Valutazione qualitativa dei trattamenti odontoiatrici di emergenza (URGDENT)

I. Avanzamento della ricerca

Due investigatori si alterneranno nel servizio per la durata della ricerca. Saranno responsabili di informare i pazienti della ricerca al loro arrivo nel servizio, della raccolta dei dati e dei follow-up telefonici.

Il corso della ricerca si svolgerà come segue:

Giorno della consultazione (G0):

1. Informazioni al paziente sulla ricerca quando arriva in servizio; spiegazione dei suoi obiettivi, delle sue modalità e dei suoi vincoli.
2. Verifica dei criteri di ammissibilità.
3. Raccolta della non opposizione del paziente da parte del dentista durante la consultazione
4. Consultazione secondo la consueta cura. Durante questa procedura, il medico esegue un'anamnesi e, in base alle risposte del paziente, completa il "Questionario di informazioni generali". Svolge le cure di emergenza e spiega le conseguenze postoperatorie.

5. Paziente che compila il questionario di soddisfazione subito dopo la consultazione.

   Seguito telefonico (D1, D3, D7):

6. Follow-up telefonico da parte dell'intervistatore e compilazione del questionario - in caso di non reperibilità del paziente al giorno 1, il paziente verrà richiamato al giorno 2 ed estrapolati i dati sulla pendenza della curva tra D1 e D2
7. Follow-up telefonico da parte dell'intervistatore in giornata e compilazione del questionario - se il paziente non è disponibile il giorno 3, il paziente verrà richiamato il giorno 4 ed i dati estrapolati secondo la pendenza della curva tra D1 e D4; se il paziente non è disponibile a D4, verrà richiamato a D5 ed estrapolati i dati tra D1 e D5.
8. Follow-up telefonico il giorno dell'intervistatore e compilazione del questionario in caso di non reperibilità del paziente il giorno 7, il paziente sarà richiamato a D8 ed i dati estrapolati secondo la pendenza della curva tra D3 e D8; se il paziente non è ancora disponibile a G8, verrà richiamato a G9 ed estrapolati i dati tra G3 e G9.

II. ASPETTI STATISTICI

II.1. Giustificazione statistica per la dimensione del campione

58.921 pazienti sono stati ricevuti in consultazione di emergenza giorno e notte durante l'anno 2017. Verrà costituito un campione pari all'1% della popolazione interessata.

Saranno ammessi i pazienti accolti in urgenza diurna (44.191 pazienti nel 2017). In media 121 pazienti vengono accolti giornalmente nelle emergenze diurne, circa 600 a settimana (escluso il fine settimana).

Secondo uno studio precedente nel dipartimento, il 50% dei pazienti in cura non è stato incluso nello studio o è stato perso al follow-up.

Questo porta a un numero di 300 pazienti a settimana.

Lo studio sarà quindi condotto nell'arco di 2 settimane, per includere 600 pazienti, ovvero l'1,3% della popolazione che consulta

II.2. Descrizione dei metodi statistici

Verrà eseguita un'analisi descrittiva delle caratteristiche del campione (età, sesso, motivo della consultazione, diagnosi, test prima dell'appuntamento, punteggio medio dei punteggi di ansia e dolore su D0, D1, D3, D7, rispetto delle istruzioni e monitoraggio appuntamenti), indice di soddisfazione, apprezzamento della qualità dell'assistenza medica, cortesia del personale, tempo di attesa, valutazione della qualità dell'ambiente di cura, informazioni ricevute, trattamento ricevuto e raccomandazione del servizio a terzi. essere fatto.

Verrà eseguita un'analisi dell'evoluzione dei punteggi di dolore e ansia tra D0, D1, D3 e D7.

Verranno effettuate correlazioni tra il tipo di trattamento e il dolore percepito, nonché il tipo di trattamento e l'ansia percepita.

II.3. Metodo di presa in considerazione dei dati mancanti o non validi

I pazienti non raggiungibili durante il periodo di follow-up telefonico verranno ricontattati il ​​giorno successivo; i punteggi di dolore e ansia verranno quindi estrapolati dai dati precedenti e dai nuovi dati raccolti, calcolando il punto più vicino sulla curva che collega questi due dati. Se sono nuovi irraggiungibili, i dati saranno considerati mancanti. I dati dei pazienti con dati mancanti saranno analizzati separatamente.