Przypomnienia SMS oparte na teorii — wpływ wiadomości tekstowych na obecność pacjentów
Przegląd badań
Status
Interwencja / Leczenie
Szczegółowy opis
Badania przeprowadzone przez norweski Health South East (HSØ) pokazują, że liczba pacjentów, którzy nie przychodzą na zaplanowane wizyty, odpowiada za 200 000 do 250 000 konsultacji ambulatoryjnych każdego roku. Dla porównania na leczenie czeka 270 tys. pacjentów. W związku z tym zalecono, aby regionalne władze ds. zdrowia podjęły działania w celu zmniejszenia liczby pacjentów, którzy nie przychodzą na umówioną wizytę.
W badaniu tym zostanie oceniona, czy przypomnienia o wizytach za pomocą krótkich wiadomości tekstowych (SMS), które odwołują się do emocji pacjenta, są skuteczniejsze w ograniczaniu nieobecności na zaplanowanych wizytach ambulatoryjnych w poradni laryngologicznej w szpitalu Lovisenberg Diakonale w Oslo w Norwegii. Badanie zostanie zaprojektowane jako randomizowane badanie kontrolne, w którym 2000 pacjentów zostanie losowo przydzielonych do grupy interwencyjnej (emocjonalny tekst SMS) lub do grupy kontrolnej (standardowy tekst SMS o neutralnej treści). Ponieważ teoria sugeruje, że wiadomości tekstowe oparte na emocjach będą skuteczniejszymi przypomnieniami, przypuszcza się, że spowodują one 50% redukcję liczby pacjentów, którzy nie zgłaszają się na wizytę w porównaniu z grupą kontrolną.
Typ studiów
Zapisy (Oczekiwany)
Faza
- Nie dotyczy
Kontakty i lokalizacje
Kryteria uczestnictwa
Kryteria kwalifikacji
Wiek uprawniający do nauki
Akceptuje zdrowych ochotników
Płeć kwalifikująca się do nauki
Opis
Kryteria przyjęcia:
- Pacjenci (dowolna diagnoza) z zaplanowaną wizytą w Klinice Chirurgii Ucha, Nosa i Gardła LDS lub zaplanowaną na polisomnografię w okresie włączenia.
- Data urodzenia 01.01.1935 lub później
Kryteria wyłączenia:
- Pacjenci umówieni na 2 wizyty tego samego dnia, uwzględniona zostanie tylko pierwsza wizyta.
- Pacjenci bez numeru telefonu
- Pacjenci urodzeni przed 01.01.1935
- Włączeni pacjenci nie zostaną włączeni ponownie, jeśli otrzymają nową wizytę w okresie włączenia.
Plan studiów
Jak projektuje się badanie?
Szczegóły projektu
- Główny cel: Badania usług zdrowotnych
- Przydział: Randomizowane
- Model interwencyjny: Przydział równoległy
- Maskowanie: Potroić
Broń i interwencje
Grupa uczestników / Arm |
Interwencja / Leczenie |
|---|---|
|
Eksperymentalny: Emocjonalna wiadomość SMS
Pacjenci w tej grupie otrzymają przypomnienie SMS oparte na emocjach o zaplanowanej wizycie w przychodni.
|
SMS-owe przypomnienie o wizycie o następującej treści (przetłumaczone z języka norweskiego): Przypomnienie o wizycie. Jest wielu, którzy czekają na leczenie. Prosimy o poinformowanie nas, jeśli nie możesz umówić się na wizytę w: wtorek 31 marca o godzinie 10:00. tel. 23225501 lub wyślij wiadomość e-mail na adres kirpolonh@lds.no później niż jeden dzień roboczy przed umówioną wizytą. Opłata za niestawienie się: Kr. 640. Szpital Lovisenberg Diakonale, Oddział Chirurgii Ucha, Nosa i Gardła. Nie odpowiadaj na tę wiadomość SMS-em. |
|
Aktywny komparator: Standardowy tekst SMS
Pacjenci w tej grupie otrzymają standardowe przypomnienie SMS o zaplanowanej wizycie w przychodni.
|
SMS-owe przypomnienie o wizycie o następującej treści (przetłumaczone z języka norweskiego): Przypomnienie o wizycie w Szpitalu Lovisenberg Diakonale, Oddział Chirurgii Uszu, Nosa i Gardła: środa 11.02.2015 o godz. 10:00. W celu zmiany zadzwoń tel. 23225501 lub wyślij e-mail na adres kirpolonh@lds.no. Nie odpowiadaj na tę wiadomość SMS-em. |
Co mierzy badanie?
Podstawowe miary wyniku
Miara wyniku |
Opis środka |
Ramy czasowe |
|---|---|---|
|
Obecność na spotkaniu
Ramy czasowe: Dzień planowanej wizyty
|
Obecność pacjenta na zaplanowanej wizycie w przychodni (tak = stawienie się w wyznaczonym terminie lub przed nim lub zmiana terminu co najmniej 24 godziny przed spotkaniem; nie = niestawienie się w wyznaczonym terminie).
|
Dzień planowanej wizyty
|
Współpracownicy i badacze
Sponsor
Śledczy
- Dyrektor Studium: Bjørn Holm, MD, Lovisenberg Diakonale Hospital
- Główny śledczy: Anners Lerdal, RN, PhD, Lovisenberg Diakonale Hospital
Daty zapisu na studia
Główne daty studiów
Rozpoczęcie studiów
Zakończenie podstawowe (Oczekiwany)
Ukończenie studiów (Oczekiwany)
Daty rejestracji na studia
Pierwszy przesłany
Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości
Pierwszy wysłany (Oszacować)
Aktualizacje rekordów badań
Ostatnia wysłana aktualizacja (Oszacować)
Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości
Ostatnia weryfikacja
Więcej informacji
Terminy związane z tym badaniem
Słowa kluczowe
Dodatkowe istotne warunki MeSH
Inne numery identyfikacyjne badania
- SMS-ENT
Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .