Qualitative Bewertung von zahnärztlichen Notfallbehandlungen (URGDENT)

I. Forschungsfortschritt

Für die Dauer der Recherche wechseln sich zwei Ermittler im Dienst ab. Sie sind dafür verantwortlich, die Patienten bei ihrer Ankunft im Dienst über die Forschung zu informieren, für die Datenerfassung und die telefonische Nachverfolgung.

Der Ablauf der Recherche findet wie folgt statt:

Beratungstag (D0):

1. Patienteninformationen zur Forschung, wenn er in den Dienst kommt; Erläuterung seiner Ziele, seiner Modalitäten und Beschränkungen.
2. Überprüfung der Eignungskriterien.
3. Erhebung des Nicht-Einspruchs des Patienten durch den Zahnarzt während der Konsultation
4. Beratung gemäß der üblichen Sorgfalt. Während dieses Verfahrens führt der Arzt eine Anamnese durch und füllt gemäß den Antworten des Patienten den "Allgemeinen Informationsfragebogen" aus. Er führt die Notfallversorgung durch und erklärt die postoperativen Folgen.

5. Der Patient füllt den Zufriedenheitsfragebogen unmittelbar nach der Konsultation aus.

   Telefonische Nachbereitung (D1, D3, D7):

6. Telefonische Nachverfolgung durch den Interviewer und Ausfüllen des Fragebogens – bei Nichterreichbarkeit des Patienten am 1. Tag wird der Patient am 2. Tag zurückgerufen und die Daten über die Steigung der Kurve zwischen D1 und D2 hochgerechnet
7. Telefonische Nachsorge durch den Interviewer am Tag und Ausfüllen des Fragebogens - falls der Patient am 3. Tag nicht verfügbar ist, wird der Patient am 4. Tag zurückgerufen und die Daten entsprechend der Steigung der Kurve zwischen D1 und D4 extrapoliert; wenn der Patient bei D4 nicht verfügbar ist, wird er zu D5 und den extrapolierten Daten zwischen D1 und D5 zurückgerufen.
8. Telefonische Nachsorge am Tag des Interviewers und Ausfüllen des Fragebogens bei Nichterreichbarkeit des Patienten am Tag 7, der Patient wird zu D8 zurückgerufen und die Daten entsprechend der Steigung der Kurve zwischen D3 und D8 extrapoliert; wenn der Patient an D8 immer noch nicht verfügbar ist, wird er an D9 und die extrapolierten Daten zwischen D3 und D9 zurückgerufen.

II. STATISTISCHE ASPEKTE

II.1. Statistische Begründung für den Stichprobenumfang

58.921 Patienten wurden im Jahr 2017 Tag und Nacht in der Notfallsprechstunde aufgenommen. Es wird eine Stichprobe von 1 % der betroffenen Bevölkerung gebildet.

Patienten, die in Notfällen am Tag aufgenommen werden (44.191 Patienten im Jahr 2017), sind förderfähig. Im Durchschnitt werden täglich 121 Patienten in Notfällen am Tag aufgenommen, etwa 600 pro Woche (ohne Wochenende).

Laut einer früheren Studie der Abteilung konnten 50 % der betreuten Patienten nicht in die Studie aufgenommen werden oder gingen der Nachsorge verloren.

Dies führt zu einer Zahl von 300 Patienten pro Woche.

Die Studie wird daher über 2 Wochen durchgeführt, um 600 Patienten einzuschließen, dh 1,3 % der beratenden Bevölkerung

II.2. Beschreibung statistischer Methoden

Es wird eine deskriptive Analyse der Merkmale der Probe durchgeführt (Alter, Geschlecht, Grund der Konsultation, Diagnose, vorheriger Termintest, durchschnittliche Angst- und Schmerzwerte an D0, D1, D3, D7, Einhaltung der Anweisungen und Befolgung). Terminvereinbarungen), Zufriedenheitsbewertung, Wertschätzung der Qualität der medizinischen Versorgung, Höflichkeit des Personals, Wartezeit, Beurteilung der Qualität des Pflegesettings, der erhaltenen Informationen, der erhaltenen Behandlung und der Empfehlung der Leistung an Dritte werden gemacht sein.

Eine Analyse der Entwicklung der Schmerz- und Angstwerte zwischen D0, D1, D3 und D7 wird durchgeführt.

Es werden Korrelationen zwischen der Art der Behandlung und dem empfundenen Schmerz sowie der Art der Behandlung und der empfundenen Angst hergestellt.

II.3. Methode zur Berücksichtigung fehlender oder ungültiger Daten

Patienten, die während der telefonischen Nachsorgezeit nicht erreichbar sind, werden am nächsten Tag kontaktiert; Die Schmerz- und Angstwerte werden dann aus den vorherigen Daten und den neu gesammelten Daten extrapoliert, indem der nächste Punkt auf der Kurve berechnet wird, die diese beiden Daten verbindet. Wenn sie neu unerreichbar sind, gelten die Daten als fehlend. Daten von Patienten mit fehlenden Daten werden separat analysiert.