CHW:n haasteet ja työtyytyväisyys

WHO katsoo, että "Yhteisön terveystyöntekijöiden tulisi olla niiden yhteisöjen jäseniä, joissa he työskentelevät, yhteisöjen tulisi valita heidät, heidän tulee vastata yhteisöjen tarpeisiin ja prioriteetteihin, terveydenhuoltojärjestelmän tulisi tukea heitä, mutta ei välttämättä osa hallitusta ja heillä on lyhyempi koulutus kuin terveydenhuollon ammattihenkilöillä".

CHW:n tavoitteena on tarjota asianmukaista, helposti saatavilla olevaa hoitoa ja tuoda hoitoa lähemmäksi äitejä ja vauvoja, mikä kurottaa umpeen palvelujen tarjoamisen kuilua alipalveltuissa yhteisöissä.

CHW:t voivat tarjota tehokkaasti ensisijaisia, äitien ja vastasyntyneiden terveydenhuoltopalveluita, mukaan lukien rokotukset, tuberkuloosin hoito ja ehkäisyneuvonta.

CHW:t kohtaavat useita haasteita saavuttaakseen täyden potentiaalinsa. Monet esteet johtuvat siitä, että he eivät ymmärrä rooliaan perusterveydenhuoltojärjestelmässä.

CHW:t kohtaavat yhteisön ja perheen odotuksia epäitsekkyydestä, oikeudenmukaisesta hoidosta, kotitehtävien hoitamisesta kotona ja implisiittisestä ymmärryksestä, että ylimääräinen työ ei ole lisäpalkka.

Lisäksi motivaatio ja tyytyväisyys ovat avainasemassa paitsi säilyttämisen myös suorituskyvyn kannalta. Työvoiman parempi suorituskyky liittyy positiivisesti korkeampaan työtyytyväisyyteen, ja alhainen työtyytyväisyys vaikuttaa haitallisesti työntekijöiden sitoutumiseen ja peräkkäin organisaation tavoitteiden saavuttamiseen ja suorituskykyyn. CHW-tyytyväisyyteen vahvasti liittyviä tekijöitä ovat suhteet terveydenhuoltoalan työntekijöihin ja yhteisöihin, työapulaisten saatavuus sekä kyky tarjota palveluja ja koulutusta. Toisaalta CHW:t olivat erittäin tyytymättömiä kuljetusten puutteeseen tehtäviensä suorittamiseen ja korvausten tai taloudellisten kannustimien puutteeseen. Ei-taloudellisia kannustimia ovat myös yhteisön tunnustus ja kunnioitus, arvostettujen taitojen hankkiminen, henkilökohtainen kasvu ja kehitys, saavutukset, vertaistuki ja yhteisölliset tekijät, kuten suhteet yhteisöihin ja johtajiin. Muut tukevat CHW-ohjelmoidut tekijät.

sisältää säännöllistä valvontaa ja jatkuvaa koulutusta. siksi CHW-interventiot tulee toteuttaa ymmärtäen CHW:n ja yhteisön jäsenten kohtaamat monimutkaiset haasteet. Tämä puolestaan ​​antaisi CHW:ille mahdollisuuden navigoida monimutkaisissa suhteissa yhteisön ja terveydenhuoltojärjestelmän sisällä.