Wpływ danych demograficznych świadczeniodawców na ciągłość opieki nad pacjentami

Pacjentki poradni położniczo-ginekologicznej rezydenta Szpitala Dobrego Samarytanina mają niski wskaźnik kontroli na wizyty ginekologiczne i prenatalne. Ponadto pacjenci często wyrażają frustrację z powodu opieki, jaką otrzymują, a czasami zauważają, że uważają, że ich dostawca był „rasistą”. Ci pacjenci często mają złożone sytuacje społeczne, których nie można rozwiązać podczas jednej wizyty w gabinecie, ale być może zdolność usługodawców do zdobycia zaufania pacjentów należących do mniejszości jest niewystarczająca. Mieszkańcy programu OB / GYN są w 80% biali i nie mają reprezentacji Afroamerykanów. Jeśli pacjenci nie są w stanie nawiązać kontaktu z opiekunami z powodu różnic międzykulturowych, można temu zaradzić, szkoląc obecnych mieszkańców w zakresie komunikacji międzykulturowej lub rekrutując klasę rezydentów bardziej reprezentatywną dla większości populacji pacjentów Afroamerykanów. Projekt ten zapewni spojrzenie na potrzeby pacjentów należących do mniejszości w relacji świadczeniodawca-pacjent i umożliwi świadczeniodawcom ponowne zbadanie ich zdolności do zdobycia zaufania, a ostatecznym celem będzie zwiększenie wskaźników obserwacji. Wskaźniki obserwacji w ramach opieki prenatalnej są bezpośrednio związane z poprawą wyników dla matki i płodu. Cele badaczy są trojakie: uzyskanie jasności co do tego, czy bardziej zróżnicowana grupa rezydentów byłaby pomocna w zdobyciu zaufania pacjentów, ocena obecnego stanu dobrze ugruntowanej historycznej i pokoleniowej nieufności wobec opieki medycznej ze strony pacjentów Afroamerykanów kliniki i zbadanie, w jaki sposób postrzeganie usługodawcy przez pacjentów wpływa na ich tempo obserwacji w dużej przychodni szpitalnej.