Der Einfluss der Demografie der Anbieter auf die Kontinuität der Patientenversorgung

Die Patienten der Klinik für Geburtshilfe und Gynäkologie des Good Samaritan Hospital haben eine schlechte Nachsorgerate für ihre gynäkologischen und pränatalen Vorsorgeuntersuchungen. Darüber hinaus äußern Patienten oft Frustration über die Pflege, die sie erhalten, und bemerken manchmal, dass sie das Gefühl haben, dass ihr Anbieter „rassistisch“ sei. Diese Patienten haben oft komplexe soziale Situationen, die nicht in einem Praxisbesuch gelöst werden können, aber vielleicht ist die Fähigkeit des Anbieters, das Vertrauen der Patienten aus der Minderheit zu gewinnen, unzureichend. Die Bewohner des OB/GYN-Programms sind zu 80 % weiß und haben keine afroamerikanische Vertretung. Wenn Patienten aufgrund interkultureller Unterschiede nicht in der Lage sind, sich mit Pflegekräften zu verbinden, könnte dies behoben werden, indem die derzeitigen Bewohner in interkultureller Kommunikation geschult werden oder eine Bewohnerklasse rekrutiert wird, die repräsentativer für die mehrheitlich afroamerikanische Patientenpopulation ist. Dieses Projekt wird eine Perspektive auf die Bedürfnisse von Patienten aus Minderheiten in der Beziehung zwischen Anbieter und Patient bieten und es Anbietern ermöglichen, ihre Fähigkeit, Vertrauen zu gewinnen, mit dem ultimativen Ziel, die Follow-up-Raten zu erhöhen, erneut zu prüfen. Die Follow-up-Raten für die Schwangerschaftsvorsorge sind direkt mit verbesserten mütterlichen und fetalen Ergebnissen verbunden. Die Forscher verfolgen drei Ziele: Klarheit darüber zu gewinnen, ob eine vielfältigere Bewohnergruppe hilfreich wäre, um das Vertrauen der Patienten zu gewinnen oder nicht, den aktuellen Stand des gut etablierten historischen und generationsbedingten Misstrauens der afroamerikanischen Patienten gegenüber der medizinischen Versorgung zu bewerten der Klinik und um zu untersuchen, wie sich die Patientenwahrnehmung ihres Anbieters auf ihre Follow-up-Rate in der großen Gemeinschaftskrankenhausklinik auswirkt.