De impact van de demografische gegevens van aanbieders op de continuïteit van de zorg voor patiënten

De patiënten van de verloskundige en gynaecologische kliniek van het Good Samaritan Hospital hebben een slecht follow-uppercentage voor hun gynaecologische en prenatale zorgbezoeken. Bovendien uiten patiënten vaak hun frustratie over de zorg die ze krijgen en merken ze soms op dat ze het gevoel hebben dat hun zorgverlener 'racistisch' was. Deze patiënten hebben vaak complexe sociale situaties die niet in één bezoek aan het kantoor kunnen worden opgelost, maar misschien is het vermogen van de zorgverleners om het vertrouwen van de minderheidspatiënten te winnen onvoldoende. De bewoners van het OB / GYN-programma zijn voor 80% blank en hebben geen Afro-Amerikaanse vertegenwoordiging. Als patiënten vanwege interculturele verschillen geen contact kunnen maken met zorgverleners, kan dit worden verholpen door huidige bewoners te trainen in interculturele communicatie of door rekrutering van een bewonersklasse die representatiever is voor de meerderheid van de Afro-Amerikaanse patiëntenpopulatie. Dit project zal perspectief bieden op de behoeften van patiënten uit minderheidsgroepen in de relatie tussen zorgverlener en patiënt en stelt zorgverleners in staat hun vermogen om vertrouwen te winnen opnieuw te onderzoeken, met als uiteindelijk doel de follow-uppercentages te verhogen. Follow-uppercentages voor prenatale zorg zijn direct gekoppeld aan verbeterde maternale en foetale uitkomsten. De doelstellingen van de onderzoekers zijn drieledig: duidelijkheid krijgen over de vraag of een meer diverse bewonersgroep al dan niet nuttig zou zijn om het vertrouwen van patiënten te winnen, om de huidige stand van het gevestigde historische en generatieve wantrouwen in medische zorg door de Afro-Amerikaanse patiënten te beoordelen van de kliniek, en om te onderzoeken hoe de perceptie van de patiënt over hun zorgverlener van invloed is op de mate van follow-up in de grote gemeenschapsziekenhuiskliniek.