Эта страница была переведена автоматически, точность перевода не гарантируется. Пожалуйста, обратитесь к английской версии для исходного текста.

SMS-напоминания на теоретической основе — влияние текста на посещаемость пациентов

22 мая 2015 г. обновлено: Lovisenberg Diakonale Hospital
Проект будет реализован в амбулаторном отделении уха, горла и носа Диаконской больницы Ловисенберг (LDS) в 2015-2016 гг. Около 12% пациентов, записанных на прием в хирургическую амбулаторию LDS, не приходят на прием даже после получения писем и напоминаний службы коротких сообщений (SMS). Теория убеждения предполагает, что SMS-напоминания могут быть более эффективными, если текст больше обращается к чувствам пациента. Проект разработан как рандомизированное контролируемое испытание, в котором контрольная группа получает стандартный текст нейтрального содержания, а группа вмешательства получает SMS-напоминание, основанное на эмоциях. Цель состоит в том, чтобы определить, снижает ли более эмоциональный текст долю пациентов, не явившихся на назначенный прием в хирургическую поликлинику.

Обзор исследования

Статус

Неизвестный

Условия

Вмешательство/лечение

Подробное описание

Исследования, проведенные Министерством здравоохранения Норвегии на юго-востоке (HSØ), показывают, что число пациентов, не посещающих запланированные приемы, составляет от 200 000 до 250 000 амбулаторных консультаций каждый год. Для сравнения, лечения ждут 270 000 пациентов. Таким образом, региональным органам здравоохранения было рекомендовано принять меры по сокращению числа пациентов, не посещающих назначенный прием.

В этом исследовании будет оцениваться, являются ли напоминания службы коротких сообщений (SMS) о приеме, которые обращаются к эмоциям пациента, более эффективными для сокращения непосещаемости запланированных амбулаторных приемов в амбулаторной клинике отоларингологии в больнице Lovisenberg Diakonale в Осло, Норвегия. Исследование будет организовано как рандомизированное контролируемое испытание, в котором 2000 пациентов будут случайным образом распределены либо в группу вмешательства (эмоциональный текст SMS), либо в контрольную группу (стандартный текст SMS нейтрального содержания). Поскольку теория предполагает, что текстовые сообщения, основанные на эмоциях, будут более эффективными напоминаниями, предполагается, что они приведут к сокращению на 50% числа пациентов, не явившихся на прием, по сравнению с контрольной группой.

Тип исследования

Интервенционный

Регистрация (Ожидаемый)

2000

Фаза

  • Непригодный

Контакты и местонахождение

В этом разделе приведены контактные данные лиц, проводящих исследование, и информация о том, где проводится это исследование.

Контакты исследования

  • Имя: Trude von Trepka
  • Номер телефона: +47 23226862
  • Электронная почта: trvt@lds.no

Учебное резервное копирование контактов

  • Имя: Grete Saetre
  • Номер телефона: +47 23225501
  • Электронная почта: gres@lds.no

Критерии участия

Исследователи ищут людей, которые соответствуют определенному описанию, называемому критериям приемлемости. Некоторыми примерами этих критериев являются общее состояние здоровья человека или предшествующее лечение.

Критерии приемлемости

Возраст, подходящий для обучения

Не старше 80 лет (Ребенок, Взрослый, Пожилой взрослый)

Принимает здоровых добровольцев

Нет

Полы, имеющие право на обучение

Все

Описание

Критерии включения:

  • Пациенты (с любым диагнозом) с запланированным визитом в Клинику хирургии уха, носа и горла LDS или запланированным на полисомнографию в течение периода включения.
  • Дата рождения 01.01.1935 или позже

Критерий исключения:

  • Пациенты с 2 приемами в один и тот же день будут включены только первый прием.
  • Пациенты без номера телефона
  • Больные, родившиеся до 01.01.1935 г.
  • Включенные пациенты не будут включены снова, если они получат новую встречу в период включения.

Учебный план

В этом разделе представлена ​​подробная информация о плане исследования, в том числе о том, как планируется исследование и что оно измеряет.

Как устроено исследование?

Детали дизайна

  • Основная цель: Исследования в области здравоохранения
  • Распределение: Рандомизированный
  • Интервенционная модель: Параллельное назначение
  • Маскировка: Тройной

Оружие и интервенции

Группа участников / Армия
Вмешательство/лечение
Экспериментальный: Эмоциональный текст СМС
Пациенты в этой группе получат основанное на эмоциях SMS-напоминание о запланированном визите в амбулаторную клинику.
Другой: Эмоциональный текст СМС

SMS-напоминание о встрече со следующим текстом (перевод с норвежского):

Напоминание о вашей встрече. Многие ждут лечения. Пожалуйста, сообщите нам, если вы не можете записаться на прием во вторник, 31 марта, в 10:00.

тел. 23225501 или отправьте электронное письмо по адресу kirpolonh@lds.не позднее, чем за один рабочий день до назначенной встречи.

Плата за неявку: кр. 640.

Больница Ловисенберг Диаконале, отделение хирургии уха, горла и носа. Не отвечайте на это сообщение по SMS.
Активный компаратор: Стандартный текст СМС
Пациенты в этой группе получат стандартное SMS-напоминание о назначенном визите в амбулаторную клинику.
Другой: Стандартный текст СМС

SMS-напоминание о встрече со следующим текстом (перевод с норвежского):

Напоминание о записи в больницу Lovisenberg Diakonale, отделение хирургии уха, горла и носа: среда, 11 февраля 2015 г., 10:00. Для замены звоните по тел. 23225501 или отправьте электронное письмо по адресу kirpolonh@lds.no. Не отвечайте на это сообщение по SMS.

Что измеряет исследование?

Первичные показатели результатов

Мера результата
Мера Описание
Временное ограничение
Присутствие на приеме
Временное ограничение: День запланированного приема
Присутствие пациента на запланированном визите в клинику (да = явиться в назначенное время или раньше или перенести его как минимум за 24 часа до приема; нет = не явиться к назначенному времени).
День запланированного приема

Соавторы и исследователи

Здесь вы найдете людей и организации, участвующие в этом исследовании.

Спонсор

Lovisenberg Diakonale Hospital

Следователи

  • Директор по исследованиям: Bjørn Holm, MD, Lovisenberg Diakonale Hospital
  • Главный следователь: Anners Lerdal, RN, PhD, Lovisenberg Diakonale Hospital

Даты записи исследования

Эти даты отслеживают ход отправки отчетов об исследованиях и сводных результатов на сайт ClinicalTrials.gov. Записи исследований и сообщаемые результаты проверяются Национальной медицинской библиотекой (NLM), чтобы убедиться, что они соответствуют определенным стандартам контроля качества, прежде чем публиковать их на общедоступном веб-сайте.

Изучение основных дат

Начало исследования

1 мая 2015 г.

Первичное завершение (Ожидаемый)

1 августа 2015 г.

Завершение исследования (Ожидаемый)

1 августа 2015 г.

Даты регистрации исследования

Первый отправленный

21 мая 2015 г.

Впервые представлено, что соответствует критериям контроля качества

22 мая 2015 г.

Первый опубликованный (Оценивать)

25 мая 2015 г.

Обновления учебных записей

Последнее опубликованное обновление (Оценивать)

25 мая 2015 г.

Последнее отправленное обновление, отвечающее критериям контроля качества

22 мая 2015 г.

Последняя проверка

1 мая 2015 г.

Дополнительная информация

Термины, связанные с этим исследованием

Ключевые слова

Дополнительные соответствующие термины MeSH

Другие идентификационные номера исследования

  • SMS-ENT

Эта информация была получена непосредственно с веб-сайта clinicaltrials.gov без каких-либо изменений. Если у вас есть запросы на изменение, удаление или обновление сведений об исследовании, обращайтесь по адресу register@clinicaltrials.gov. Как только изменение будет реализовано на clinicaltrials.gov, оно будет автоматически обновлено и на нашем веб-сайте. .

Клинические исследования Эмоциональный текст СМС

Искать похожие исследования

Спонсоры и соавторы

Заболевания

Медикаментозные вмешательства

CROs by country

CROs in Malta

Заболевания

Редкие заболевания

Медикаментозные вмешательства

Пищевые добавки

Спонсор / Соавторы

Места

Подписаться