende uitdagingen om hun volledige potentieel te bereiken. Veel van de obstakels komen voort uit een gebrek aan begrip over hun rol binnen het primaire gezondheidssysteem.

CHW's worden geconfronteerd met verwachtingen van de gemeenschap en het gezin van onbaatzuchtigheid, rechtvaardig toegepaste zorg, het handhaven van huishoudelijke verantwoordelijkheden thuis en het impliciete inzicht dat extra werk niet neerkomt op extra loon.

Bovendien zijn motivatie en tevredenheid niet alleen essentieel voor retentie, maar ook voor prestaties. Betere prestaties van het personeel zijn positief geassocieerd met hogere werktevredenheid, en lage niveaus van werktevredenheid hebben een negatieve invloed op de betrokkenheid van werknemers en hebben vervolgens een negatieve invloed op het behalen van organisatiedoelstellingen en -prestaties. Factoren die sterk verband houden met CHW-tevredenheid zijn onder meer relaties met gezondheidswerkers en gemeenschappen, de beschikbaarheid van werkassistenten en het vermogen om diensten te verlenen en met de training. Aan de andere kant waren CHW's zeer ontevreden over de onbeschikbaarheid van vervoer voor het uitvoeren van hun taken en het ontbreken van toeslagen of financiële prikkels. Niet-financiële prikkels omvatten ook erkenning en respect van de gemeenschap, het verwerven van gewaardeerde vaardigheden, persoonlijke groei en ontwikkeling, prestatie, ondersteuning door collega's en gemeenschapsfactoren zoals relaties met gemeenschappen en leiders. Andere ondersteunende door CHW geprogrammeerde factoren.

omvatten frequente supervisie en voortdurende training. daarom moeten CHW-interventies worden geïmplementeerd met begrip van de complexe uitdagingen waarmee CHW's en leden van de gemeenschap worden geconfronteerd. Dit zou op zijn beurt CHW's in staat stellen om complexe relaties binnen de gemeenschap en het gezondheidssysteem te navigeren.