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增强老年人的急诊科体验:实施舒适菜单和推车的研究方案

2026年6月8日 更新者:Pedro Kallas Curiati、Hospital Sirio-Libanes

简介:人口老龄化是一种全球现象,预计到 2050 年,65 岁及以上人口的比例将显着增加。 这种人口结构的转变需要调整急诊科 (ED) 服务来满足老年患者的特定需求,这些患者经常患有多种合并症,并面临感觉和认知困难等挑战。 急诊室传统上是为急性疾病和伤害管理而设计的,但可能没有足够的装备来满足这一弱势群体的独特需求。 这可能会导致患者体验不佳、急诊室住院时间延长、住院次数增加以及预后较差。

目的:本研究方案概述了一项前后研究,以评估实施舒适菜单和购物车对急诊科老年患者的体验和结果的影响。

方法:该研究将在巴西圣保罗三级私立医院 Sírio-Libanês 医院的急诊室进行。 入住私人急诊室的 65 岁及以上患者将符合纳入资格。 参与者将分两个阶段招募:干预前和舒适菜单和购物车实施后。 数据将通过患者和工作人员访谈、图表审查和 30 天的后续访谈来收集。 将评估患者体验、工作人员体验、住院时间、住院费用、急诊室再入院、跌倒、谵妄发生率、生活质量、功能状态、认知表现和死亡率。

预期结果:在急诊室实施舒适菜单和推车预计会对以患者为中心的结果产生积极影响。 预计老年患者以及医疗和多学科工作人员的体验将得到改善,其他探索性结果(例如住院时间、住院费用、再入院、跌倒、谵妄发生率、生活质量、功能和认知表现)的改善也将得到改善。被探索。

研究概览

地位

尚未招聘

研究类型

介入性

注册 (估计的)

264

阶段

  • 不适用

联系人和位置

本节提供了进行研究的人员的详细联系信息,以及有关进行该研究的地点的信息。

学习联系方式

学习地点

    • São Paulo
      • São Paulo、São Paulo、巴西、01308-050
        • Hospital Sirio Libanês
        • 接触:
        • 首席研究员:
          • Pedro K Curiati, M.D., Ph.D.

参与标准

研究人员寻找符合特定描述的人,称为资格标准。这些标准的一些例子是一个人的一般健康状况或先前的治疗。

资格标准

适合学习的年龄

  • 成人
  • 年长者

接受健康志愿者

不

描述

纳入标准:

  • 巴西圣保罗 Sírio-Libanês 医院 (HSL) 的急诊室就诊。
  • 年龄≥65岁。
  • 无论是否有住院指征,都应入住私人急诊室病床。
  • 有能力同意并回应面谈或有能够这样做的同伴在场。

排除标准:

  • 拒绝参加研究或使用舒适菜单和购物车。
  • 缺乏能够同意参与研究并为精神状态改变或认知障碍的患者提供必要信息的同伴。
  • 意识水平下降。
  • 血流动力学不稳定。
  • 急性呼吸衰竭。
  • 无法通过电话联系后续面试。

学习计划

本节提供研究计划的详细信息,包括研究的设计方式和研究的衡量标准。

研究是如何设计的?

设计细节

  • 主要用途:卫生服务研究
  • 分配:非随机化
  • 介入模型:并行分配
  • 屏蔽:单身的

武器和干预

参与者组/臂
干预/治疗
无干预:预干预
常规急诊护理
实验性的:干预后
实施舒适菜单和购物车

舒适菜单和购物车将在干预前数据收集阶段完成后实施。 菜单将列出购物车上可用的物品,并将以印刷或数字格式(在平板电脑上)呈现给符合条件的患者。 手推车将放置在急诊室内易于到达的区域。 此前已报道过近似零售价。

舒适推车内容:

  • 热敷和冷敷;
  • 额外的毯子和枕头;
  • 洗脸巾;
  • 手套和帽子;
  • 个人卫生用品包;
  • 分散注意力的物品;
  • 加强沟通的项目。

舒适菜单选项:

  • 物理治疗评估;
  • 与牧师、礼宾人员或社会工作者交谈;
  • 需要社区服务的老年人的资源清单;
  • 家庭护理援助。

研究衡量的是什么?

主要结果指标

结果测量
措施说明
大体时间
急诊室治疗老年患者的经验
大体时间:急诊室住院期间的基线评估
改编自先前研究的李克特量表和简短问卷
急诊室住院期间的基线评估

次要结果测量

结果测量
措施说明
大体时间
参与护理急诊科老年患者的医务人员和多学科工作人员的经验
大体时间:干预前和干预后 3 个月,与患者纳入同时
访谈将遵循原始舒适车验证研究的标准化,使用李克特量表。
干预前和干预后 3 个月,与患者纳入同时
Institutional satisfaction indicators
大体时间:30 days

Transactional Net Promoter Score (NPS) and ombudsman manifestations classified as complaints, suggestions, or compliments.

Transactional Net Promoter Score (tNPS) is a metric that measures customer loyalty immediately following a specific interaction (e.g., a purchase or support call) rather than the overall brand relationship. It operates on a scale of -100 to +100.

Minimum Value (-100): Occurs if 100% of respondents are detractors (rated 0-6) and 0% are promoters (rated 9-10). This indicates severe issues and a high risk of churn.

Maximum Value (+100): Occurs if 100% of respondents are promoters (rated 9-10) and 0% are detractors (rated 0-6). This indicates world-class, seamless customer experience.

30 days
Caregiver anxiety and depression
大体时间:Baseline assessment during ED stay
Assessed using the Hospital Anxiety and Depression Scale (HADS)
Baseline assessment during ED stay
Caregiver burden
大体时间:Baseline assessment during ED stay
Assessed using the Zarit Burden Interview
Baseline assessment during ED stay

其他结果措施

结果测量
措施说明
大体时间
住院时间
大体时间:从急诊入院到出院指数
患者从急诊室入院到出院的住院时间
从急诊入院到出院指数
住院费用
大体时间:从急诊入院到出院指数
在索引急诊就诊和住院期间与患者护理相关的所有费用
从急诊入院到出院指数
重新入院
大体时间:30天
急诊科就诊后的急诊率和再入院率
30天
瀑布
大体时间:30天
出院后跌倒率
30天
谵妄发生率
大体时间:30天
使用家庭混乱评估方法(FAM-CAM)进行评估
30天
生活质量
大体时间:30天
使用欧洲生活质量工具 - 5D 进行评估。 t 涵盖五个健康领域:行动能力、自我护理、日常活动、疼痛/不适和焦虑/抑郁。 每个领域分为三个级别:没有问题(1分)、有问题(2分)和极端问题(3分)。 此外,它还包括视觉模拟量表 (VAS) 的健康自我评估,范围从 0(可能最差的健康状况)到 100(可能最好的健康状况),得出 3125 种不同健康状态中的 243 种。
30天
功能性——日常生活的基本活动
大体时间:30天
使用卡茨指数和巴塞尔指数进行评估。 卡茨指数评估日常生活活动中的自我护理,得分范围从 0(完全独立)到 6(完全依赖)。 巴塞尔指数衡量个人护理和行动方面的功能独立性,得分从 0 到 100,将依赖程度从完全依赖到最小依赖分类。
30天
功能性——日常生活的工具性活动
大体时间:30天
劳顿和布罗迪量表评估了七种日常生活工具性活动,分数范围从 9 到 27,将依赖分为完全依赖和轻度依赖。
30天
认知表现
大体时间:30天
使用 10 点认知筛查器进行评估。 评分范围为 0 到 10,将认知表现分为正常 (≥8)、可能认知障碍 (6-7) 或可能认知障碍 (0-5),并根据教育水平进行调整。
30天

合作者和调查者

在这里您可以找到参与这项研究的人员和组织。

合作者

调查人员

  • 首席研究员:Pedro K Curiati, M.D., Ph.D.、Hospital Sírio-Libanês

出版物和有用的链接

负责输入研究信息的人员自愿提供这些出版物。这些可能与研究有关。

研究记录日期

这些日期跟踪向 ClinicalTrials.gov 提交研究记录和摘要结果的进度。研究记录和报告的结果由国家医学图书馆 (NLM) 审查,以确保它们在发布到公共网站之前符合特定的质量控制标准。

研究主要日期

学习开始 (估计的)

2026年8月1日

初级完成 (估计的)

2027年3月10日

研究完成 (估计的)

2027年3月10日

研究注册日期

首次提交

2024年11月6日

首先提交符合 QC 标准的

2024年11月7日

首次发布 (实际的)

2024年11月8日

研究记录更新

最后更新发布 (实际的)

2026年6月10日

上次提交的符合 QC 标准的更新

2026年6月8日

最后验证

2026年6月1日

更多信息

与本研究相关的术语

计划个人参与者数据 (IPD)

计划共享个人参与者数据 (IPD)?

不

IPD 计划说明

患者保密

药物和器械信息、研究文件

研究美国 FDA 监管的药品

不

研究美国 FDA 监管的设备产品

不

在美国制造并从美国出口的产品

不

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