Herausforderungen und Arbeitszufriedenheit von CHWs

Die WHO ist der Ansicht, dass „Gemeindegesundheitshelfer Mitglieder der Gemeinschaften sein sollten, in denen sie arbeiten, von den Gemeinschaften ausgewählt werden sollten, für die Bedürfnisse und Prioritäten der Gemeinschaften verantwortlich sein sollten, vom Gesundheitssystem unterstützt werden sollten, aber nicht unbedingt Teil der Regierung sein sollten und haben eine kürzere Ausbildung als medizinisches Fachpersonal".

CHWs zielt darauf ab, eine angemessene, zugängliche Pflege bereitzustellen und die Pflege näher zu Müttern und Babys zu bringen, um die Lücke bei der Leistungserbringung in unterversorgten Gemeinden zu schließen.

CHWs können wichtige primäre, mütterliche und neugeborene Gesundheitsdienste effektiv bereitstellen, einschließlich Impfungen, Tuberkulosebehandlung und Verhütungsberatung.

CHWs stehen vor mehreren Herausforderungen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Viele der Hindernisse resultieren aus einem Mangel an Verständnis für ihre Rolle innerhalb des primären Gesundheitssystems.

CHWs sind mit gemeinschaftlichen und familiären Erwartungen in Bezug auf Selbstlosigkeit, gerecht angewandte Pflege, Aufrechterhaltung der häuslichen Pflichten zu Hause und implizitem Verständnis konfrontiert, dass zusätzliche Arbeit keinen zusätzlichen Lohn bedeutet.

Darüber hinaus sind Motivation und Zufriedenheit der Schlüssel nicht nur für die Mitarbeiterbindung, sondern auch für die Leistung. Eine bessere Leistung der Belegschaft ist positiv mit einer höheren Arbeitszufriedenheit verbunden, und eine geringe Arbeitszufriedenheit wirkt sich negativ auf das Engagement der Mitarbeiter aus und wirkt sich folglich auf das Erreichen der Unternehmensziele und die Leistung aus. Zu den Faktoren, die stark mit der CHW-Zufriedenheit verbunden sind, gehören Beziehungen zu Gesundheitspersonal und Gemeinden, die Verfügbarkeit von Arbeitshilfen und die Fähigkeit, Dienstleistungen und Schulungen anzubieten. Andererseits waren CHWs sehr unzufrieden mit der Nichtverfügbarkeit von Transportmitteln zur Erfüllung ihrer Aufgaben und dem Fehlen von Zulagen oder finanziellen Anreizen. Zu den nicht finanziellen Anreizen gehören auch die Anerkennung und der Respekt der Gemeinschaft, der Erwerb wertvoller Fähigkeiten, persönliches Wachstum und Entwicklung, Leistung, Unterstützung durch Kollegen und Gemeinschaftsfaktoren wie Beziehungen zu Gemeinschaften und Führungskräften. Andere unterstützende CHW-programmierte Faktoren.

gehören häufige Supervision und kontinuierliches Training. Daher müssen CHW-Interventionen mit einem Verständnis für die komplexen Herausforderungen implementiert werden, mit denen CHWs und Gemeindemitglieder konfrontiert sind. Dies würde CHWs wiederum in die Lage versetzen, komplexe Beziehungen innerhalb der Gemeinschaft und des Gesundheitssystems zu steuern.