基于“互联网+”的膝关节镜韧带手术患者全程管理方案的构建与应用

在常规诊疗模式基础上，试验组增加全程疾病闭环管理应用程序。 入院24小时内，骨科专科护士对患者进行个人评估，主要观察其对术后功能锻炼的重视程度、患者及家属的依从性、对应用程序的意向、设定个性化目标、提供健康指导，并提高患者对康复需求的认识。 教导患者熟练使用程序的教育视频观看功能、功能锻炼视频分类查询、上传功能锻炼视频、查看医疗反馈，并关注院内及院后健康管理的问卷填写。 居家期间，骨科专科护士和康复治疗师每周对患者上传视频中的锻炼依从性和功能状态进行评估。 对配合度高的患者采取激励措施，促进目标达成。 对态度消极和疲劳的患者寻求专业心理咨询，并提供成功康复案例以增强患者信心。 院外康复期间有疑问的患者可在程序中应用“线上信息发送模式，线上咨询+线下服务”。 护士可帮助患者注册认证，教导其如何使用“浙里护理居家服务”并在线下单。 骨科专科护士或康复治疗师可联系主管医生沟通患者需求，并提供相关护理和康复技术服务的现场支持。 管理后台具备服务行为全程追溯、工作量分析、护士服务评价等功能。 定期更新程序内的疾病相关知识、围手术期健康教育、术后功能锻炼及干预措施，以及定期功能锻炼时间提醒。 多终端协作实现信息系统集成，建立完整的电子健康档案，形成全程闭环管理模式。