Tato stránka byla automaticky přeložena a přesnost překladu není zaručena. Podívejte se prosím na anglická verze pro zdrojový text.

Vliv digitální týmové komunikace na telefonické kontakty pacienta s nemocnicí po propuštění

2. listopadu 2023 aktualizováno: Ole Rahbek, Aalborg University Hospital

Vliv digitální týmové komunikace mezi pacienty ortopedické chirurgie a zdravotníky na pacientem iniciované telefonické kontakty s nemocnicí po propuštění: Randomizovaná kontrolovaná studie

Cílem této studie je prozkoumat účinky eDialogue versus standardní komunikační cesty na pacientem iniciované telefonické kontakty s nemocnicí po propuštění. Sekundárními cíli je prozkoumat vliv na další kontakty iniciované pacientem po propuštění z nemocnice (pošta, video, SMS, osobní docházka) a zda může digitální týmová komunikace pozitivně ovlivnit zkušenost pacientů s kontinuitou péče.

Přehled studie

Detailní popis

Přechod péče z nemocnice do domova po ortopedické operaci představuje významné riziko pro bezpečnost pacienta. Po propuštění mohou pacienti nebo poskytovatelé primární péče potřebovat komunikovat se specializovaným zdravotnickým týmem v nemocnici o symptomech, pooperačních komplikacích, rehabilitaci, ranách a lécích, ale jsou brzděni fragmentovaným zdravotnickým systémem s pomalými komunikačními cestami. Komunikace po telefonu často zahrnuje několik zprostředkovatelů a čekací dobu jak pro pacienty, tak pro zdravotnické pracovníky. Skutečnost, že pacienti a zdravotníci musí být přítomni současně, je nepružná a narušuje pracovní procesy. Meziodvětvová komunikace a spolupráce s pacienty po propuštění z nemocnice jsou však předpokladem pro dosažení vysoce kvalitní péče a dobrých výsledků pacientů. Přehled literatury ukazuje, že jen málo studií zkoumalo účinky digitální týmové komunikace s pacientem a napříč sektory k usnadnění spolupráce a sdílení znalostí po propuštění. Na základě zjištění z předběžné pilotní studie, která naznačuje, že řešením stávajících problémů v komunikačních cestách může být asynchronní digitální týmová komunikace mezi pacienty ortopedických operací a zdravotníky napříč sektory (eDialogue), jsme zahájili tuto studii.

Typ studie

Intervenční

Zápis (Aktuální)

70

Fáze

  • Nelze použít

Kontakty a umístění

Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.

Studijní místa

      • Aalborg, Dánsko, 9000
        • Orthopaedic Surgery Department, Aalborg University Hospital

Kritéria účasti

Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.

Kritéria způsobilosti

Věk způsobilý ke studiu

  • Dítě
  • Dospělý
  • Starší dospělý

Přijímá zdravé dobrovolníky

Ne

Popis

Pacienti se rekrutují z následujících specializací ortopedické chirurgie ve fakultní nemocnici v Aalborgu:

  • Operace deformace
  • Úrazová chirurgie včetně zlomenin páteře

Kritéria pro zařazení:

Pacienti přijatí a operovaní v Aalborgské univerzitní nemocnici, kteří;

  • mají komplexní potřeby péče zahrnující mezioborovou a meziodvětvovou péči po propuštění z nemocnice
  • budou propuštěni do svého domova
  • bude potřebovat po propuštění kontrolu v ambulanci

Pacienti všech věkových kategorií, ale:

  • pokud je pacientovi < 15 let, rodiče budou zahrnuti do studie jako uživatel (uživatelé) LetDialog.
  • pokud je pacientovi 15-18 let, bude pacient uživatelem v LetDialog a bude odpovídat na dotazníky, aby dodržel stávající dánskou legislativu Health Act § 17. Pokud si pacient přeje, mohou být rodiče zahrnuti jako uživatelé také do LetDialog.

Mít přístup a schopnost používat chytrý telefon Mít přístup k NemID (potřebné k vytvoření uživatelského profilu bezpečného podle GDPR v LetDialog)

Kritéria vyloučení:

Pacienti, kteří:

  • se již dříve účastnili pilotní studie eDialogue
  • jsou propuštěni do rehabilitačního centra, domova důchodců nebo podobně
  • nemluví/čtou dánsky nebo anglicky dostatečně dobře, abyste rozuměli informacím účastníků a používali digitální komunikaci v dánštině nebo angličtině prostřednictvím LetDialog
  • jsou zahrnuti do dalších probíhajících randomizovaných kontrolovaných studií nebo prospektivních následných studií na oddělení ortopedické chirurgie Fakultní nemocnice v Aalborgu, kde by účast mohla ovlivnit výsledky těchto studií

Studijní plán

Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.

Jak je studie koncipována?

Detaily designu

  • Primární účel: Podpůrná péče
  • Přidělení: Randomizované
  • Intervenční model: Paralelní přiřazení
  • Maskování: Singl

Zbraně a zásahy

Skupina účastníků / Arm
Intervence / Léčba
Aktivní komparátor: Standardní komunikační cesty po vybití

Pacientům, kteří potřebují kontakt do 72 hodin po propuštění, se doporučuje zavolat na lůžkovou část, odkud byli propuštěni. Telefonické poradenství mohou poskytnout sestry dostupné v době volání (např. dotazy na lékařské ošetření, opatření po operaci atd.).

  • Je-li to považováno za důležité, může být pacient požádán, aby se osobně dostavil na oddělení (např. kvůli vyšetření ran).
  • Při podezření na závažnější stavy bude sestra kontaktována lékařem nebo pohotovostní službou za účelem posouzení, třídění a případně opětovného přijetí.

Pacientům, kteří potřebují kontakt po 72 hodinách po propuštění, doporučujeme zavolat do ambulance, pokud zde mají plánované docházky, případně vlastního praktického lékaře či sestru domácí péče.

Standardními komunikačními cestami mezi zdravotnickými pracovníky napříč sektory jsou elektronická korespondence a telefonické dotazy.

Standardní komunikační cesty po vybití
Experimentální: Digitální týmová komunikace po propuštění
Pacienti budou mít přístup k digitální komunikaci se svým zdravotnickým týmem napříč sektory, kteří se podílejí na jejich léčbě a péči po propuštění z nemocnice (eDialogue). Budou nastaveny v nástroji podobnému messengeru v den propuštění a budou připojeni příslušní zdravotníci. Pacienti individuálně definují, koho by chtěli zapojit, a souhlas je dán digitálně. Minimálním počtem účastníků pro každého pacienta bude pacient a/nebo jeho nejbližší příbuzný, ortoped, sestra z ambulance a sekretářka. Pacienti budou mít přístup k eDialogue po dobu 60 dnů po propuštění a četnost odpovědí je nastavena na 24 hodin ve všední dny. O víkendech a svátcích jsou pacienti informováni, že nemohou očekávat odpověď. Pokud je primární zdravotnický pracovník přihlášen na dovolenou nebo jinou nepřítomnost, budou zahrnuti „náhradníci“ v rámci příslušných skupin zdravotnických pracovníků.
Standardní komunikační cesty plus digitální týmová komunikace po propuštění

Co je měření studie?

Primární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Pacientem iniciované telefonické kontakty do nemocnice do 8 týdnů po propuštění
Časové okno: 8 týdnů
Dotazník o telefonických kontaktech na nemocnici po propuštění iniciovaných pacientem distribuovaný jednou týdně po dobu 8 týdnů po propuštění. Dotazník je krátký, sám vyvinutý a nevalidovaný, ale byl testován na formulaci a porozumění u 12 pacientů po ortopedické operaci pomocí kvalitativního dotazování.
8 týdnů

Sekundární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Další kontakty iniciované pacientem do nemocnice nebo jiných zdravotnických zařízení prostřednictvím e-mailu, videa, SMS do 8 týdnů po propuštění
Časové okno: 8 týdnů
Dotazník o kontaktech iniciovaných pacientem do nemocnice nebo jiných zdravotnických zařízení po propuštění prostřednictvím e-mailu, videa, SMS distribuovaný jednou týdně po dobu 8 týdnů po propuštění. Dotazník byl vyvinut sám a není validován, ale testován na znění a porozumění u 12 pacientů po ortopedické chirurgii pomocí kvalitativního dotazování.
8 týdnů
Kontinuita péče o pacienta
Časové okno: 4 týdny
Validovaný dotazník obsahující 41 položek. 27 položek patří do „před propuštěním“ a budou podány v den propuštění a 14 položek patří do „po propuštění“ a budou podány 30 dní po propuštění.
4 týdny
Pocit bezpečí a spokojenosti s přístupem ke zdravotnickým pracovníkům
Časové okno: 8 týdnů
Dotazník k ověření, zda intervence poskytuje pocit bezpečí a spokojenosti s přístupem ke zdravotnickým pracovníkům po propuštění. Dotazník je vytvořen tak, aby odpovídal dané intervenci. Obsahuje 4 položky pro kontrolní skupinu a 7 položek pro intervenční skupinu a bude distribuován 8 týdnů po propuštění.
8 týdnů

Spolupracovníci a vyšetřovatelé

Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.

Spolupracovníci

Vyšetřovatelé

  • Vrchní vyšetřovatel: Ole Rahbek, PhD, MD, Interdisciplinary Orthopaedics, Aalborg University Hospital, Denmark
  • Studijní židle: Lili WH Jensen, MSc, Interdisciplinary Orthopaedics, Aalborg University Hospital, Denmark
  • Studijní židle: Birthe I Dinesen, PhD, MSc, Aalborg University
  • Studijní židle: Søren Kold, PhD, MD, Interdisciplinary Orthopaedics, Aalborg University Hospital, Denmark

Termíny studijních záznamů

Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.

Hlavní termíny studia

Začátek studia (Aktuální)

31. října 2022

Primární dokončení (Aktuální)

1. června 2023

Dokončení studie (Aktuální)

10. července 2023

Termíny zápisu do studia

První předloženo

28. října 2022

První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality

31. října 2022

První zveřejněno (Aktuální)

1. listopadu 2022

Aktualizace studijních záznamů

Poslední zveřejněná aktualizace (Odhadovaný)

3. listopadu 2023

Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality

2. listopadu 2023

Naposledy ověřeno

1. listopadu 2023

Více informací

Termíny související s touto studií

Další identifikační čísla studie

  • 2021-219

Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)

Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?

ANO

Popis plánu IPD

Údaje budou k dispozici na základě přiměřené žádosti

Časový rámec sdílení IPD

Po 1 roce od zahájení studia

Kritéria přístupu pro sdílení IPD

Výzkumníci, kteří poskytují metodologicky správný plán

Typ podpůrných informací pro sdílení IPD

  • PROTOKOL STUDY
  • MÍZA
  • ICF

Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty

Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA

Ne

Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA

Ne

Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .

Klinické studie na Standardní komunikační cesty po vybití

Předplatit