Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Effekten af ​​digital teambaseret kommunikation på patientinitierede telefonkontakter til hospitalet efter udskrivelse

2. november 2023 opdateret af: Ole Rahbek, Aalborg University Hospital

Effekten af ​​digital teambaseret kommunikation mellem ortopædkirurgiske patienter og sundhedspersonale på patientinitierede telefonkontakter til hospitalet efter udskrivelse: et randomiseret kontrolleret forsøg

Formålet med denne undersøgelse er at undersøge virkningerne af eDialogue versus standard kommunikationsveje på patientinitierede telefonkontakter til hospitalet efter udskrivelse. Sekundære mål er at udforske effekten på andre patientinitierede kontakter efter hospitalsudskrivning (mail, video, SMS, personligt fremmøde) og, hvis digital teambaseret kommunikation kan påvirke patienternes oplevelse af kontinuitet i behandlingen positivt.

Studieoversigt

Detaljeret beskrivelse

Overgang af pleje fra hospital til hjem efter ortopædkirurgi udgør en betydelig risiko for patientsikkerheden. Efter udskrivelsen kan patienter eller primære udbydere have behov for at kommunikere med det specialiserede sundhedsteam på hospitalet om symptomer, postoperative komplikationer, genoptræning, sår og medicin, men er hæmmet af et fragmenteret sundhedsvæsen med langsomme kommunikationsveje. Kommunikation via telefon involverer ofte flere mellemled og ventetid for både patienter og sundhedspersonale. At patienter og sundhedspersonale skal være til stede på samme tid er ufleksibelt og forstyrrende for arbejdsprocesser. Tværsektoriel kommunikation og samarbejde med patienter efter sygehusudskrivning er dog forudsætninger for at opnå pleje af høj kvalitet og gode patientforløb. Gennemgang af litteraturen viser, at få studier har undersøgt effekterne af digital team-baseret kommunikation med patienten og på tværs af sektorer for at lette samarbejde og videndeling efter udskrivelse. På baggrund af resultater fra en foreløbig pilotundersøgelse, der tyder på, at asynkron digital teambaseret kommunikation mellem ortopædkirurgiske patienter og sundhedspersonale på tværs af sektorer (eDialogue) kan være en løsning på de eksisterende problemer i kommunikationsveje, igangsatte vi dette forsøg.

Undersøgelsestype

Interventionel

Tilmelding (Faktiske)

70

Fase

  • Ikke anvendelig

Kontakter og lokationer

Dette afsnit indeholder kontaktoplysninger for dem, der udfører undersøgelsen, og oplysninger om, hvor denne undersøgelse udføres.

Studiesteder

      • Aalborg, Danmark, 9000
        • Orthopaedic Surgery Department, Aalborg University Hospital

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

  • Barn
  • Voksen
  • Ældre voksen

Tager imod sunde frivillige

Ingen

Beskrivelse

Patienter rekrutteres fra følgende ortopædkirurgiske subspecialer på Aalborg Universitetshospital:

  • Deformitetskirurgi
  • Traumekirurgi, herunder brud på rygsøjlen

Inklusionskriterier:

Patienter indlagt og opereret på Aalborg Universitetshospital, som;

  • har komplekse plejebehov, der involverer tværfaglig og tværsektoriel pleje efter hospitalsudskrivning
  • vil blive udskrevet til deres hjem
  • vil have behov for opfølgning i ambulatoriet efter udskrivelse

Patienter i alle aldre, men:

  • hvis patienten er < 15 år gammel, vil forældrene blive inkluderet i undersøgelsen som bruger(e) af LetDialog.
  • hvis patienten er 15-18 år, vil patienten være bruger i LetDialog og besvare spørgeskemaerne for at overholde gældende dansk lovgivning Sundhedslovens § 17. Hvis patienten ønsker det, kan forælder(e) også indgå som bruger(e) i LetDialog.

Har adgang til og mulighed for at bruge en smartphone Har adgang til NemID (nødvendig for at oprette en GDPR-sikker brugerprofil i LetDialog)

Ekskluderingskriterier:

Patienter, som:

  • har tidligere deltaget i eDialog pilotundersøgelsen
  • udskrives til genoptræningscenter, plejehjem eller lignende
  • taler/læser ikke dansk eller engelsk godt nok til at forstå deltagerinformation og bruge digital kommunikation på dansk eller engelsk gennem LetDialog
  • indgår i andre igangværende randomiserede kontrollerede forsøg eller prospektive opfølgningsstudier på Ortopædkirurgisk Afdeling på Aalborg Universitetshospital, hvor deltagelse muligvis kan påvirke resultaterne af disse undersøgelser

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

  • Primært formål: Støttende pleje
  • Tildeling: Randomiseret
  • Interventionel model: Parallel tildeling
  • Maskning: Enkelt

Våben og indgreb

Deltagergruppe / Arm
Intervention / Behandling
Aktiv komparator: Standard kommunikationsveje efter udskrivelse

Patienter, der har behov for kontakt inden for 72 timer efter udskrivelsen, rådes til at ringe til sengeafsnittet, hvorfra de blev udskrevet. Telefonisk rådgivning kan ydes af de sygeplejersker, der står til rådighed på opkaldstidspunktet (f.eks. spørgsmål til medicinsk behandling, forholdsregler efter operation osv.).

  • Hvis det skønnes relevant, kan patienten blive bedt om at møde personligt på afdelingen (f.eks. til undersøgelse af sår).
  • Ved mistanke om mere alvorlige forhold vil læge eller akutmodtagelse blive kontaktet af sygeplejersken med henblik på vurdering, triage og eventuelt genindlæggelse.

Patienter, der har behov for kontakt efter 72 timers udskrivning, opfordres til at ringe til ambulatoriet, hvis de har planlagt fremmøde her, eller alternativt egen praktiserende læge eller hjemmesygeplejerske.

Standardkommunikationsveje mellem sundhedsprofessionelle på tværs af sektorer er elektroniske korrespondancer og telefonhenvendelser.

Standard kommunikationsveje efter udskrivelse
Eksperimentel: Digital teambaseret kommunikation efter udskrivelse
Patienter vil få adgang til digital kommunikation med deres sundhedsteam på tværs af sektorer, der er involveret i deres behandling og pleje efter hospitalsudskrivning (e-dialog). De bliver sat op i et messenger-lignende værktøj på udskrivelsesdagen, og relevante sundhedspersoner vil blive koblet på. Patienterne vil individuelt definere, hvem de gerne vil inddrage, og samtykke gives digitalt. Minimumsdeltagere for hver patient vil være patienten og/eller dennes nærmeste pårørende, ortopædkirurgen, en sygeplejerske fra ambulatoriet og en sekretær. Patienterne vil have adgang til eDialogue i 60 dage efter udskrivelsen, og svarprocenten er sat til 24 timer på hverdage. I weekender og på helligdage får patienterne besked om, at de ikke kan forvente svar. Hvis den primære sundhedsperson er tilmeldt på ferie eller andet fravær, vil "vikariater" inden for de respektive sundhedsfaglige grupper indgå.
Standard kommunikationsveje plus digital teambaseret kommunikation efter udskrivning

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Patientinitierede telefonkontakter til sygehus indtil 8 uger efter udskrivelse
Tidsramme: 8 uger
Spørgeskema om patientinitierede telefonkontakter til sygehus efter udskrivelse uddeles en gang om ugen i 8 uger efter udskrivelse. Spørgeskemaet er kort, selvudviklet og ikke valideret, men testet for formulering og forståelse hos 12 ortopædkirurgiske patienter ved brug af kvalitativ interview.
8 uger

Sekundære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Andre patientinitierede kontakter til hospital eller andre sundhedsfaciliteter via e-mail, video, SMS op til 8 uger efter udskrivelsen
Tidsramme: 8 uger
Spørgeskema om patientinitierede kontakter til hospital eller andre sundhedsfaciliteter efter udskrivelse via e-mail, video, sms udsendes en gang om ugen i 8 uger efter udskrivelsen. Spørgeskemaet er selvudviklet og ikke valideret, men testet for formulering og forståelse hos 12 ortopædkirurgiske patienter ved brug af kvalitativ interview.
8 uger
Patientkontinuitet i pleje
Tidsramme: 4 uger
Valideret spørgeskema indeholdende 41 emner. 27 genstande hører til 'før udskrivelsen' og vil blive administreret på udskrivelsesdagen og 14 genstande hører til 'efter udskrivelsen' og administreres 30 dage efter udskrivelsen.
4 uger
Føler sig tryg og tilfreds med adgang til sundhedspersonale
Tidsramme: 8 uger
Spørgeskema til at teste, om intervention giver en følelse af sikkerhed og tilfredshed med adgang til sundhedspersonale efter udskrivelse. Spørgeskemaet er selvudviklet, så det passer til interventionen. Den indeholder 4 genstande til kontrolgruppen og 7 genstande til interventionsgruppen og vil blive uddelt 8 uger efter udskrivelsen.
8 uger

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Samarbejdspartnere

Efterforskere

  • Ledende efterforsker: Ole Rahbek, PhD, MD, Interdisciplinary Orthopaedics, Aalborg University Hospital, Denmark
  • Studiestol: Lili WH Jensen, MSc, Interdisciplinary Orthopaedics, Aalborg University Hospital, Denmark
  • Studiestol: Birthe I Dinesen, PhD, MSc, Aalborg University
  • Studiestol: Søren Kold, PhD, MD, Interdisciplinary Orthopaedics, Aalborg University Hospital, Denmark

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart (Faktiske)

31. oktober 2022

Primær færdiggørelse (Faktiske)

1. juni 2023

Studieafslutning (Faktiske)

10. juli 2023

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

28. oktober 2022

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

31. oktober 2022

Først opslået (Faktiske)

1. november 2022

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (Anslået)

3. november 2023

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

2. november 2023

Sidst verificeret

1. november 2023

Mere information

Begreber relateret til denne undersøgelse

Andre undersøgelses-id-numre

  • 2021-219

Plan for individuelle deltagerdata (IPD)

Planlægger du at dele individuelle deltagerdata (IPD)?

JA

IPD-planbeskrivelse

Data vil være tilgængelige efter rimelig anmodning

IPD-delingstidsramme

Efter 1 år fra studiestart

IPD-delingsadgangskriterier

Forskere, der giver en metodisk forsvarlig plan

IPD-deling Understøttende informationstype

  • STUDY_PROTOCOL
  • SAP
  • ICF

Lægemiddel- og udstyrsoplysninger, undersøgelsesdokumenter

Studerer et amerikansk FDA-reguleret lægemiddelprodukt

Ingen

Studerer et amerikansk FDA-reguleret enhedsprodukt

Ingen

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Kliniske forsøg med Ortopædkirurgi

Kliniske forsøg med Standard kommunikationsveje efter udskrivelse

Abonner