Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Teoribaserede SMS-påmindelser - tekstens indvirkning på patientdeltagelse

22. maj 2015 opdateret af: Lovisenberg Diakonale Hospital
Projektet vil blive udført på øre-næse-hals-ambulatoriet på Lovisenberg Diakonale Hospital (LDS) i 2015-2016. Omkring 12 % af patienterne med aftaler på det kirurgiske ambulatorium på LDS møder ikke op til deres aftale, selv efter at de har modtaget både breve og påmindelser om shot message service (SMS). Overtalelsesteori tyder på, at SMS-påmindelserne kan være mere effektive, hvis teksten appellerer mere til patientens følelser. Projektet er designet som et randomiseret kontrolleret forsøg, hvor kontrolgruppen modtager standardteksten, der har neutralt indhold, og interventionsgruppen modtager en mere følelsesbaseret SMS-påmindelse. Formålet er at afgøre, om den mere følelsesladede tekst reducerer andelen af ​​patienter, der ikke møder op til deres planlagte tid på det kirurgiske ambulatorium.

Studieoversigt

Status

Ukendt

Betingelser

Intervention / Behandling

Detaljeret beskrivelse

Undersøgelser fra Norges Helse Sydøst (HSØ) viser, at antallet af patienter, der ikke møder op til deres planlagte aftaler, tegner sig for 200.000 til 250.000 ambulante konsultationer hvert år. Til sammenligning er der 270.000 patienter, der venter på behandling. Det er således blevet anbefalet, at de regionale sundhedsmyndigheder træffer foranstaltninger til at reducere antallet af patienter, der ikke møder til deres aftalte tid.

Denne undersøgelse vil evaluere, om påmindelser om korte beskedtjenester (SMS), der appellerer til patientens følelser, er mere effektive til at reducere udeblivelse til planlagte ambulante aftaler på øre-, næse- og halsambulatoriet på Lovisenberg Diakonale Hospital i Oslo, Norge. Studiet vil blive udformet som et randomiseret kontrolleret forsøg, hvor 2000 patienter tilfældigt fordeles til enten interventionsgruppen (emotionel SMS-tekst) eller kontrolgruppen (standard SMS-tekst med neutralt indhold). Fordi teori antyder, at følelsesbaserede tekstbeskeder vil være mere effektive påmindelser, antages det, at de vil resultere i en 50 % reduktion i antallet af patienter, der ikke møder op til deres aftale sammenlignet med kontrolgruppen.

Undersøgelsestype

Interventionel

Tilmelding (Forventet)

2000

Fase

  • Ikke anvendelig

Kontakter og lokationer

Dette afsnit indeholder kontaktoplysninger for dem, der udfører undersøgelsen, og oplysninger om, hvor denne undersøgelse udføres.

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

Ikke ældre end 80 år (Barn, Voksen, Ældre voksen)

Tager imod sunde frivillige

Ingen

Køn, der er berettiget til at studere

Alle

Beskrivelse

Inklusionskriterier:

  • Patienter (enhver diagnose) med en planlagt klinikaftale på LDS Øre-, Næse- og Halskirurgisk Klinik eller planlagt til polysomnografi i inklusionsperioden.
  • Fødselsdato den 01.01.1935 eller senere

Ekskluderingskriterier:

  • Patienter med 2 tider samme dag, kun den første tid medregnes.
  • Patienter uden telefonnummer
  • Patienter født før 01.01.1935
  • Inkluderede patienter medtages ikke igen, hvis de får en ny tid i inklusionsperioden.

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

  • Primært formål: Sundhedstjenesteforskning
  • Tildeling: Randomiseret
  • Interventionel model: Parallel tildeling
  • Maskning: Tredobbelt

Våben og indgreb

Deltagergruppe / Arm
Intervention / Behandling
Eksperimentel: Følelsesmæssig SMS-tekst
Patienter i denne arm vil modtage en følelsesbaseret SMS-påmindelse om deres planlagte ambulatorieaftale.
Andet: Følelsesmæssig SMS-tekst

SMS aftalepåmindelse med følgende tekst (oversat fra norsk):

Påmindelse om din aftale. Der er mange, der venter på behandling. Giv os besked, hvis du ikke kan bestille tid: tirsdag den 31. marts kl. 10:00.

tlf. 23225501 eller send mail til kirpolonh@lds.senest en hverdag før din aftale.

No-show gebyr: Kr. 640.

Lovisenberg Diakonale Hospital, Kirurgisk Afdeling Øre, Næse og Hals. Svar ikke på denne besked per SMS.
Aktiv komparator: Standard SMS-tekst
Patienter i denne arm vil modtage en standard SMS-påmindelse om deres planlagte ambulatorieaftale.
Andet: Standard SMS-tekst

SMS aftalepåmindelse med følgende tekst (oversat fra norsk):

Påmindelse om tidsbestilling på Lovisenberg Diakonale Sygehus, Kirurgisk, Øre-næse-halsafdeling: Onsdag den 11. feb 2015 kl. 10:00. For en forandring ring på tlf. 23225501 eller send mail til kirpolonh@lds.no. Svar ikke på denne besked per SMS.

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Mødemøde
Tidsramme: Dag for planlagt aftale
Patienttilstedeværelse ved deres planlagte klinikaftale (ja = dukker op på eller før det planlagte tidspunkt eller omplanlæg mindst 24 timer før aftale; nej = dukker ikke op til det aftalte tidspunkt).
Dag for planlagt aftale

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Sponsor

Lovisenberg Diakonale Hospital

Efterforskere

  • Studieleder: Bjørn Holm, MD, Lovisenberg Diakonale Hospital
  • Ledende efterforsker: Anners Lerdal, RN, PhD, Lovisenberg Diakonale Hospital

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart

1. maj 2015

Primær færdiggørelse (Forventet)

1. august 2015

Studieafslutning (Forventet)

1. august 2015

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

21. maj 2015

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

22. maj 2015

Først opslået (Skøn)

25. maj 2015

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (Skøn)

25. maj 2015

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

22. maj 2015

Sidst verificeret

1. maj 2015

Mere information

Begreber relateret til denne undersøgelse

Nøgleord

Yderligere relevante MeSH-vilkår

Andre undersøgelses-id-numre

  • SMS-ENT

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Kliniske forsøg med Følelsesmæssig SMS-tekst

Søg i lignende forsøg

Sponsorer og samarbejdspartnere

Medicinske tilstande

Narkotikainterventioner

CROs by country

CROs in Switzerland

Betingelser

Sjældne sygdomme

Narkotikainterventioner

Kosttilskud

Sponsor / samarbejdspartnere

Placeringer

Abonner